买家把货退回来了，我付的运费，买家为了争口气，不要货款，直接确认评价了？

15 条评论

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  嘻螺粉 2022-11-12 09:05:01

  没用的，找谁都没用，这个你只能和顾客沟通，给顾客一些补偿，让他把差评给去掉

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  郭克璞 2022-10-27 10:40:01

  别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿，钱斗不要了 差评你就收下吧 好好做其他的订单别想太多

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  向上IQL8HA9 2022-10-26 09:05:01

  这个事情要怎么发生，要是买家无理取闹并有威胁或恐吓卖家 是可以投诉买家，一旦投诉买家成立，系统就会删除评价。要是正常中差评就不能申诉的

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  sanwen1981 2022-10-21 16:30:01

  这种申诉成功率不高

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  红尘万丈 2022-10-05 21:00:01

  不能申诉

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  吴昊南 2022-08-23 17:19:01

  除了友好协商，似乎没有更好的办法。

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  可艾专营店 2022-08-03 16:19:02

  语气放低！沟通最重要！！

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  许家家 2022-06-10 23:38:02

  向他说：道歉，对不起，真诚道歉，真诚说对不起！不能让客户受委屈，做好商家的长久之道

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  飞哥3 2022-06-05 12:19:01

  感动买家也许就给改了，申诉估计没用，申诉通过的概率不到20%

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  子安Y29QVX3 2022-06-01 12:00:02

  最好还是和平解决。

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  张智勇 2022-05-07 23:57:01

  申诉没有用的，你只有解释，申诉还会败诉，还有可能货款会退给买家，差评是不会改的，除非你直接电话买家协商

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  失业农民 2022-04-28 23:57:01

  在闺蜜里面申诉，估计机会不大的。只有有差评师或者以恶意评价才能申诉成功的。

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  马大哈哈哈哈 2022-04-20 19:19:01

  你直接找小二

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  傲慢的默默 2022-04-12 17:57:01

  建议友好协商处理。感动天，感动地，感动你的客户就好。

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  vancho 2021-08-12 18:21:37

  还没遇到过，淘宝里好像没有再申诉的入口，只有找淘小二。