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淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
淘宝买家和卖家同一个账户,登录千牛时,不想收到自己的买家账户信息,应该如何操作?
2021-11-14 11:38:01812 -
淘宝里面爆款宝贝,原来是别人的品牌,后面做成自己商标,宝贝属性可以修改成自己的品牌吗,有没有影响?
淘宝里面爆款宝贝,原来是别人的品牌,后面做成自己商标,宝贝属性可以修改成自己的品牌吗,有没有影响。谢谢大家
2021-08-05 17:00:01861 -
买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01806 -
店铺遭遇无良买家恶意退款,店主拒绝后,买家申请淘宝介入,商家要怎么维护自己的利益,不让无良买家得逞?
求助各位大神,店铺遭遇买家恶意退款,买家收到货后以假冒品牌要求商家退款,并且不肯退回商品,卖家的产品有赠送运费险,卖家同意退货退款,买家也不肯退回货品,卖家以没收到买家退回货物为由拒绝退款,恶意买家敲诈不成,已申请淘宝介入,淘宝要商家举证,小卖家能拿出什么证明啊?无助的小店主请教各位商家大神怎么才能不让恶意买家得逞?
2021-09-08 20:35:01789 -
淘宝买家付款以后地址和联系方式都是错误的,商品已经发货,买家一直投诉我未发货怎么办?
淘宝买家在我店铺购买东西付款以后,我按照上面的地址发货了,商品发到买家提供的地址后,发现买家提供的详细地址是错误的,联系方式是空号,给买家旺旺留言,买家看过信息后不回复,一直申请退款,申请退款的理由是未按规定时间发货。
2021-08-22 18:00:0110236 -
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
买家自己留错地址发的顺丰到付结果快递拒签被返回,我要出双倍运费,淘宝介入后为何还是判买家胜?
2021-11-07 14:35:018912 -
我被淘宝买家投诉假货,判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,怎么办?
怎么界定是假货呢,我被淘宝买家投诉假货,客服判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,我等于赔了来回路费,怎么办?
2021-06-17 14:00:01828 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,淘宝说是夸大其词删除产品,为什么不给买家修改和提醒的机会?
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款,以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规,淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品,导致店内没有了销量,老顾客再来买产品时找不到该产品,太不人性化,怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢?就是死刑犯还有申诉的机会呢?如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:021023 -
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家?
为什么买家退货的地址都不是我们提供的退货地址,物流单号和收货地址都不对, 淘宝介入却判退款给买家,真是搞不懂我们的退货地址是浙江省 买家退货的物流却是发到福建省,根本就不是我们提供的退货地址。我们根本就没有收到货,要求淘宝介入,却判了我们退款给买家,现在是衣服没有收到 钱却给你了买家。我们要怎么维权。
2021-08-10 14:00:021023 -
淘宝介入私自在我没同意的情况下私自修改退货退款协议,改成仅退款并秒退给买家,有说理的地方没有?
买家以假冒品牌,商品质量问题,恶意申请退款,淘宝可以不通过卖家私自解决?买家在本店买了6种商品,收到货后以假冒品牌投诉3种商品仅退款,正常买家是不会这么做,而后我与买家电话沟通,商品厂家品牌写的很清楚,买家说不是他要买的品牌为由仅退款,我告知买家送了运费险如果不喜欢可正常退货退款,买家不但没有正常退款还申请小二介入,小二介入在我出示发票和营业执照后还是判定退货退款,但是买家又再次申请另外2种商品以
2021-08-10 20:00:01908 -
关于买家无故申请退款频繁修改协议骚扰。淘宝投诉解决不了根本问题??
近期碰到两个买家,买完宝贝之后。到收到货的情况下,无故申请退款。旺旺多次联系买家问原因,买家根本不回复!打电话给买家,买家立刻拒接!无奈和买家一直迂回。15天期间频繁修改协议退款吗,拒绝,这样来回几十次。申请淘宝小二介入后,解决不了实质性的问题。买家还是频繁骚扰。请问商家大神们有类似经历吗??说说最好的解决办法。(如果一直这么耗着,会不会产生纠纷率,对店铺经营有影响?还有帮忙分析下,小店经营一年,
2021-09-24 21:35:021239 -
买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?
买家申请售后换货我已同意发送地址,买家还可以修改为退货退款吗?因为本来是想要换货的,但是他又要求了退货,那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02705 -
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
买家退货,但默认地址错了,联系了买家修改退货地址,她同意了,但还是寄错了。现在是谁的责任?
2021-11-08 09:35:01948 -
店铺装修怎么加锚点,淘宝店铺怎么修改自己宝贝的主图和标题
修改淘宝宝贝的主图,操作如下:1、首先进入淘宝的卖家中心,点击左边的“店铺管理”。2、然后点击“店铺装修”。3、点击上方的“详情装修”。4、选择需要修改主图的宝贝,点击“设置主图视频”。5、在“宝贝主图”处,也就是第一张图片的位置,添加上传要更换的主图。6、上传完毕后点击“提交”即可更换宝贝主图。Step1:登录旺铺装修wangpu.taobao.com,点击【店铺装修-手淘首页】Step2:进入
2022-10-25 22:24:01770 -
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
请问各位淘宝商家,货源自己的好,还是1688里面的货源好呢?
2021-06-29 12:00:017818 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量?
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02862 -
新开淘宝店,一个是抄别人爆款,一个是找准风格做自己的风格,两者哪个更好?
新开淘宝店,一个是抄别人爆款,一个是找准风格做自己的风格,两者哪个更好?
2021-08-05 15:00:01938 -
淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01682 -
小二太不道德了,买家自己明确说填的单号是寄给别人的,淘宝还打款给买家,淘宝的公平呢?
卖家退货地址放在了退款留言,买家退货后一直没收到货拒绝了买家退款申请,可买家申请客服介入说卖家地址错误,旺旺联系买家说他寄给了别的卖家,他说他联系那个商家转寄,可是小二上来就把钱退款给买家,也不问问卖家的货物情况,淘宝怎么这么无赖呢
2021-08-16 18:40:01825 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么?
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗?
2021-08-18 11:00:02744
