已经超过一月了买家仍要退款 怎么办?
我是卖电器配件的,买家是今年02月7号下单购买我的配件 我于当天发货02月8号物流显示签收。因为当时是年底,买家说买多了 用不上配件了 电器已经修好了 该配件当时售价400元 买家当时申请退款 我过了几天才同意退款 告知买家说:放年假了 年初八以后尽快寄回 退款的地方因为是年假 所以有延迟退款时间 不然早就自动关闭了 买家说这几天寄回来给我 我想问如果我拒绝退款的话小儿介入 我有胜算吗? 发布于 2021-10-15 16:00:01
上一篇:买家只申请退款既然小二判定买家赢了? 下一篇:买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗?
81
4 条评论
4 条评论
请文明发言哦~
-
zxb20000 2022-11-01 11:40:02你已同意退款给买家了,就无法拒绝了呀!若配件还没寄回来可以上传聊天记录,快递已签收与退款凭证后,让淘宝客服处理。如果买家已收到货产品无质量问题又不肯把货寄回你可以拒绝,到一定的时间同样把凭证上传进入淘小二处理。款已经退给买家了,但货到现在还没寄回来是不是。若是这样先与买家沟通下,买家要是爱理不理只能按照上述进行了。
-
supertjq 2022-06-03 10:38:02同意了就退吧,出来做生意亏一次两次没关系,只要总体经营过得去,就可以啦。
-
麦兜兜纸尿裤 2022-05-06 22:57:01主要是配件他用没用,如果没用的话,可以商量一下,发货和退货运费都有买家出,理由是 就算 不是过年那几年,也超出了,7天无理由退货的时间,因为买家的原因,才延迟了几天退货。初八到现在已经半个月了,快递早就通了,应该初八就邮回来的。
-
森木专营店 2021-08-12 18:08:41作为良心商家,不影响二次销售的情况下能退就退,中间产生的费用协商由买家负责,客户也不会产生闲置浪费,虽说该赚的没赚到,但能得到好的口碑,也是值得的。
