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规则问题小店开店不容易，一个爆款突然被客服删除链接，我真的不服。为什么？
小店开店不容易，一个爆款突然被客服删除链接，我真的不服。为什么？？说是触及到了敏感文化衫？我就不知道我卖一本相册能违禁什么吗，因为相册内有XXX的图片，所以被——删除。我真的不服，因为很多和我卖同款或者类似款的都有在详情页里放，他们都还在售卖，我的却被删除处理，如果真的有什么错误，客服不可以和我们先沟通吗？直接处理有什么意思？我就想让大家看下。我到底做错了什么而要被删！好不容易有的销量说删就删，有
2021-07-20 11:00:01716 -
快递把货放自提柜，显示买家签收。但是买家非说没收到，申请仅退款，如果小二介入的话，会给买家退款吗？
首先我们单号填错了，不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西，就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜，想让各位商友看下这个信息，这种情况是买家收到了呢？还是没收到呢？买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收，请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递，期待再次为您服务 联系快递给处理了，都好几天了，一直没
2021-08-10 17:00:02977 -
在规则的每天再更换下如果打造一款爆款？
在规则的每天再更换下如果打造一款爆款
2021-08-09 22:40:021012 -
淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题。必须由卖家来承担，不合理
出售了一只活体宠物猫，给买家发出去的是健康的，买家也确认无误签收的。到了买家后，猫咪生病了，这期间猫咪不在卖家监管范围内，买家要求全额退款不退货。淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题，买家申请的全额退款，必须由卖家来承担，这个条约太不合理，卖家的权益谁来保障与维护？我们还有必要在淘宝做生意吗？
2021-07-29 14:00:02991 -
没接到快递电话商品原路返回买家那，鞋子买家不给我重新寄怎么办？
买家拍下我家鞋子是紫色，第二天我和他说没紫色发了粉色图片给她 ，她说让我发货 ，由于忙我也没认真看她到底要不要就发了粉色，然后退货的时候买家要求我出退货运费，但是商品不包邮我说出寄的运费你出退的运费，买家不肯说退货运费也要我出，后来我同意了退款。同意出运费，买家把货寄给我了，但是快递员给我打电话，我并不知情，所以没接到电话，快递2天后就把原件返回到买家那，买家在淘宝上让小二介入，，结果小二就把钱退
2021-07-29 17:00:02715 -
爆款销量快递下降怎么办？怎么回事 转化低了 流量也少了？
总销量5000多 现在每天才卖 30左右 怎么回事 转化低了 流量也少了？
2021-07-15 16:00:01836 -
我们是发申通快递运费30元，买家强调要发顺丰产品运费80元，这个顺丰的快递应该买家承担吗？
买家买的时候我跟他说过我们是发申通快递运费30元，买家强调要发顺丰产品运费80元，现在买家又要退货，这个顺丰的快递应该买家承担吗？
2021-08-11 23:00:027015 -
不知道货源发货的快递，怎么查看货源发货的快递信息？
不知道货源发货的快递
2021-05-28 23:40:011003 -
求助各位卖家 买家因为快递慢而发生的仅退款还投诉？
事情是这样的 买家19号来店铺购买产品，但是那时候普通快递都已经停运了，能发的快递只有邮政和顺丰，当时买家问大概多久收到货，我估计大概得3天吧还建议买家如果着急要选择顺丰，但是买家还是选择了运费便宜的邮政快递。 事情开始了，临近过年快递超慢，这个邮政19号发出买家过来6天还没收到，今天第6天显示到达买家所在地但是还没派送，买家昨天和我说如果不派送就申请退款我说可以（期间已经种种和客服发火质问我们为
2021-08-13 19:40:011042 -
买家退货故意写错地址导致快递退回买家，这是卖家的错吗？
我有个买家退货，故意写错地址导致快递无法投递，要到自动退款的时候，快递已经退回去显示买家签收几天了！所以我们拒绝了退款，要求买家把衣服寄回给我们才能退款，但是买家直接申请了淘宝介入，本来我们觉得事实很清楚的，快递官网也清楚显示了的，卖家一没拒收二没收到货，淘宝售后小二起码会要求买家退回衣服才能退款吧，但吊诡的是小二直接判断是卖家的原因导致无法签收，所以卖家退款，衣服也没了，还被算一个纠纷退款，这样
2021-08-10 22:00:021092 -
爆款断货后怎样设置预售？有什么规则需要注意？谢谢大家
爆款断货了，怎样设置预售，有什么规则需要注意？谢谢大家
2021-07-27 20:00:02871 -
请问从淘口令直接下单，这样算违反规则吗？自己没货源怎么办？
请问各位大神，淘口令下单，违反规则了吗？只开通了一个淘宝店，但是又不想自己进货，能有什么办法上传一些宝贝呢？？曾经试过一件代发都需要交押金。
2021-05-31 21:00:02776 -
做一件代发，货源那边每次都发申通快递，但是这次填写订单号是出现：“派送地址不在派送范围”，怎么解决？
做一件代发，货源那边每次都发申通快递，但是这次填写订单号是出现：“派送地址不在派送范围”，怎么解决？
2021-06-12 14:00:02952 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量？
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02832 -
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
2021-06-04 14:00:02900 -
我是新手卖家，我去货源中心批发货物，但是快递有差价，我又点不开店家旺旺？
我是新手卖家，我去货源中心批发货物，但是快递有差价，我又点不开店家旺旺？
2021-06-17 19:00:01958 -
淘宝来个虚假交易，把评论删除了，我真的不懂 把快递单每个都拍照上传，还是申诉失败。
开始我也 是不懂怎么做，一步一步的做，从上传图片做图这些，连续都几天几夜没睡。卖市场的每个爆款，访客什么的也多了，平均每天能卖几单，就在前几天淘宝来个虚假交易，把评论删除了，我真的不懂 把快递单每个都拍照上传，还是申诉失败，我想问大家得怎么办，现在也不好做。
2021-07-06 23:00:02730 -
买家在宝贝发货状态申请退款。小二判定同意。结果买家签收了快递怎么办？
买家在宝贝发货状态申请退款，物流状态已经接近派送状态，卖家自然是拒绝申请退款，买家要求淘宝小二介入，结果小二判定退款成功，最后买家签收了宝贝，多次联系都联系不上买家。这可怎么办，，这损失谁赔得起啊！！！
2021-08-13 22:40:02744 -
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？就是买家在我店子里一起买了三件物品，A物品是1688货源上A商家的货品，B物品是B商家的货品，C是C商家的货品，他们的物流不一样，淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商，分别代销了1688货源上三家店的货物，有个买家在我店里同时买了三家店里的货物，那我淘宝上的发货物流怎么填写？
2021-06-29 15:00:011084 -
一件代发货源，我店铺下单后，货源那边可以直接给我对应的单发货吗？还需要我给订单填写快递单号吗？
1.一件代发，需要我拿客户地址去货源那边下单吗？2.我店铺下单，货源那边能看到下单信息吗？可以给对应的订单发货吗？3.一件代发后，我需要给商家填写物流单号吗？
2021-06-28 13:40:011042
