产品出现一点脱胶，我们想补寄胶水给买家，但是买家拒绝要求我们赔偿退款，怎么办？

5 条评论

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  孙大大圣 2022-11-09 11:35:01

  看下买家如果可以接受使用，退一部分钱，实在不愿意就让退货回来，承担运费

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  挚爱一人 2022-11-07 12:25:01

  让他退货 要不然给你差评你更不好卖 运费你承担了 碰到一些无理的买家说不通 自认倒霉

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  张永乾 2022-08-08 17:00:01

  明显存在质量问题，唯一的办法是承担退货运费。同意退货，换货。

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  木奂西 2022-07-05 18:19:01

  让他退货退款。。。不好沟通的 就走程序 如果对方比较明显是难缠的 返几块钱让他退货退款。。别较劲 电话不要多打 有些人渣 故意挂2次电话 第三次就 可以投诉骚扰了

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  黄三老 2021-08-12 18:26:15

  尽量协商给他更换，或者申请原因改下，实在不行就补偿点钱，再补发胶水。