买家乱申请退款理由，材质面料描述不符 我们有质检报告，买家不会改，这样退款成功对店铺影响大吗 ？

13 条评论

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  mligo 2022-11-14 20:10:01

  会

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  goodboy 2022-11-05 12:10:02

  有影响的

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  成人用品超市 2022-10-31 15:45:01

  也只能退款给他了！我们认真做我们的事情！林子大了！什么鸟都有！还是学会承受！我之前卖蜂蜜也是一样！明明我的是野蜂蜜！她说跟她以前吃的不一样！平时吃的花粉蜜和我们的野蜂蜜怎么可能一样！

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  Amy 2022-10-26 11:30:01

  没法子我们做淘宝的都是不容易，没法子淘宝都是为买家说话

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  heihei168 2022-10-14 19:57:01

  有影响的

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  gzkingar 2022-10-05 22:57:02

  如果卖家同意退款的。就直接同意了吧，我也碰到过买家乱申请退款理由的。最后淘宝介入 还不是直接同意退款申请 没必要跟垃圾人怄气

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  鱼相忘于江湖 2022-07-19 15:00:01

  影响也大吧，如果淘宝监控你的店铺去查明这个情况属实的话可能会被处罚

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  xiaoyuzhu 2022-07-05 22:38:01

  能协商解决最好协商解决，这样售后太拖售后指标了，多了会影响转化的

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  云祥旗舰店 2022-07-02 19:57:02

  这种买家是故意的，一方面是不想出退货的快递费，另一方面有可能是专业调包的，想换掉你的商品，最有效的办法就是揍他一顿，

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  美丝母婴 2022-06-24 16:19:01

  都会有影响的，动态评分下降，影响还是比较大的，我都是和买家在旺旺上沟通，让他们更改的。除非你的产品不符合，差距太大，只要产品质量没有问题，淘宝还是支持我们卖家的。

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  川劳旗舰店 2022-05-25 17:38:01

  多了一条品质退款，当月品质退款率过高会加重淘宝抽检的情况。只要您的产品无问题，这个对店铺无影响的。按照品质退款率的计算来看，只要买家申请了这些原因，如果不修改，都会计算，不管是退款成功，还是退款关闭

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  陈香港275JBR4 2021-08-12 18:22:04

  大，让他改，不改就拒绝，让他改成7天无理由退货！

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  静了光阴 2021-08-12 18:20:40

  应该有的