-
主图有爆款热销的文字违规吗?大神指点下
主图上面有爆款热销这几个大字 会有违规吗 ?
2021-07-25 23:00:011031 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02746 -
换主图会影响权重吗?淘宝怎么换主图不降权?
换了主图,爆款会挂么?
2021-07-28 14:00:01758 -
爆款断货后怎样设置预售?有什么规则需要注意?谢谢大家
爆款断货了,怎样设置预售,有什么规则需要注意?谢谢大家
2021-07-27 20:00:02871 -
拍下无货的商品,迟迟不申请退款,敲诈买家未按约定时间发货?
一个商品有白色,红色,黑色,买家问客服白色有没有货,客服说白色没有,只有红色和黑色,问他要不要换,他说不要换,过了两天,客服叫买家退款,买家就是不退,这期间客服反复叫买家退款,一直拖到30号才退,并且还敲诈我们要赔偿,这期间一直是买家拖着不肯退款,最后举报我们说不按约定时间发货,淘宝竟然判定买家投诉成立,并且用我帐户的钱赔付给买家,这样我真是不认可淘宝这样的做法?
2021-08-10 15:00:02805 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了,一直没
2021-08-10 17:00:02977 -
买家的货是代签的,买家回家录视频说少件了,买家一直修改退款协议?
买家的货是代签的,买家回家录视频说少件了然后一直退款 已经20天了,买家没和我们联系过就是一直修改退款协议,买家也没申请小二介入,我们也没有代签红章所以也没申请小二,可是这样一直拖着也不是办法啊,600多元的东西在买家拿回家包裹完好的情况下录了视频,600元的就剩下6元的东西了买家的反应很反常,对于老百姓来说600元就很不少了可是买家从来没联系过我们,他拍的视频也不知道有合成的成分没,包裹里送的礼
2021-08-13 15:00:02877 -
买家拍的货断货不能发货,买家不申请退款,反而崔货,旺旺,电话联系买家不理应该怎么办?
大家好,买家在我这儿买了东西,可是买的货缺货,已经断货好几天了,可是忘记下架了,这位买家连咨询都没咨询就付款了,可是我告诉他缺货,赶紧退款,可他不但不退款,反而崔发货,系统不断提示,给买家打电话不接,该怎么办?货一时半会儿确实没有!货物价值300多
2021-08-11 20:00:01703 -
从1688拿的货怎么打造爆款?最重要的是不是要自己拍照,不要用厂家的图片?
请教各位前辈,从1688拿的货怎么打造爆款?最重要的是不是要自己拍照,不要用厂家的图片?
2021-07-25 17:40:02813 -
我是卖家,货被买家取走。淘宝小二还支持买家退全款。我该怎么办?
我是卖家,货物已签收。事情是这样的,货物发出后第二天我发现地址填错,填成买家女友的。(同城)马上联系发货方改地址,快递是邮政。快递也备注了第二个地址,快递员还是按第一个地址发货并按买家女友要求给她签收了。后来,买家申请仅退款不退货,本来已经协商好退20,后来又追要14,总共34 。货物是蛋糕包邮才64.我拒绝退款,买家申请介入,小二支持买家把全款退给买家了。但我联系买家女友要求把货退回来,我付运费
2021-08-11 17:40:01852 -
买家要求退货,但申请的只退款,没有退回货,淘宝已经操作退款给买家了?
出售的是一件同款衣服,买家问我带不带原标,我说有的,买家收到后发出只退款申请,我当时没有看清楚,拒绝了,要求承担退回来回运费,后来买家又发出申请说我卖假货,淘宝要求我提供小票,没有提供,淘宝判决退款给了买家,买家根本就没有要退货的意思,这是一种新型诈骗,我现在没有收到退货损失一千多元,谁来维护卖家
2021-08-14 09:00:01805 -
一个爆款链接没货,最长能下架多长时间不会受影响?
一个爆款链接没货,最长能下架多长时间不会受影响?
2021-08-07 21:00:02723 -
买家收了退款,不退货,想把货吞了。我该怎么办?
我是卖家,买家申请退货,由于买家的信用高,系统自动把款退给了买家,买家收到钱以后就不退货了,我已经再三跟买家沟通,可他就不退,想把货吞了,我该怎么办呢?
2021-07-29 12:40:01669 -
钱退给买家 买家不寄货回来怎么办? 现在直接不理我了
买家买了东西退货了 我不小心点快了钱退给买家了 买家一直不给我寄货回来怎么办 问她就一直说寄了要我等 问她单号也不给我 现在直接不理我了 而且她还是卖护肤品的卖家真。
2021-07-29 13:00:02724 -
双十一没打标的爆款排名变化多少,权重会下降多少?
大家好,本店由于双十一报名时间的时候店铺评分没打标,无缘双十一活动,目前已经推起一个爆款,效果很好,但是考虑到店铺没打标,不清楚双十一当天没打标的爆款排名情况,流量情况,万一全给那些没销量,没人气 的打标产品跑到前面去了,我们等于就做了嫁衣,不是亏死了,一直想加大力度,而且第二 第三个爆款也准备好了,但是不敢大量投入了。今年有没有2次打标机会。所以现在 很纠结。最后备注,本店每年都过千万的销售,今
2021-08-09 11:40:02691 -
买家在我店铺一个订单买两件货,使用一件,申请退款只退回一件,但是确认退款自动默认两件的钱?
事情是这样的,前几天一个买家来我店铺买了2件东西,因为是一个宝贝,他同时买了2件一样的,然后他收到后用了一件,另外一件不想用了,要退款,然后申请退款,我这边确认退款发送退货地址,然后买家说只退一件,我说这边系统是默认退两件的钱,我找买家解释。买家一直回复,然后他说已经退货了,只退一件,然后系统显示买家享受急速退款,默认把2件的钱打给买家了,我继续找买家商量,买家说他也不知道怎么办?然后我给他解释后
2021-08-11 13:00:0213311 -
买家上线就说要差评,客服让买家把货退回来,买家拖什么时间不退货。现在我们应该怎么办?
买家2月8号15:25分签收的,2月18号上来就说要差评,我们客服让买家把货退回来,来回运费由我们承担,买家说标签都拆了,我们客服说没关系退回就行,然后买家就不说话了,今天2月23日,买家才上线说了一句“没盒子怎么退”,客服说找个鞋盒子装上就行,已超过退换时间了,让抓紧时间退回,买家又不说话了。我们是承诺七天无理由退换,买家从收到货到今天都 15天了,我们卖的都是进口正品模型玩具,我不知道这个买家
2021-08-14 13:00:01851 -
各位大哥大姐救命啊,给你们跪了,爆款宝贝主图更换后,访客直接减少了一半该怎么办?
爆款主图是去年年中拍的,今年来看实在是不好看了,所以前天晚上更新了一下主图,今天下午又换了一张效果更好的,但是没想到爆款的访客人数直接减少了一半....我现在也是懵逼了,大家说该怎么办?
2021-08-09 23:40:02961 -
怎样打造爆款? 想在网上销售 但是宝贝没信誉没多少销量 请问怎么打造爆款。
我产品真心不错 因我是敏感皮肤 好不容易找到一款适合自己的护肤品用了一年 很好 想在网上销售 但是宝贝没信誉没多少销量 请问怎么打造爆款。
2021-07-25 22:40:02781 -
买家购买产品,申请仅退款,淘宝判给买家,卖家亏了货,货还怎么跟买家讨回呢?
淘宝对假货严惩大家都是知道的,若非假货,买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢?
2021-08-10 22:40:02786
