买家不要退回来_开店娃卖家网-第4页

买家利用评价威胁要钱，可以判定恶意评价吗？

买家说收到商品配件有破损，售后提出补发配件买家不同意，售后提出补偿15块钱，买家说退30就好评，不退就差评。有聊天记录，可以判定恶意评价吗？电话联系小二说是急速处理如果不成立会被扣4份，但是正常处理要三天时间，爆款产品耽误不起呀

2021-07-05 17:00:02

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买家恶意下单联系不回复电话打不通两个ID付款的收货地址都一样？

爆款产品因为包邮被人拍下付款，害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店！求招了

2021-07-10 17:40:01

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就因为买家账号好评率极低，正常交易被判定虚假交易？我该怎么办

一直以来都是直通车打爆款，销量基本半月就可以过千！但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题！一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度！我很郁闷！这个买家好评率极低，当时我都在考虑需不需要给他发货！但是我还是发了！今天交易成功，我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价，出乎意料都是好评（一次买了十几单）！而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度！这个需要怎么处理？

2021-07-03 20:40:01

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买家想仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办？

买家提出，如果含量不够100%，她就按照假货处理：仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意？说没货之类的不靠谱，毕竟是我店里的爆款，不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行？另外：我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百；达不到的话就仅退款+10倍赔偿。

2021-07-02 11:00:01

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退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗？

店铺的一个小爆款，应该是一个同行，买的时候看到是同市的，地址不详细，收件是个某小姐，感觉有可能是个同行，收到六七天后申请退款理由是材质面符不符，联系她修改退款原因不回复，申请有好几天一直不改，想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入，估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证，想问如果我接受这个原因，会对店铺影响大吗？

2021-07-02 18:40:02

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遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评？

遇到恶意买家来我店铺拍爆款，留假地址和假电话（空号）直接给差评，投诉淘宝，也不理会，怎么弄呢？愁啊

2021-08-06 12:00:02

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上年的爆款要不要继续推？收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款

15年秋季的爆款，淘宝会不会不在给扶持了，但是每天的流量都非常好，就是收藏跟加购不高，应不应该继续做主推款

2021-07-24 12:00:01

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我们店铺遇到恶意买家恶拍，规密这样的恶意行为不处理，怎么办？

我们店铺遇到恶意买家恶拍，地址全部都是菜鸟驿站，电话号码全部是错误的，每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评，差评完了再申请售后，评价内容全不是我们产品！！！电话客服说的清清楚楚，说这样的情况确实有问题，可以投诉规密我们投诉了N次没有一次是成立的！请问：多个帐号，下单之后确认收货差评，差评了之后全部申请退款，这不是恶意？？地址全部用菜鸟驿站，电话全部瞎写，姓名全部是大大王还不是恶意？？？评价里

2021-07-02 14:00:01

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一个买家因为质量退货，给退宽了，宝贝就开始流量减少。店铺降权还是怎么了？

店铺里的爆款之前一直卖很好，4月分的时候有一个买家因为质量退货，给退了，没有介入的，就那以后，宝贝就开始流量减少，现在都没有什么访客了？好几千的手藏和评价。怎么搞？又不敢随便下架重新上。。。。。。。。。。。求指教。

2021-07-06 14:00:02

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遇到一个敲诈勒索买家买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品然后说要我们给500元？

遇到一个敲诈勒索买家，买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品，然后说要我们给500元钱，不然就工商局投诉，我们没有搭理，结果他几天又申请不退货仅退款，理由是还是说假冒，说明要求我们假一赔三，我们找厂家要了证书收据，小卖家哪里去开整规的进货发票，厂家也不可能提供！现在已经介入了，还不知怎么判决。

2021-07-31 19:00:02

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双11之前，顾客都来退差价说不补差价就退款怎么处理？指点迷津！

顾客看公开的双11价格后！都来申请退款！说不补差价就退款从拍！来个大神帮忙指点迷津！商品不是爆款！卖1件赚1件的商品！如果是爆款！我也不会在乎补差价！我是全店卖。

2021-07-16 13:00:01

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面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办？

买家申请淘宝介入，问题描述为材质/面料与商品描述不符。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，我现在恼火的是面料本来就是雪纺，举证又要说明发票，我们自己生产的根本没有发票啊，但是又不是爆款，商品没有做质检报告，有什么更好办法吗

2021-07-04 17:00:02

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双11外围，爆款宝贝因“买家喜爱度”不能报名，着急啊？

宝贝是爆款，销量好好评都是问题，出现下面的情况，店铺别的类似品，没什么销量都可以您的情况：您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求，无法报名该活动提示不符合原因是这个

2021-08-04 09:40:01

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大家有没有买家恶意拍下，付款之后申请退款？

大家返现没有，越爆款，越容易得到，很多买家恶意拍下，付款之后申请退款买家

2021-07-12 11:40:01

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买家恶意购买怎么办？她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答

买家年前购买的衣服，今天来联系说穿着大了，穿不了要退货，但是衣服明显已经穿着了，有穿着痕迹，我们说不行了，一是时间太长了，而是有穿着痕迹了，买家直接又在本店购买了另外一款宝贝，我该怎么办，购买这款收到后估计铁定了要给差评了，是我的爆款，我该怎么处理呢，我怕到时候她收货给差评之后再退货，咋办？求大神解答

2021-07-04 21:00:02

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