买家申请的无理由退货，我收到的衣服是穿过的，很明显，淘宝支持买家退款了。对么？

31 条评论

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  李悦明 2022-11-07 13:50:01

  那就没办法了，可能是你提供的证明不明显。

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  PJ75Q39 2022-11-02 20:40:02

  跟买家协商

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  马云的小三 2022-11-02 16:35:02

  这个有点纠结，和买家协商，实在不成只能是教训了

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  heiyi 2022-10-29 17:40:01

  我的原则是不能容忍的，当快递面拆开看过拍照拒收。物流的证明开据一下。红章可以想办法。如果快递没有你的签字私自录签收了，您可以拍照申诉。现在的买家是越来越无理的多了。都抓住淘宝卖家多一事不如少一事的心理，蛮不讲理的，淘宝只讲究证据，只要你有证据，安他的流程也不是都偏向买家的。

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  晨豪 2022-10-29 11:00:01

  你不是当快递前面签收 有问题你拒签拍图片退回 所以一般是没有什么办法的 淘宝是维护消费者 吃一点亏没事 我也经常吃亏啊 生意现在多不好做。忍一忍就过去了

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  我自己而活 2022-10-28 14:05:02

  联系买家商量哦，无法协商的话可以联系客服处理

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  娇枉 2022-10-21 17:00:01

  影响二次销售吗？

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  keqima 2022-10-21 10:10:01

  先拒绝了，提供有力证据，等待小二的判定

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  成都菜鸟 2022-10-12 18:57:01

  退货掉包啊 云标签试试

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  new_ll 2022-09-29 09:57:01

  除非你有与买家的聊天记录她承认吊牌有撕开了，如果有这样的聊天记录，你是可以胜诉的

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  leonalewis 2022-08-19 22:19:01

  习惯就好啦。等等给你搞个假冒伪劣你就爽死啦

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  主宰别样苍茫 2022-08-17 13:19:01

  你可以申请申诉，然后请快递给您盖章证明，快递公司不一定会帮你的忙 ，所以处理起来挺麻烦的，个人建议做生 意有亏 有赚，有那时间在这儿折腾帝个，不如花点时间多卖几点也挣回来了，我非常讨厌处理纠纷的这个过程，非常不愉快，非常影响心情。所以看开点就好。

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  我行我素！ 2022-08-06 13:38:02

  证据提供不清楚吧

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  JackyLiu 2022-07-18 23:00:01

  影响二次销售继续和淘宝反映这些问题

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  香水旗舰店 2022-07-18 19:19:02

  这种情况第一要及时联系快递拒签并拍照取证，然后联系买家，跟买家确认一下，如果确实穿洗明显，加上快递开的证明，小二介入是可以胜的，！

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  jeeloo 2022-06-30 20:00:01

  这就不公平了

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  南极的企鹅 2022-06-24 20:00:01

  亲，您直接拒收就可以的，现在这种情况淘宝很难处理，毕竟你已经收货了，打开了，并没有什么有证明这个不是您自己的原因啊

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  杭州泡泡 2022-06-17 19:38:02

  亏不多能受就受吧不要闹翻了人家给个差评那才得不尝失.

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  谦逊 2022-06-14 23:57:01

  客户为什么退了呢？肯定有原因的吧。我最近也退了一个，看着不错，但是穿着不透气，后面都是气汗水。没办法，总不能穿着吊牌到处跑吧。所以客户退货肯定有原因，了解清楚。

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  西子专营店 2022-05-22 19:57:01

  收快递的时候，当着快递员的面拆开验货，拍照取证拒收。或者找快递公司开具证明。这方面淘宝本来就是偏向买家的，想开点吧。实在不行，又气不过的话，就起诉淘宝～～～

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  唐明火 2022-05-21 19:19:01

  这个真没什么办法。除非你当时当着快递的面，就检查清楚，拍图片拍视频存档，当时就拒收

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  魏磷基 2022-05-11 13:00:01

  可以通过淘宝小二解决了

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  管管鲁 2022-04-19 15:00:02

  跟你遇到了同样的情况，申诉也没用，打电话给小二，他们就是糊弄，没用

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  蜜蜂专营店 2022-04-13 16:38:01

  可以投诉的，拍照证明衣服不是新的，不能二次销售，让淘宝客服知道这件宝贝不是新的，要有证明

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  总有你鼓励 2022-04-12 21:57:02

  这样事情你只能忍，不要去硬碰硬，也不要有过激的做法。第一，你无法提供发货证明证明你发的是什么东西。以后等生意好了装监控吧。只能这样妥协了！

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  bwjt654321 2022-04-07 13:38:01

  淘宝是偏向买家的，你以后还会碰到这一类事情，做淘宝就要把这类损耗加入成本，别再为这些事浪费时间精力了。

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  vastide 2021-08-12 18:35:49

  淘宝就这样，偏袒买家，我对这种事情都麻木了，惹不起那气，如果你卖得多，厂家都能给退换，就看你的力度了，希望能帮到你

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  istyx4T8X1HD 2021-08-12 18:34:24

  只要不影响二次出售可以接收，如果有影响可向买家提出，可拒绝退货

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  村长 2021-08-12 18:32:07

  跟买家协商

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  彼柏威的旅程 2021-08-12 18:31:22

  你拒绝退款，影响二次销售，要把穿过用过的，证据拍下给小二看，你可申请淘宝介入。

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  key5257 2021-08-12 18:22:48

  这有什么呀，我上次在淘宝买的苹果，还是被人咬过一口的