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我前天刚开的淘宝店,就来了很多订单,货源公司会不会伪装成买家恶意下单,退款?
我前天刚开的淘宝店,昨天就卖出去一件衣服46,今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子?
2021-06-28 19:40:028212 -
买家恶意下单,骗取违约金,这样的淘宝你们还有信心吗?
买家恶意下单,骗取违约金,我两个淘宝店一起有三单,都是同样的手法,买家在2017217号晚上用vipamen这个淘宝号分别在我两个淘宝店拍下了同样的宝贝,旺旺没有连天的情况下,我当时电话联系了买家,买家不接电话,第二天中午买家两个都申请了未发货退货,我都同意了!然后但当他晚上他再次利用子英小妹妹这个淘宝号以同样的方法又下了一单,第二天中午又申请了退货,我都同意了。咨询了客服说不会成。淘宝这样的人越
2021-09-30 12:00:01843 -
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护?
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护。无语。。。。。。。。心凉了半截。不知道放弃卖家做买家我们这样做淘宝会保护不。淘宝的漏洞都是老实的卖家受伤害。不知道还有哪个平台和淘宝类似。如果有。一定100分支持。避免一家独大?
2021-10-11 14:35:028211 -
非淘宝商家免费提供货源和装修是不是骗子?客户下单后又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。
客户下单后,我用支付宝转账成本2000元,客户又退款了,我的上家迟迟不退还我的成本费。我是不是被骗了?怎么解决?求大神相助!
2021-06-02 15:00:01693 -
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼??
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。??
2021-07-03 17:00:02681 -
流量爆增被恶意拍下并关闭或退款,淘宝不认怎么办?
一个月都卖不出去1个的产品,最近1个月内每天的流量都超过爆款,每天都被拍下但都关闭交易,没有一笔成交的,投诉淘宝N多次,竟然直接回复不属于恶意流量,我到底该怎么办呢?有其他遇到类似情况的商家或者运营高手知道吗?
2021-07-05 09:00:01954 -
店铺给同行恶意下单和退款,损失的运费没什么但是流量转化和排名一直下降有何破解办法?
近期店铺起了个爆款,给同行恶意盯上,请了水军来店铺恶意下单退款投诉这边也没有有利的证据,如何破?。
2021-07-06 21:40:02752 -
买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样?
爆款产品因为包邮被人拍下付款,害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店! 求招了
2021-07-10 17:40:01774 -
淘宝遇到恶意投诉怎么处理,告诉你一些处理办法
我是新手,才刚一个月,就遇到这样的问题,买家富贵园想和,买家为盼你好,买同样的鞋,同样的颜色,买家地址都是福建泉州,第一次买我下单时找不到买家要的颜色,就与买家沟通,买家就说那么远我退款吧,我回复好的亲,就退了马上就被投诉。我也认为是我的错就赔了买家5元,被扣2分,并且删除了宝贝,刚过一个星期买家又拍了同样的拖鞋,我就纳闷已经删除了,买家哪里拍的,我找了没有链接了,就在旺旺留言,亲,没货了申请退款
2021-07-29 16:00:01852 -
淘宝买家恶意退款,卖家已经将退款按要求用支付宝退给买家了,买家却未取消退款,改怎么办?
淘宝买家申请了退款,跟她沟通后要求支付宝退钱给她了,已经退了,可是买家一直没有取消退款,我想问,如果卖家选拒绝退款,有什么好的解决方式吗?
2021-08-13 18:00:028412 -
请求淘宝买家实名制 防止恶意买家?
请求淘宝买家实名制 防止恶意买家?
2021-08-16 16:40:01701 -
买家恶意申请淘宝介入后,判定支持卖家,然后买家恶意差评该怎样解决呢?
买家恶意申请淘宝介入后,判定支持卖家,然后买家恶意差评该怎样解决呢?跟买家电话沟通后,意思就是想要钱!请问各位大神,遇到这样的买家,小白卖家要怎样处理呢?
2021-08-19 23:40:019714 -
买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评,申请差评申诉也不成功!请问淘宝维权在哪里?
