52 条评论 查看原文 »

  • 悟道
    悟道 2022-11-14 16:30:02

    要求陪赏,我就呵呵了

  • hacker1977
    hacker1977 2022-11-12 11:40:01

    你这个表达,我们看不懂(氙气灯led工厂直销员)

  • 小斌屁屁
    小斌屁屁 2022-10-25 18:40:01

    好好协商吧 没碰到过

  • duducheng
    duducheng 2022-10-23 11:55:01

    如果双方之前没有约定好时间的,对于时间问题是没有补偿的,这个要和客户说好。如果是产品质量问题这个可以协商处理,或者退货或者维修换新的。如果是中途损坏问题这个只能有快递解决。

  • avenger
    avenger 2022-09-03 19:00:01

    如果不懂淘宝规则的,可能会被吓到. 不要理会,直接让他退回就行,再退款给他,如果对方不是那种胡搅蛮緾的人,可以重新发一份,但赔偿是不需要的,

  • 钻石三
    钻石三 2022-08-15 12:57:01

    那就看你是否出快递证明了,最好是私下解决,不要弄得纠纷对双方都会作出处理的,请珍重!

  • 司马青衫
    司马青衫 2022-07-12 19:19:01

    1:快递损坏商品,联系买家不要签收,由快递公司赔偿;2:快递如果已经签收,快递公司将不再承担责任。3:已经签收的商品,由买卖双方自行协商解决赔偿问题,如果淘宝介入,100%由商家承担一切责任。

  • glory001
    glory001 2022-07-08 14:00:01

    不太明白

  • 美丝母婴
    美丝母婴 2022-06-15 10:38:01

    感觉亲没有说清楚问题,支持无理由退换就可以了,如果快递问题让快递赔偿

  • 尔东
    尔东 2022-06-09 15:00:01

    与买家好好沟通

  • 爵乘风
    爵乘风 2022-05-26 14:57:01

    什么产品?看看如果不影响使用的话,跟买家好好沟通交流下,有些事情会有转机的。

  • 一雾笛舟续
    一雾笛舟续 2022-05-24 16:19:01

    快递的问题,第一直接让对方拒收,第二 申请退货退款,但不需要任何赔偿,对方提这种要求,先不理他,让他退回来再说,再加黑名单 ,不做他的生意,

  • 子安安
    子安安 2022-04-04 16:38:02

    只能退款,不退会给差评的

  • 雷语鑫
    雷语鑫 2022-03-15 14:00:01

    买家签收了可以不退,如果没签收可以让快递赔

  • 杀阡陌陌
    杀阡陌陌 2022-02-26 22:00:01

    赔偿是不可能赔偿的,法律也没赔偿这个条例,这种人就是故意找麻烦,不退货的话,百分之百给你差评。,叫他退货退款,再问问快递公司签收的时候,外包装是否破损,没破损的话就叫快递公司提供证明,不给他出邮费,破损了就叫快递公司赔,给他出邮费就是了。实在不服就干他,小二去干他。

  • ionway
    ionway 2022-02-21 18:00:01

    好沟通

  • 管管鲁
    管管鲁 2022-02-03 17:19:02

    是买家要求卖家退货退款呢?还是卖家要求买家呢?你是买家还是卖家?我这边看不懂耶

  • 永恒旗舰店
    永恒旗舰店 2022-01-28 21:19:01

    不是质量问题,超过7天无理由,就不可以退货了。如果已经协商退货,中午货物被损坏这个需要和快递索赔了。

  • ruanyi55
    ruanyi55 2022-01-26 22:38:02

    斗气斗不过这些人的

  • linshaoneng
    linshaoneng 2021-12-21 12:57:02

    先协商,不行的话退货退款,别的不管它

  • 仰望者
    仰望者 2021-12-15 18:00:01

    这个和顾客协商一下吧,没有答应到达时间应该是不能给予赔偿的,货物损坏如果是快递的责任就让客户拒收,重新邮寄。如果客户不需要,过了7天无理由或者没有质量问题,客户这边承担运费。如果是影响二次销售就不能退货了。

  • veryls
    veryls 2021-12-13 23:00:01

    赔偿是不可能的,叫退货退款,还是重新寄,然后在找快递赔偿

  • lml2000
    lml2000 2021-12-13 15:19:01

    问客服,,,看看

  • 莱特兄弟
    莱特兄弟 2021-12-13 12:57:01

    这个买家不是太好沟通的,首先和他说明这个是快递的责任,让他换货,同时要求快递赔偿,2个要一起,尽量和买家多说好话,希望得到他的体谅,毕竟卖家也不容易。

  • 钟尊
    钟尊 2021-12-12 17:38:01

    自认倒霉就可以了,没有其他办法

  • 焦艳华
    焦艳华 2021-12-10 18:19:01

    与买家沟通

  • 不甘平凡
    不甘平凡 2021-12-10 15:19:01

    好好协商吧 没碰到过

  • 树与牧歌
    树与牧歌 2021-12-09 10:57:01

    快递的问题,第一直接让对方拒收,第二 申请退货退款,但不需要任何赔偿,对方提这种要求,先不理他,让他退回来再说,再加黑名单 ,不做他的生意,

  • zouyun
    zouyun 2021-12-09 09:38:01

    用补发的还是补发吧。至于中差评问题看你怎么跟顾客说好话了,顾客非要给那也没办法的

  • dysu
    dysu 2021-12-07 23:38:01

    直接把坏的东西退回去。

  • 长风
    长风 2021-12-04 20:57:01

    亲,语文是学体育的数学老师教的?

  • chenguoka
    chenguoka 2021-12-04 10:57:01

    与快递公司沟通一下

  • hugang
    hugang 2021-12-03 22:00:01

    亲好好协商吧,另外易损件包装、物流发货、客户签收都要注意啊!祝亲协商顺利喔!

  • gongjb9
    gongjb9 2021-12-03 11:57:02

    接受退货

  • 沙漠
    沙漠 2021-12-03 09:38:01

    花点钱就能解决的。看淡一点。和买家好好协商沟通才是最好的处理方式,不然最后吃亏的是你自己。

  • kaitokid
    kaitokid 2021-12-01 14:19:01

    好好协商吧

  • 志壮
    志壮 2021-12-01 13:19:01

    要快递赔付

  • 慕陈i
    慕陈i 2021-11-29 16:38:01

    什么逻辑?

  • xajhline
    xajhline 2021-11-29 12:38:01

    本着协商的问题 ,不得以联系小二走申诉流程

  • 丁泰冠
    丁泰冠 2021-11-28 21:00:01

    最多就是给他退货退款,要求赔偿给差评可以投拆他的。再看一下他拍下的时候有没有运费险,有些客户不正经的,邮费让我们出,运费验照常赔付

  • sky
    sky 2021-11-25 22:57:01

    好好协商吧,不然吃亏的还是卖家。