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碰到买家无礼拒收还要用投诉威胁我?我该怎么办呢,请大神指点
买家拍下宝贝以后,第二天以未收到货为由申请全部退款(货品是包邮的),当时的物流状态是已发货但是还没到派送。与买家沟通无果,我店铺拒绝退款并要求买家支付发货运费。继而买家又全额申请退款,与买家沟通时,买家非常无礼说他看到了觉得货质量,也没有说哪里不好。我们问第一次退款都没看到货怎么会说质量不好,买家说现在看到了,他觉得质量不好拒收了要求我们自己承担运费。我们还是没有同意,继而买家威胁我们说要投诉,但
2021-08-29 20:00:02895 -
买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢?
买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢,买家退过来的货都已经使用过了上面还有双面胶,白色的产品都搞的脏的不能看,我们拒绝,可是淘宝小二判决买家赢, 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 我们是淘宝高级申诉专家组,关于(订单编号98408951912635287)问题,您的申诉已经受理,交易核实您反馈买家退货影响二次销售问题,因您未提供有效的物流红章凭证,维权无法核
2021-09-25 14:35:01848 -
买家不会退货却遭到投诉?还要我们退运费,给货的钱给他?
原因是这样,买家不会申请退货退款,一直要我们把钱还给他,一直解释了多遍,买家任不理解,本身也有运费险,买家偏要确认收货,然后让我们直接退钱给运费给他,今天却遭到投诉,要我们承担运费,然后在退钱给他,郁闷,买家不退货,还要我们退运费,给货的钱给他?
2021-09-28 21:00:018413 -
买家退货还要我们承担运费,这种该怎么处理?
买家在本店购买了一款女装,购买前有跟买家协商过,如果收到货尺码不合适,我们承担换货的运费。然后买家收到货后没有咨询就退货了,然后要求我们退运费给他。我们说亲换货运费我们承担,退货运费我们不承担哦,买家居然举报了,这是什么人啊?
2021-09-12 23:35:019913 -
买家未按约定时间发货投诉,不知道为什么买家的订单还在,也没有申请退款,我也主动赔付了,还要发货么?
买家未按约定时间发货投诉,不知道为什么买家的订单还在,也没有申请退款,我也主动赔付了,还要发货么?
2021-10-03 12:35:02745 -
买家过了退货期限,使用了时间是半个月后来联系退货,还要承担买家发货的运费?
买家过了退货期限,使用了时间是半个月后来联系退货,还要承担买家发货的运费《因运费险已经过了生效期》不同意就差评,还会用几个号继续下单给差评后再退货来威胁,这情况一般大家是什么处理的呢?
2021-10-08 09:35:017313 -
买家收到货后不满意把衣服扔了 还要全额退款这有理了?
智障买家收到货不满意 把衣服嫌得没一点好 衣服也不止卖她一个。第一次给人这样说,她不满意我叫她退货,她说把衣服扔了 然后还申请了退款 理由快递无物流记录,然后还申请了介入,你们说小二会帮谁?觉得小二太过分了因为买家说不退款就给差评,我不退就给了差评然后我投诉订单不合理评论 小二既然帮买家,说投诉不成立。现在淘宝都帮着无良买家去了 该怎么弄我觉得我举证了小二也还是帮着买家 求大神支招
2021-10-11 17:00:02854 -
我已经同意退货退款了,但买家还要我赔偿,并且还投诉了怎么办?
买家买了我店一款一百多的钢琴罩,收到货后说退色,染了他的白色钢琴,要求退货退款,我也同意了,但买家还骂人,还要求我给他换四百多的琴罩,并且还找了小二投诉我们了,小二让我们好好跟买家协商,可是买家要求太过分,钢琴染色部分用84漂白水就能擦掉的,现在已经自动交易成功了,如果只同意买家退货退款,后面再不处理会怎么样?
2021-10-12 19:35:028426 -
。买家投诉我们骂他居然被屏蔽店铺7天我也是醉了 我们是钱没有 衣服没有还要被屏蔽什么天理?
我们家是代购商品 帮买家代购到了 买家也签收了,但是淘宝介入后把款退给买家 ,衣服也签收了,我们就联系买家喊他退回衣服不鸟我们电话也不接。后面我们直接上报快递去拿快递因为刚签收。买家居然不承认签收了快递,一个20多岁的小妹妹。居然不承认,并且给快递说这个是淘宝 退我的钱的,你不要管。不给你。我们听快递这样说实在太冒火了就发旺旺骂了买家,怎么能有怎么无耻的人,这样的人我们会曝光的。买家投诉我们骂他威
2021-10-19 23:35:02837 -
碰到买家讹诈,不退货,还要退钱怎么办?内附碰瓷买家 地址和ID..大家注意。。。?