有个买家拍下宝贝,我们也正常发货了,买家也本人签收了包裹,第二天买家就以空包申请退款/售后,一直这么操作,我们多次旺旺联系买家是什么原因,买家从来不给于回复,电话也不接,买家还发起淘宝介入,由于包裹他本人签收,快递公司也核实他本人签收的包裹,所以淘宝以他证据不足,维权我们正确的,买家又售后,申请淘宝介入,最后还是证据不足,买家给予差评,我们像淘宝发起差评申诉,但是没有用,不成功,这个恶意差评就那么
2021-08-20 19:35:01722 -
买家不同号,恶意下单大量拍下,我该怎么办?
之前和买家有些不愉快,买家报复,用不同的号大量拍下,让我好看。我不发货,到时间买家申请退款,然后投诉我没按约定发货,打过淘宝热线,淘宝让发货,但是我是包邮的产品,买家肯定拒签,买家和快递有关系啊。闺蜜投诉不管用。买家发货前没说什么。货到半路就骂街,可难听了。但是已经发出去了,只能忍气吞声,到货说买大了,给我邮回来了。邮回来我去快递一看就傻了,都坏了,然后拒收。联系买家,买家让我收货,不收货就报复我
2021-08-21 23:00:026515 -
恶意买家团伙,买我六双鞋子然后投诉是假冒商品,淘宝退款给买家,买家不退我商品,如何解决?
恶意买家团伙,用四个淘宝账号,四个省份的收货地址,买我六双鞋子,价值1200元。然后投诉是假冒商品,淘宝认定是假冒商品,且退款给买家,买家不退我商品,如何解决
2021-08-25 22:00:01966 -
买家已经收了货,说没有到货。买家恶意诈骗,怎样申请淘宝介入?
买家购买时已经说好的是到市里自提,没有说送货,买家收到货后要求我出送货费,我也说了,您不要可以申请退货,但是买家只申请退款,后来买家收货了,我这也有签收单,但是买家就说没有收到货,要求只退款,这明显是敲诈吗,淘宝可以介入吗?
2021-08-27 15:35:01878 -
关于买家恶意差评问题,淘宝多年一直致力于维护买家,助长垃圾买家,而卖家却无力维权?
买家在我店买了一条牛仔裤,因为本身牛仔裤纽扣是复古风的,买家以纽扣做旧生绣为由找茬,要我方帮他出邮费退货,因为没有满足其无理要求,买家以恐吓方式说要砍人,由于双方态度都比较强硬,后来过了两天,买家申请退货退款,要求我方给他地址时,我方写了“严禁洗过穿过,毕竟保存完好包装及吊牌,在影响二次销售的情况下将拒收快递包裹”,因为这几句,买家说不退了,要给我方差评,我方也没有在理会。过了一段时间,退款交易关
2021-08-27 20:00:011036 -
买家恶意差评诬陷卖家淘宝评定算合理怎么办?
买家在店里买了一张桌子,快递途中面板底部撞到一个角,我们同意给买家补面板刚开始买家同意,到第二天又说要退货,我们也同意并承担回来运费,到第三天买家又不退货申请仅退款的申请,如果我们不同意就做差评再退货,我们当然会拒绝不退货仅退款,买家第五天就收货给我们差评,差评中说我们不负责任,推卸责任,我向淘宝投诉买家恶意差评,但淘宝解释说买家没有通过差评索取钱财算是合理评价,请问这样买家在差评中恶意诬陷诽谤卖
2021-08-28 10:00:019611 -
同一买家恶意退货退款两次,两次淘宝都把钱退给他了,可我的货没有回啊,怎么办?
买家具有极速退款权利,第一次买下皮带后,买家提出退货退款,理由是不喜欢,卖家无条件允许(卖家为商品购买了运费险),但随后买家退回的货,不是买家购买的,是自己以前用过的旧皮带,经与买家沟通,卖家承认错误,理由是别人帮邮寄出错,但在淘宝小二的介入中,仍然把钱退给了买家,随后卖家与买家沟通,买家表示可以退回拍下的皮带,但需再买一条皮带,让卖家把买家的旧皮带一起发给买家,鉴于信任,买家同意此要求;但第二次
2021-08-28 17:35:02847 -
无货源店铺抓取复制我们商品在淘宝上卖,卖出后在我们这边下单讨价还价威胁然后差评去哪里投诉?
现在很多无货源店铺复制我们商品,然后在我们这下单发给他的客户,这期间讨价还价不成给所有订单差评,淘宝对此束手无策?怎么保护卖家不受侵害呢?
2021-06-12 21:00:01907
