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交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了?
卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品,为什么到买家这儿,小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了,就这么坑卖家的吗?
2021-08-14 22:00:011037 -
中小卖如何成功打造属于自己的爆款?有什么好方法,求指点
如何操作一个店铺单品爆发流量,提升营业额
2021-07-14 17:00:01871 -
淘宝爆款打造成功之后如何持续优化提升销量?
如何打造爆款宝贝,提升销量?
2021-07-28 13:40:02821 -
淘宝客订单交易成功后申请非售后退款,怎样处理的呢?
有买家购买了同款的两件产品,物流派送时无法联络买家,旺旺留言询问也没有得到买家回复,只能做退回处理。后续给买家留言多次,均没有得到回复,只能暂时搁置。时隔一个多月,订单默认完成交易与评价。买家这时来说,之前因为出差等原因无法收件,要求直接全额退款至支付宝。请求买家申请售后来退款,买家反馈说已过了售后期,无法申请,只能直接支付宝转账。后台查询,这是一笔来自淘宝客的订单,佣金已支付。与买家交涉,买家不
2021-08-17 11:00:01791 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了,一直没
2021-08-10 17:00:02977 -
买家申请了淘宝介入退款成功,我又重复退款给买家支付宝,怎么把重复退款给买家的钱要回来?
第一次接触淘宝介入处理,不知道上面有卖家收到货退款给买家这一步骤,得知小二判我退款,我收到货就直接退款给买家的支付宝账号,过几天淘宝号收到系统消息通知,显示超时已成功退款给客户!我的天,怎样把打给买家支付宝的钱要回来?求大神支招~~!?
2021-08-15 23:40:01932 -
爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价?
爆款产品有部分买家反馈不显示折扣价只显示原价。我也上手机看了,全店别的产品都是正常显示,唯独我的爆款,就显示原价,有的手机却显示正常,真的急死了
2021-08-10 12:00:021334 -
电子文件发客户后订单交易成功买家申请退款,淘宝小二判退款给买家,卖家损失谁来承担?
我们是做设计服务的,做好的模型发给买家了,确认收货好评后的第二天突然的申请退款,我这边马上就联系买家问是什么原因,买家说模型做的有问题,不能用,我说有什么问题我们这边都可以给亲修改处理的,买家截图后,我说有问题的我可以让设计师马上给亲修改(当时我并不知道模型是不是存在问题,只是为了让客户放心,我们这边是提供售后服务的)买家拒绝,要求必须退款,淘宝介入,对应买家所说的有问题的地方,我们都传了凭证证明
2021-08-13 23:40:01932 -
盗图被投诉删除链接后,申诉成功,链接回复,可是热搜词排名都没有了?
被删除的是第二爆款,我的店铺流量马上没有多少了,对我一个爆款影响很大。我整个店铺排名也下降了。咋么办?
2021-07-31 20:40:02741 -
店里爆款涉嫌违规,但是申述成功后流量没了,怎么办?
已经申述成功了,我们的产品都有正规的3C证跟安全生产证明,但是申述成功后怎么流量全给我拿走了,以前一天300多免费流量,现在一天10几个20个,我们该怎么办?
2021-07-31 22:40:02778 -
买家退货不是本店产品,退款成功后才发现,可以投诉买家吗?
买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓!但是我就想投诉买家这种行为!怎么样可以投诉!
2021-08-11 12:40:026917 -
双十一系统问题。价格设置不了?显示异常。今天还是不可以。求助。
店铺爆款,报不进去双十一系统。昨天就导入了,显示异常。今天还是不可以。求助。。。?
2021-07-12 09:40:01801 -
请问你们店内的爆款花了多少费用打造成功的?
请问你们店内的爆款花了多少费用打造成功的?我做的是标品,现在快7000块钱的直通车了,20多天也没见自然流量起来
2021-08-03 13:40:02797 -
我的店铺爆款是厨师机 打蛋器 餐厨美器 显示主营类目或门槛不符合要求?
所有的入口我都点击不进去
2021-08-02 21:40:01750 -
如何快速找到店铺潜在爆款,提高打造爆款成功率。
不知怎么推爆款?
2021-07-28 21:40:02673 -
买家退货填虚假单号,小二介入判买家退款成功,导致卖家钱财两失怎么办?
买家4月2日收到货后申请退货,卖家同意申请并提供退货地址为广东省潮州市潮安县。买家4月5号填写退货单号:国通快递,物流单号:2894996162。物流显示签收地址是广东省广州市花都区,与卖家提供的售后地址不符(城市都不一样)!卖家仓库也没有收到买家的退货包裹,顾拒绝退款小二自动介入,然而小二以“买家已举证有效卖家签收退货”退款给买家,小二不看签收地址不符直接乱判,卖家钱财两空怎么办?难道小二默认支
2021-08-12 11:00:0111213 -
我的店铺爆款是厨师机 打蛋器等美厨电器,为什么显示类目不对?
我应该怎样选择?
2021-08-02 17:40:02741 -
买家购买游戏账号后申请仅退款,小二介入判定退款成功,然后怎么办,卖家号也发给买家了?
买家购买前并未看宝贝描述,卖家提醒后也不看,买家购买前并未联系卖家。 卖家发货前,买卖双方对原商品描述协商不一致,卖家要求买家申请退款,买家说不用退,送卖家。卖家按照原商品描述发货后,买家据此为理由,申请仅退款,淘宝小二介入后,好像是看不见聊天记录的时间顺序一样,判定买家退款成功,卖家的钱也退了,买家宝贝也白用,这小二这么做我能投诉吗?
2021-08-11 10:00:01802 -
买家钻运费漏洞,卖家不发货,买家投诉,卖家申诉能申诉成功吗?
我的一款产品设置了5元邮费,满4个自动减邮费。有个买家拍了2个并付了款,总价是8块多。随后又申请退款,2个子订单,当时没想太多直接退了一个,退完后发现买家关闭了另一个子订单的退款申请,这时的总价只有2块多了。旺旺上买家还要求快点发货,给买家沟通直接下线,这种情况如果不发货,买家投诉,我们这边申诉能成立吗?
2021-08-13 14:40:01676 -
我收到买家退回的货品破损,请问我该怎么办?用方章的证明举了证,请问我能成功吗?
买家收到货后只说3个字,不要了,退款原因为尺寸问题。因为本身就支持七天无理由,所以我们当时就同意了退款退货申请,退回后我们收到跟快递员当面验货,破损了。我们联系买家,买家说是我们自己人为弄坏了,不想要他退货,所以故意损坏。买家言辞让我们心里寒,我们重申,是验货破损,买家可以去找快递公司,但买家坚决把责任全部推到我们身上,没有办法我们只好拒绝退款,买家申请淘宝介入,然后需要我举证,我请快递员去他们公
2021-08-15 10:00:02854
