-
买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评，申请差评申诉也不成功！请问淘宝维权在哪里？
有个买家拍下宝贝，我们也正常发货了，买家也本人签收了包裹，第二天买家就以空包申请退款/售后，一直这么操作，我们多次旺旺联系买家是什么原因，买家从来不给于回复，电话也不接，买家还发起淘宝介入，由于包裹他本人签收，快递公司也核实他本人签收的包裹，所以淘宝以他证据不足，维权我们正确的，买家又售后，申请淘宝介入，最后还是证据不足，买家给予差评，我们像淘宝发起差评申诉，但是没有用，不成功，这个恶意差评就那么
2021-08-20 19:35:01722 -
淘宝处罚项目中的隐性降权到底是什么意思,卖家或买家违规申诉不成功
淘宝没有公示存在“黑名单”的说法，卖家或买家违规申诉不成功，只是按规则进行处罚；处罚除了查封处罚具有超长时效，其余处罚均按节点有时间限制；淘宝并没有“隐性降权”这一词汇，降权是与搜索项目相关，但负责搜索的淘宝小二无法理解“隐性降权”是什么意义。如果违规申诉成功，那不存在任何降权，包括所谓的“隐性降权”；如果违规申诉没有成功，在处罚项目中并不含有降权处罚，也一样不存在任何降权，包括所谓的“隐性降权”
2023-01-09 10:36:02760 -
淘宝介入买家输了,淘宝退货淘宝介入申诉不成功还怎么退
应该继续申诉申请退货。买家淘宝退货申诉，说明卖家并不同意买家退货，买家请求淘宝客服介入，如果客服判定申诉不成功，说明买家退货理由不充分，如果卖家想继续退货，需要重新申诉，并提供新的退货理由和证据，不然无法成功。本文目录1、淘宝介入买家输了，淘宝退货淘宝介入申诉不成功还怎么退？2、买家要求淘宝介入失败后还可以再申请退款吗？3、淘宝做工瑕疵小二介入流程？4、淘宝判定买家输了怎么办？5、为什么淘宝客服介
2023-09-02 10:56:01880 -
交易成功买家售后退款成功，卖家申诉成功并由淘宝基金返退款，那么买家就白白得到退款还给我们一个差评？
此订单交易成功，买家申请售后退款，卖家拒绝最后小二介入并且是自动判定支持卖家但是钱款退款成功给买家，卖家申诉并且成功，返款由淘宝基金赔付。那么买家就白白得到退款？并且给我们一个差评吗？这不得把这买家惯坏了吗？以后还会有更多商家受害！退给买家的钱是从我们消保里面扣的。所以我们才申诉。
2021-09-26 23:00:016923 -
买家申请退货，小二介入后退款成功，卖家申诉后支持打款给卖家，这个钱是由谁出的，买家还是淘宝.、？
买家申请退货，小二介入后退款成功，卖家申诉后支持打款给卖家，这个钱是由谁出的，买家还是淘宝.
2021-09-30 16:35:01754 -
亲测假货申诉成功经历,淘宝宝贝售假处罚，申诉结果为因根据您的账户行为综合判定申诉不成立，有遇到过的朋友吗
淘宝是大数据先分析你的店铺行为综合判断有售假的行为或者可疑行为都不予申诉的，如果确实没有售假行为可以直接找淘小二 这种情况一般立马就会恢复，申诉成功了证明你没卖假货，权重还是原来的权重售假违规分为一般违规，严重违规两种。一般违规年底清零后没有影响。售假扣分未满24分，年底也是清零的。但涉假违规是有影响的，在两年内申报淘宝官方活动是无法审核通过的（淘抢购，聚划算，天天特价及其他官方活动），淘宝扣分分
2024-03-30 09:52:01310 -
淘宝申诉后投诉方不响应怎么办,淘宝被投诉申诉不成功怎么办
亲，无法可办，这个还真的是需要本人进行复核，您最好是下载钱盾，然后开始进行实人认证。如果实人认证多次都无法通过，那说明淘宝明确知道这个店铺持有人和注册人不是同一人，不会允许您审核通过。您只能用其他人的身份证重新注册开店了。祝愉快！ 淘宝后台审核驳回后能看到的。关于被投诉申诉不成功，很多卖家都想要找到具体的原因。申诉不成功可能是卖家提供的凭证审核不通过，或者使用虚假的物流单号等等，才导致申诉被驳回。
2023-02-25 18:54:01630 -
忍痛分享最近售假申诉能,不申诉会有什么后果，淘宝售假申诉不成功，会有什么
1、不申诉会有什么后果，淘宝售假申诉不成功，会有什么？不申诉，售假处罚就会成立。 部分功能会有一个月的影响。 要消除全部影响，要等到明年1月1号。 从2017年2月21号开始，同一个帐号，累计售假处罚3次后永久性封号。2、淘宝的产品被投诉售假申述要提供哪些资料？如果淘宝要求你申诉，你可以通过申诉入口上传商品授权证明，购买票据等能够证实商品来源的凭证。3、淘宝宝贝被监管怎么办，说我售假，我卖的都是真
2023-12-24 09:56:01570 -
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款？
