我想问一下 买家收到货交易也成功了?
但是因为买家使用不当导致货物损坏并提出退货 我们也同意退货了 但是买家还要我们承担退货运费 合不合理 我们没有给退货运费 买家单方面联系淘宝客服 客服做出支持买家提出的要求,并没有询问我们怎么回事 !我们应该怎么处理? 发布于 2021-11-10 20:00:01
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10 条评论
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请文明发言哦~
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无惧精英 2022-11-03 14:05:01我也遇到过。明知道是买家自己弄坏的,而且还过了几天了,买家硬说是收到货就这样的,没办法,弄不到证据,只得自己承担。
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wxnsd 2022-11-02 13:45:01淘宝都是偏向买家的,你也没有证据说是买家使用不当,所以,你就认倒霉吧。哎。C店就是这样
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苏苏晓 2022-10-13 23:57:01亲!只要东西支持七天无理由退货的,你直接退给买家运费就省事了。
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我已飞过 2022-09-03 21:57:01要提供足够的证据,
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陈大明面条 2022-07-06 21:19:02若是买家原因造型的破损应该提前弄好证据,若证据不足的破损将由卖家承担退回运费,介入也是输.
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smallwhite11 2022-07-04 16:19:02你们是什么类目的?
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魅族银饰 2022-07-03 18:19:01亲,你还是自认倒霉吧,你就把买家的旺旺记在笔记本上,某天他也会开淘宝的,你再这样整他就行了,正所完善有善报,恶有恶报,做人一定要留一点后路,如果他不给你留后路,你何必留他后路呢。电商是一种趋势,不敢保证某个人不会做电商。他这么整你,你既然不怕后路,你怕什么呢,到时等他开了店时,你也利用淘宝的这个漏洞来整他,就OK了,倒逼淘宝改不公平的规则就行了
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娇枉 2022-06-22 21:57:01使用不当导致的退货,可以直接拒绝,既然同意了退货,自然也就默认是卖家质量问题,邮费自然要你来出,除非退货前双方有约定。
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天赐生命舞 2022-06-13 17:00:02像这种事情卖家比较吃亏,你这个买家也不是个省油的等,邮费没多少的话捏着鼻子就认了,比较贵的话打电话联系小二处理,发到付就拒付,一般来说还是自己忍着,完结拉黑,淘宝规矩就是买家为主
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gzkingar 2021-08-12 18:33:36和为贵,争取下次交易吧!
