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为什么要,由于买家购物评级良好,买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已将86.00元垫付给买家?
退回来货物有问题怎么办?但是钱已经打给买家了。
2021-09-20 15:35:0110117 -
我是做平面设计的,图已经发给买家了,买家极速退款,卖家怎么追回钱?
我是做平面设计的,图已经发给买家了,买家申请退款,我都没同意,就显示极速退款给买家了。我的买家中心页面里也没有拒绝退款的地方,就直接显示交易关闭,钱已经退给买家。连投诉的地方都没有,莫名其妙啊!买家是昨天晚上付款的,没有超过24小时未发货,为什么买家申请退款就可以自动退给买家?那我的图不就白做了?我们设计类的东西都是通过邮箱直接发给买家的,也没有实物,不存在退货。那这样每个买家都这么搞,我们还怎么
2021-09-19 19:00:02793 -
买家恶意不还产品不转钱,有什么好办法避免买家为所欲为?
大家好,碰到恶 意买家怎么办?因为网络出现问题,又想及时给买家发货,所以货先发走,后面再输发货的快递单号,但这期间买家却看到没有发货退款成功,实际是货已发出,只因网络问题,还没有及时处理发货,后与买家沟通,买家还是要的,说会是重拍,但一直没拍,基于对买家的信任也没有中途追回快递,只想着买家在忙可能还没来及,但物流显示买家签收后,就再也联系不上买家,信息不回,电话 不接,直接人间蒸发了,像这种情况大
2021-09-18 10:35:02694 -
卖家包邮,买家还没有收到就要退货,那运费买家承担吗?
卖家包邮,买家还没有收到就要退货,那运费买家承担吗?
2021-09-20 14:35:01830 -
买家恶意退货,这样的行为为什么是卖家承担所有责任?
买家是由运费问题产生的退款退货纠纷,买家并咨询告知买家不包邮的到货后需要自己到物流站提货,并查询送货费用,货到后买家说费用太高不要货,我们同意买家退货,但是来回运费买家承担的。遭到买家威胁并恐吓去提了货,买家确认收货随后申请质量问题售后,从买家提供的图片可以看出买家故意人为扯断线来申请的质量问题,线断了可以接回,买家的行为是故意制造的。淘宝小二判决卖家所有责任,8年淘宝经营认为凡是自有公道,看来我
2021-09-18 19:35:01948 -
快递联系买家多次派送,买家没接电话联系不上,导致退件,买家申请快递一直不到,要怎么办,协商不了?
快递联系买家多次派送,派送了好几天了,买家没接电话联系不上,导致退件,买家售后申请快递一直不到,要怎么办,这个要怎么处理,现在淘宝赞成买家退款呢,要全额退还买家,买家还恶意差评给我呢,怎么办。这个订单情况买家是确认收货后,等了快递公司把件退回给我们,然后我们收到货后,买家隔天就马上联系我们的,买家是有意这样子的。这件货快递9号派送到22号左右才没办法返回来的。还有来回运费大概10元左右呢,都全部自
2021-09-19 16:35:01956 -
买家拍下产品 卖家第一时间跟买家讲没货 买家投诉会成立吗?
买家拍下产品 卖家第一时间跟买家讲没货 买家就申请了退款 可是公司财务不在 无法手动退款 让买家等待淘宝自动退款 买家投诉会成立吗
2021-09-18 18:00:01910 -
买家已付款,我怎么退款给买家,买家还不同意退款。?
没有买家需要的颜色,然后我建议买家申请退款,买家不申请非要货。还说随便什么颜色,就要一张而且发物流容易破损怕受到货后买家退换恶意为难我本来一张板子就挣两三块钱这么一退一换就会损失很多,我该怎么办?买家要的货没货了,经过沟通买家又说随便什么颜色,又不接受图文提示的一张无法打包会有破损的情况,我不想卖给买家了怕恶意找麻烦我该怎么退款给买家后者关闭交易。买家已付款,运费要和客户商量他也没有商量,说运费提
2021-09-20 13:00:01722 -
买家退回商品,已经被买家用过了,为什么还是支持买家?
买家退回商品已经被用过,我已经申请介入,淘宝让我上传买家签收底单,我也上传了,最后还是判定给买家退款,不明白怎么判断的,买家申请的是未收到货的理由
2021-09-19 11:35:01792 -
买家要求退货退款,可是买家还没把货退回来,等待买家退货时间快到了,到了之后这钱会自动转给买家吗?
买家要求退货退款,可是买家还没把货退回来,等待买家退货时间快到了,到了之后这钱会自动转给买家吗?
2021-09-19 16:00:02989 -
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办?
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办?
2021-09-19 21:00:02849 -
关于卖家收到买家退款,买家有极速退款,如果买家没寄回退货,那么怎么处理好?
关于卖家收到买家退款,买家有极速退款,如果买家没寄回退货,那么怎么处理好?系统已将退款金额退给买家了,怎么样要是买家没有寄回退件,那么淘宝系统怎么处理这件事?。
2021-09-18 18:35:02762 -
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,买家还能申请退货退款吗?
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,还能申请退货退款吗?
2021-09-19 18:35:027839 -
卖家为买家买了运费险,买家不明白运费险是什么,要我打退货邮费,还投诉了,对这样的买家无语?
为买家买了运费险,买家收到货说质量有问题,退货了,退货前也没问邮费怎么给。退货成功后买家就要我给邮费,也没说要多少钱,我就解释我们为买家买了运费险,可买家不明白运费险是怎么回事,还说运费险是赔给我们卖家的,非要我另外打邮费她,也一直没说邮费多少,我解释了起码快10遍,告诉买家运费险是赔付个她的。可买家还是不明白,最后还投诉了,投诉的理由是承若的没做到,我就奇怪了,买家买之前后退货之前没有问我们邮费
2021-09-17 23:00:01797 -
买家拒收快递,显示签收,我拒绝退款,买家一投诉,钱怎么退给买家,货还在外面,居然自动退款给买家?
为什么买家拒收的快递,申请退款了,货显示签收了,买家一投诉,就马上退款给买家,有什么道理呢,快递都还在外面?
2021-09-18 16:00:01952 -
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
关于买家退货,买家买的是不包邮产品,买家要退货运费要不要退给买家?还是在收到货后只退货物品的费用?
2021-09-19 15:00:027618 -
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗?
买家购买后 卖家发货后 买家拒收快递 买家申请退款 申请仅退款 退款后买家还可以评价吗?
2021-09-19 22:00:02752 -
买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!还可以投诉吗?
买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 !买家收到钱随后差评辱骂~ 差评? 买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主动赔偿买家现金 !买家收到钱随后差评辱骂~ 差评!? 买家评价里包含辱骂,第一次投诉成立被删除,但买家又追评辱骂?现在出现评价!买家是换货没能有货~以主
2021-09-09 23:35:017516 -
跟买家商量好的价格后,由于我的失误价格改少了100元,买家付款了联系买家,买家没没反应?
跟买家商量好的价格后,由于我的失误价格改少了100元,买家付款了,后来我才发现改少了,联系买家,买家没没反应,还没发货,约好今天发货,早上还催我发货呢(我是72小时内发货),下午我一直联系他都不回复我,所以我现在改怎么办?才可以让买家主动的补100元给我?
2021-09-19 10:35:02713 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了,我告诉买家我已经打快递电话催了,可是买家选择了退货退款,最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空! 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01915