买家超过7天无理由退换时间 没有质量问题 卖家明确拒绝买家退货 买家淘宝介入直接就给买家退款
2021-09-20 10:35:017610 -
我是新手淘宝卖家，超过七天无理由退货服务时间，买家怎么还能申请退款？
我店铺只开通七天无理由退货服务，没有开通7十，并且买家4号收到货，21号申请退款，都过半个月啦！我上网也查了资料，超过时间限制，买家申请退款，淘宝会自动关闭买家的退货申请。怎么买家还能申请退货服务？
2021-10-16 17:00:021652 -
买家申请的无理由退货，我收到的衣服是穿过的，很明显，淘宝支持买家退款了。对么？
买家买了2次，第二次买的申请退货了，退回的衣服是穿过的，号也不一样，标牌摘了，我提供了证据，淘宝却支持买家退款了。PS：买家买的虽然是同一款衣服，但号不同（第一次买的号大了，20天后买了小一号的，然后申请退货，退回的商品是20天前买的大号的，穿过的），商标和吊牌也不一样，所以很明确。结果：1月19日申诉结果，没用，淘宝的把钱先垫付赔给买家了，最终的损失是卖家的，失望啊
2021-10-23 18:00:0210331 -
买家已差评，后以质量问题发起退货退款，淘宝小二判定买家维权不成立，差评能不能删除？
买家已确认收货，并已差评，后以质量问题发起退货退款，卖家不同意退货退款，买家申请淘宝小二处理，小二判定买家维权不成立，这样买家评论的差评能不能删除，求解？谢谢。
2021-08-11 14:00:01756 -
淘宝买家恶意退款，卖家已经将退款按要求用支付宝退给买家了，买家却未取消退款，改怎么办？
淘宝买家申请了退款，跟她沟通后要求支付宝退钱给她了，已经退了，可是买家一直没有取消退款，我想问，如果卖家选拒绝退款，有什么好的解决方式吗？
2021-08-13 18:00:028412 -
电子文件发客户后订单交易成功买家申请退款，淘宝小二判退款给买家，卖家损失谁来承担？
我们是做设计服务的，做好的模型发给买家了，确认收货好评后的第二天突然的申请退款，我这边马上就联系买家问是什么原因，买家说模型做的有问题，不能用，我说有什么问题我们这边都可以给亲修改处理的，买家截图后，我说有问题的我可以让设计师马上给亲修改（当时我并不知道模型是不是存在问题，只是为了让客户放心，我们这边是提供售后服务的）买家拒绝，要求必须退款，淘宝介入，对应买家所说的有问题的地方，我们都传了凭证证明
2021-08-13 23:40:01952 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763 -
买家说买到假货，没有及时处理，淘宝自动退款了，申诉的话要买家身份证明，买家不给怎么办？
想要申诉，所有的材料都准备好了，就差买家身份证明，买家不给怎么办
2021-08-23 17:35:01891 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后，买家给差评，我可以再次提起申诉，要求买家删除评价吗？
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39791 -
买家申请退款不成功，订单做打款处理后，买家再次发起售后，该怎么处理？
买家下单前要求我们赠送赠品，当时我们已经表示说不赠送，买家收到货后，发现没有赠送品，再次要求我们补送，我们没有答应买家要求，然后买家编造各种理由申请的退货，说东西质量问题，我们不同意，然后买家申请淘宝介入处理。此订单淘宝已经介入处理过了，当时淘宝介入处理大众评审就支持了卖家，订单作打款处理。然后买家又以各种理由再次发次售后，投诉我们销售假冒品牌，该怎么处理?
2021-08-27 16:35:01734 -
买家PS了一张假面单。淘宝就直接退款给买家。我能到哪里申诉？
哎，淘宝太让人卖家寒心了。前几天一个买家在我们店里下了一单，显示签收后立马就申请退款，我们也同意了。等了好几天，也没收到退货，毕竟是同城的，不应该那么久，上去查看下物流信息，显示签收了。但是收件地址不是我们的地址。于是联系买家，买家一直在线就是不回复我们。刚开始也没往那方面想。等到退款时间快结束。我们点拒绝了。买家立马申请淘宝介入。还上传了一张假的快递面单。淘宝没过几分钟就直接退款给买家，也没联系
2021-09-10 12:00:01832 -
买家第8天来申请退款，退款原因是拍错/多拍，我截图签收物流信息，淘宝小二判买家赢，请问怎么进行申诉？
买家19号签收的衣服，27号来申请退款，退款原因是拍错/多拍，买家申请淘宝客服介入，我提交物流签收记录，小二判买家赢，我还要赔付买家退货运费，我怎么进行申诉？
2021-09-20 22:00:029026