如题:这是买家发来的 买家:四季如春第一季 地址:梁伟程,86-15669847492,广东省 东莞市 黄江镇 刁朗村向东巷⒌号新强达皮具厂旁边 ,000000新收货地址:梁伟程,15669847492,广东省 东莞市 黄江镇 刁朗村向东巷⒌号新强达皮具厂旁边,000000敲诈买家。大家注意。碰到这种人要怎么处理。。
2021-10-21 20:35:017111 -
买家购买两个多月要求换新,遭拒绝后,小二判退货退款还要退运费给买家,这种冤案怎么处理?
有一位买家10月24下的单(预售),11月5日发货,6号签收,12月27日联系我们维修,我们同意寄回来检测维修好,奈何买家反悔需要换一台新的耳机,我们不同意就申请了小二介入,我们提供了证明、品牌授权、发票等,中途给小二打过电话问过资料是否可以,小二也帮忙查看过确认没有问题,奈何确直接判个退货退款,还要赔买家运费。请问这样合理吗?买家用了近两个月,买家初次需求是维修,品牌方也维修好,产品1年质保我们
2021-10-22 17:00:02933 -
我点了同意退款,钱还是没有退给买家,说要10天时间才退回买家,我还要怎么操作?
买家已付钱了,又不要了,要我退钱,我怎么操作?我点了同意退款,钱还是没有退给买家,我还要怎么操作?我点同意退款,怎么还要输支付宝支付密码?
2021-10-26 22:00:01741 -
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行,小二介入后判定他,要是买家都这么干,那卖家还活不?
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行,小二介入后判定他,要是买家都这么干,那卖家还活不?
2021-11-03 09:00:019110 -
关于买家买的东西一个月后出现问题,我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂,还要投诉,这样会怎样?
关于买家买的东西一个月后出现问题,我们卖家也在积极解决问题 然而买家破口就骂,还要投诉,这样会怎样?
2021-11-08 10:00:01904 -
产品开封了,为什么还要支持退货退款给买家?
买家买了一套墨水,在退回前就与买家说过,产品不能开封使用过,开封后不退,但是退回来后,买家开封了,而且他自己也承认了,为什么还要支持退货退款给买家?
2021-11-11 23:00:01785 -
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、不是很麻烦?
集市店退货原因选项为什么不设七天无理由,买家申请好多默认选项是描述不符,还要联系买家、、很麻烦。
2021-11-13 16:00:01952 -
单号填写错了,货物发送正确,而且在没派送前就告诉买家正确单号,但买家还要退款?
单号填写错了,货物发送正确,而且在没派送前就告诉买家正确单号,但买家还要退款?
2021-11-14 19:38:017213 -
还要生产扩大亏损了,为啥公司还亏3亿
京东账期从客户签收之日起60天15天。京东卖家货款一般买家确认收货以后,钱就会立刻到卖家支付宝的,当然如果卖家开通了账期保护的话,买家确认收货以后,订单会进入15天的账期保护时间,只有等15天过了以后,钱才会到卖家账号。 京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东智能、O2O及海外事业部等。京东是一家总部设在北京的中国电
2022-12-16 23:42:01980 -
有免费的为什么还要收费,为什么还要收费
其实国内有各种打车软件超过400个,很多都带有拼车(顺风车)业务,其中比较常用的也不仅是滴滴,还有做得比较好的嘀嗒,包括高德也开通了顺风车,并且对司机和乘客提供免费服务,不收任何抽成。最近,马云打造的哈喽出行也推出了顺风车业务,全面接受司机注册。滴滴是出行领域的垄断者,顺风车业务体验不用我多说,滴滴对顺风车司机审核不严造成各种刑事案件大家都看到了。说真的,大家应该多支持一下其它的叫车APP,让这些
2023-01-23 23:48:01940 -
木叶火第19期,木叶首领没一个用火的,为何还要叫火影?木影岂不是更贴切
叫“木影”?这个名字真的有点尬,而且会木遁也就只有初代柱间而已,还是火影更加火热!而且木叶是火之国的忍村,叫火影也是理所当然的!!具体的来解说一下为啥叫“火影”?忍者五大国先来说一说忍者五大国,火之国,风之国,水之国,雷之国,土之国;对应的忍村分别是木叶、砂隐、雾隐、云隐、岩隐。不知道大家发现没有?忍者五大国都是以查克拉的属性之一命名的,查克拉五大属性:火、风、水、雷、土,相生相克。而且,要说一点
2023-05-07 23:00:011350
