-
天猫买家恶意差评后，申请退货退款，成功后差评还在吗？跟买家沟通评价可以更改吗？
天猫买家恶意差评后，申请退货退款，成功后差评还在吗？跟买家沟通评价可以更改吗？
2021-11-14 21:38:01700 -
买家恶意给差评，电话里面让我们给他打钱，旺旺上面不直接讲，没有证据这种评价怎么办？
买家反映产品有问题，实际产品没有问题；我们让买家把产品退回来运费我们承担，买家也不退。买家让我们给他支付宝打一百多元，我们没有给他打，现在给了差评，改怎么办。淘宝也不管
2021-10-18 14:00:021116 -
买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？
买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？跟买家电话沟通后，意思就是想要钱！请问各位大神，遇到这样的买家，小白卖家要怎样处理呢？
2021-08-19 23:40:019714 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01928 -
买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评，申请差评申诉也不成功！请问淘宝维权在哪里？
有个买家拍下宝贝，我们也正常发货了，买家也本人签收了包裹，第二天买家就以空包申请退款/售后，一直这么操作，我们多次旺旺联系买家是什么原因，买家从来不给于回复，电话也不接，买家还发起淘宝介入，由于包裹他本人签收，快递公司也核实他本人签收的包裹，所以淘宝以他证据不足，维权我们正确的，买家又售后，申请淘宝介入，最后还是证据不足，买家给予差评，我们像淘宝发起差评申诉，但是没有用，不成功，这个恶意差评就那么
2021-08-20 19:35:01722 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后，买家给差评，我可以再次提起申诉，要求买家删除评价吗？
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39791 -
淘宝买家给了差评，商家给了好评，买家的号确实好评率百分百？
收到一个买家的差评，我们卖家给买家的是好评，一个月过去了买家的号却是百分百，问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的，我问就是说买家给多少中差评都没关系，只要我们商家给的好评，买家号收到和发出都是百分百，她说是的，我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评，这样好像太不公平了，
2021-08-26 21:00:019819 -
关于买家恶意差评问题，淘宝多年一直致力于维护买家，助长垃圾买家，而卖家却无力维权？
买家在我店买了一条牛仔裤，因为本身牛仔裤纽扣是复古风的，买家以纽扣做旧生绣为由找茬，要我方帮他出邮费退货，因为没有满足其无理要求，买家以恐吓方式说要砍人，由于双方态度都比较强硬，后来过了两天，买家申请退货退款，要求我方给他地址时，我方写了“严禁洗过穿过，毕竟保存完好包装及吊牌，在影响二次销售的情况下将拒收快递包裹”，因为这几句，买家说不退了，要给我方差评，我方也没有在理会。过了一段时间，退款交易关
2021-08-27 20:00:011036 -
买家恶意差评诬陷卖家淘宝评定算合理怎么办？
买家在店里买了一张桌子，快递途中面板底部撞到一个角，我们同意给买家补面板刚开始买家同意，到第二天又说要退货，我们也同意并承担回来运费，到第三天买家又不退货申请仅退款的申请，如果我们不同意就做差评再退货，我们当然会拒绝不退货仅退款，买家第五天就收货给我们差评，差评中说我们不负责任，推卸责任，我向淘宝投诉买家恶意差评，但淘宝解释说买家没有通过差评索取钱财算是合理评价，请问这样买家在差评中恶意诬陷诽谤卖
2021-08-28 10:00:019611 -
买家给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评？
买家申请只退款不退货，卖家拒绝后，买家申请淘宝介入处理，淘宝判定买家败诉，买家气死败坏给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评
2021-08-28 13:00:02802 -
连续几个买家恶意差评，淘宝客服偏向买家怎么办？
一个月连续几次恶意差评，不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大，觉得中小买家无所谓了，全部都被判定为正常评价支持买家！第一个差评：买家买了一件产品，收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用，要我多发几件，拒绝之后买家让我等着瞧，之后发现买家差评。我不免费送给他就不改，与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录，然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评：这个内容比较简单了，一心的买家，收货
2021-08-30 20:35:011010 -
淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
淘宝买家给了差评，找买家沟通，买家让先给10元，然后删除差评，给了又不删怎么？
2021-09-16 12:00:019212 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉，如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
买家投诉卖家到淘宝，淘宝介入后买家败诉，如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
2021-09-04 09:00:02758 -
买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？
详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感
2021-09-06 23:00:02853 -
恶意差评，卖家先提出让买家退款后，买家先收货，再评价，最后再退款，算恶意评价吗？
我是做程序设计的，最近我的一个买家在我这里做了一个小游戏，因为买家的要求很多，但是预算很少，就经过商讨简化了方案买家一致同意，第一次拿到程序后买家提出修改下赛车游戏的赛道，我很欣然的同意了进行了修改。第二次发给买家后买家说我最早前发的要求怎么都没有体现。买家要求很无理取闹，一看这样我就提出了让买家退款。买家当时没有回复我消息，经过3个小时左右买家确认收货并发出评价。然后再次点击了退款。不用想也知道
2021-09-18 23:00:01877 -
买家无理反缠，淘宝小二介入处理买家失败，完了买家给差评，小二就不管了，买家评价公平吗？
买家无理反缠，淘宝小二介入处理买家失败，完了买家给差评，小二就不管了，太不公平了，光做好做的工作，不知道卖家有多冤枉，开个破淘宝店有多不容易!应该撤掉什么买家几颗星星中差评评价，淘宝平台惯养了一大批不知道天高地厚的买家，无语了。。。
2021-09-10 16:00:01961 -
买家并未收到货却对卖家进行差评，恶意评价，卖家该如何投诉买家？
前段时间进行了知识产权维权，现有买家恶意购买，卖家发货了但买家又拒绝收货，且申请退款还进行差评，恶意评价。反正就是专门恶意购买，收件人电话号码留的是空号或拒绝收货，后就申请退款，买家并未收到货却对商品进行差评。我该如何投诉买家？
2021-09-21 14:35:021105 -
遇到恶意退款买家，淘宝小二已经判决我赢了，直接交易成功，现在就担心这个买家评价会乱写，要什么办？
遇到恶意退款买家，淘宝小二已经判决我赢了，直接交易成功，现在就担心这个买家评价会乱写，要什么办？
2021-10-07 21:35:017913 -
买家恶意差评 我申诉不合理评价失败了 还能怎么处理 买家蛮不讲理我都快疯了 求大神？
我是卖虚拟的 买家买了东西之后 嫌下载速度慢 最后协商 晚上8点给他文件传送 但是到晚上8点了 不加 买家人 过了两天 买家退款 我拒绝 今天突然差评 我申诉不合理评价失败了 还能怎么处理
2021-10-08 22:00:011052 -
恶意买家 要求退款 我们是谨遵淘宝规则 还是打碎牙 吞肚子里面去 ？
买家信誉1 是1不是一颗心 新手买家 收到东西之后 说坏了 直接扔垃圾桶去了 也不联系卖家 直接申请售后退款？ 请问广大的卖家朋友 和 买家朋友吗 你会退款吗？ 我这样做的 先拒绝 然后要求买家拍照证明 证明后 我们会退款或者补发的 买家要求我们退款 说我们不信任他 心胸狭窄 然后我和他谈淘宝规则 他确和我谈差评 说会宣传我们的好 我们没有退款 得了一差评 问题他差评里面 都胡说八道 21号傍晚付
2021-10-17 13:00:02787
