从事无人机这个行业_开店娃卖家网-第13页

未联系过买家，买家投诉电话骚扰，这个怎么处理？

前几天有个客户，好评率百分60的，在本店下了订单，收货确认并给了中评，并且要以本店发另一款商品给他才能改好评，本店利微，拒绝了该买家请求，买家就追加了评论，后面评价生效了，我们也没有联系过这个买家，买家就投诉了一个恶意骚扰，并且附上图片，我看了是语音短信，而且号码也不是我自己的，都是一些外地电话，不知道这个买家的目的是什么，也不敢联系，请问商友，这种情况怎么处理？

2021-09-20 21:35:02

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买家收到货，淘宝还判退款给买家，这个属于违规吗？

买家退错货，我们联系买家，买家让我们把宝贝邮回去了，我们让买家撤销退货退款申请，她没撤销，淘宝竟然还把款退给买家，这个我们要怎么处理把钱返回来呢?

2021-09-26 16:00:02

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买家要求换货。我已经同意了，但是这个买家地址电话都是假的，我没办法换货给他的，该怎么操作？

订单编号：3013300884913173这个买家地址电话都是假的，旺旺都是没有回应的，所以根本不是收到了买家的退回商品，是物流无法配送，才原路退回的，现在买家申请售后了，要求换货。我已经同意了，但是这个买家地址电话都是假的，我没办法换货给他的。一开始我不知道他是假地址，按照他的地址发的货呀，后来是物流无法配送，才原路退回的，这是有有预谋的诈骗：买家先通过淘宝客链接下单，给假地址假号码，包裹原因无

2021-10-18 10:35:01

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店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？

2021-08-07 15:00:01

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怎样复制买家评论的链接让买家点击这个链接就可以主动评价？

复制到旺旺让买家主动评价

2021-10-11 11:35:01

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产品代销关联后，客户支付的钱是我们这个淘宝卖家收，还是货源工厂收？

就是我们之前的产品订单，我们是在货源工厂那里下单，我前几天把产品关联代销了，那这个钱是怎么给货源工厂的呢？客户确认订单后，这个钱会直接转过去，还是需要我们转款？

2021-06-17 22:00:01

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我在订购服务订购了运营打造爆款，请问这个可靠吗？

我在订购服务订购了运营打造爆款，还没开始感觉骗人的，请问这个可靠吗？有知道的大神帮忙指点一下吧，感谢

2021-07-10 23:00:01

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女装类目-毛呢外套-直通车推广-如何判断这个商品是否有潜力成为爆款，有数据参考吗？

女装类目-毛呢外套-直通车推广-如何判断这个商品是否有潜力成为爆款，有数据参考吗？例如点击率、加购率、收藏率、转化率等达到一个什么标准才算不错？

2021-08-03 21:40:02

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店铺信息被大量僵尸店铺盗用？要怎么处理这个事情呢。

店铺信息被大量店铺复制，起码好几十个。他们都是一些卖杂货的，什么东西都有，估计都是盗的别人店铺的。导致我的爆款产品现在根本找不到我的产品信息。盗用的店铺不止盗了我的图，标题，里面的内容都是一模一样的。现在已经好几天我的店铺都没流量了，要怎么处理这个事情呢，只有去举报盗图吗？可是我的原始图片都没了，都是压缩过的，去举报盗图能成功吗？盗店铺信息的连我的公司名也盗用，请大神吗回答一下.

2021-07-01 11:40:01

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我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

我的商品被举报销假商品被删除扣2分买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

2021-10-08 10:00:01

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我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗？

买家不退货，只申请退款，系统没经卖家允许就把钱返给买家了，怎么处理？

2021-10-22 22:35:01

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店铺没有违规，店铺所有宝贝排名宊然靠后，这个问题怎么解决呢？

爆款10用31日前还是在首页的，11月1日店铺的宝贝排名全部靠后了，店铺没有违规，有谁知道是什么问题吗？多久能恢复？

2021-07-10 18:40:02

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不良买家恶意赚取淘客佣金。请大家支支招，这个情况具体要怎么处理呢?

买家是用淘客购买的，但是买家自己把所有的正规退款渠道堵死，目前就只能直接转帐退款，小二让我们自行解决，我跟买家说除去淘客佣金退钱给他，他不肯。具体订单详情是：买家7月30号下单，7月30号当天发货的，7月30号在淘宝刚录入快递单号后马上买家就马上确认收货了。8月1号快件到达，8月2号买家用旺旺联系问我要地址退货，8月5号收到退货，收到退货后我们用旺旺联系买家在淘宝上申请售后退货退款。8月6号买家申

2021-08-14 20:40:01

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买家要什么样的才能视频晒图呢？有的买家有这个功能，有的买家没办法视频晒图？

2021-09-05 23:00:01

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买家强制退货，家人不知道情况替我签收了，这个问题怎么解决？

我这边有个买家（买家A），他自己是开京东店的，有买家(买家B)到他那拍了一件衣服，然后买家A到我店铺拍了一件发给他的买家B。现在的问题是：他所拍的衣服和他所卖的衣服是不同款式的。现在买家B因实物不符申请退货，于是买家A就到我店铺申请退款。刚开始我不了解其中情况，于是把退货地址发给了买家A。之后又有不同的旺旺号来要求我处理这个单子的退款，我感到有点奇怪，就给我发货地址上的买家打电话了解了情况，我就不

2021-09-06 17:35:02

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因为不会操作千牛，货款全部退回给买家了，这个小二还能介入吗？

之前和买家商量好，收到货后退运费给他，因为之前他一下子就付款了，没时间改运费。然后不知道千牛里面的退款是看不到售后的，一直在想怎么买家还没申请呢，还祝福其他客服一定要关注这个退款。结果今天发现，买家申请的售后是全部退款，且不退货。因为时间已经过了，淘宝自动退回给买家了，这个小二还能介入吗？目前买家电话打不通，哎

2021-10-12 19:00:01

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