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买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样？
买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样？作为卖家该怎么处理？请求指点下迷津
2021-08-24 22:00:01794 -
买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理的话会怎样？
买家确认收货后申请售后换货，卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理的话会怎样？
2021-09-04 18:35:01772 -
买家确认收货，然后已经评价了，但是卖家还未回评，买家申请售后退款成功的话，评价还在不在？
1. 买家确认收货，然后已经评价了，2. 卖家还未回评，3. 买家申请售后退款成功的话，评价还在不在？
2021-10-05 16:00:028412 -
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
2021-10-25 18:00:027510 -
买家确认收货后 点售后申请换货了 换货成功后 买家还能在申请售后退货退款吗？
买家确认收货后 点售后换货了 换货成功后 买家还能退货退款吗
2021-11-09 21:35:018213 -
买家收到货后要求退，商家同意退货，但是买家先确认收货给个差评，然后再申请售后退货，这个差评怎么解决？
买家收到货后要求退，商家同意退货，但是买家先确认收货给个差评，然后再申请售后退货，这个差评怎么解决？确认恶意买家无疑，已经跟他说了不喜欢可以退货，但是仍然先给个差评再申请售后
2021-11-17 12:00:01748 -
我是卖家，买家收到货后，确认收货了发起了仅退款 我拒绝了 买家申请了小二介入 我该怎么办？
买家买了我店的产品 后来收到货给了我差评给淘宝自动删除了评论 买家就申请淘宝介入 仅退款 不退货 我说只要买家同意退货 就同意退款 只要不要太离谱 影响二次销售 淘宝判我证据充足 判买家无效 联系买家退货 我该怎么办 如果买家同意退货 会不会算入纠纷率 现在买家维权了 我该怎么办
2021-09-02 21:00:02867 -
买家自己确认收货，无法申请售后，导致退款走线下操作；但是类目佣金以及积分返点，无法返还？
买家收到货之后，就联系客服，说：不喜欢；申请了7天无理由退款，之后，过了一天左右；退货还没有收到，买家就确认收货了，导致退款直接关闭；当我们收到退货之后，联系买家，让买家申请售后，根据买家的截图，确实无法申请售后了，也联系了淘宝网客服，也解决不了；之后，买家说：这个钱怎么退给她；当时没想那么多，就让买家提供了支付宝账号（旺旺上提供的），然后就把钱打款了给了买家；按理说，这个是正常的；但是，回想一下
2021-09-25 12:00:021111 -
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗?
买家确认收货后，又申请售后退货，说是商品用了几天之后坏了，还给了差评，我可以拒收买家的退货吗？
2021-10-02 13:35:02722 -
买家下单，48小时内我们发货了，买家未签收，拒收。又确认收货给我们差评，申请售后仅退款。如何处理？
买家下单，48小时内我们发货了，买家未签收，拒收。又确认收货给我们差评，申请售后仅退款。如何处理？
2021-10-03 14:35:01854 -
卖家少发货 买家申请退货 卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出？？
卖家送运费险 发货时候少发了一件 答应给买家补发 买家不想要了 要求退货 确认收货以后有申请售后 导致运费险不生效 那么这运费该谁出
2021-10-05 22:00:01739 -
买家确认收货后，只申请退款不退货，卖家拒绝后，买家给差评，能申诉成功吗？？？
买家在我店拍下同一款3件，确认收货后，申请其中一件只申请退款不退货，卖家拒绝后，买家给差评，能申诉成功吗？？？
2021-11-09 15:00:02645 -
买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办？
买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办
2021-11-12 14:35:029013 -
买家确认收货后，又申请退货，卖家同意后，但是买家迟迟退不回实物来怎么办？
买家买了店铺宝贝，收到后确认收货还好评了，后来因为不满意又想退货：卖家同意了，但是买家迟迟不给卖家发来退货的实物怎么办？
2021-11-20 09:00:017710 -
买家确认收货后发起售后申请，要求退款，货款被冻结，退款过程中买家撤销售后申请，货款去哪儿了？
买家确认收货后发起售后申请，要求退款，货款被冻结，退款过程中买家撤销售后申请，货款去哪儿了？
2021-11-22 11:00:01810 -
买家收货后安装完成跟我们说质量问题，多次提出补偿返现，等返现到手后，就申请售后退货退款？
买家收到自行车后安装完，才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕，我们当时跟买家说可以补发破损零件，买家不同意，我们就让买家申请退货退款，来回运费我们出，让买家把车拆卸包装好，同时我们也联系买家当地快递上门收件，但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85，剩下都要自己安装的，客户不懂我们有提供指导和安装视频的，安装和拆卸费用不在我们承担范围之内，当快递要上门收件时，买家又处处刁难
2021-08-12 11:40:01945 -
买家没有确认收货申请运费仅退款，可以在买家确认收货前同意退运费吗？
买家下单的时候要求发不包邮的顺丰快递，卖家同意买家收到货把包邮快递费6元返现，但买家收到货没有确认收货申请仅退款6元买家没有确认收货之前可以同意通过仅退款6元吗？
2021-08-14 23:00:028744 -
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办？
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。？
2021-08-27 10:35:02834 -
买家从发货到系统确认收货，一直申请退款不退货，联系买家不理会？怎么处理？
一个奇葩买家从下单发货后，一直申请退款不退货，起先物流签收三天后，来申请未收到货，只退款不退货。联系买家不理会，最终小二介入，我们找物流提供签收底单，小二判买家输。系统默认确认收货。可是隔天买家申请售后，说空包少货，电话旺旺联系买家不予理会。我们拒绝，买家又申请。请求小二介入要求，确认收货后的15天才能处理。现在天天我们拒绝他申请，折腾来折腾去的，你们有什么办法吗？规蜜里投诉买家，小二给驳回。总不
2021-08-31 19:00:01928 -
买家确认收货后，退款退货，退款给买家后，买家因为运费险要求补偿运费，我没有同意，买家恶意差评？
[b]买家收到货后，交易完成，3天后不喜欢要求退款退货，我们这边同意退款退货，买家要求补偿运费12元，我们这边有赠送运费险，交易成功后可以激活，但是买家说激活不了，要求我们这边赔12元，因为我这边没有给这个运费，买家直接差评，后面沟通后买家要500元才答应删差评. 我这边没有给。像这样的去小蜜申诉也没有通过，评价还在。后面买家说过完年后，会大量来店铺拍单，买到他满意为止。要怎么处理最好。。。[/b
2021-09-18 12:00:01781
