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一个买家评价过后，动态分全绿了，请问各位商友，对店铺有影响？
我的小店铺本来就没有什么生意，最近一个买家再离自动评价的最后2分钟点了默认好评；但不知道点了几星，第二天动态分全绿了，我随后想问一下买家对商品满意吗？买家马上隐身。不理哦。店铺这几天一直没有生意。想问买家为什么要这样？
2021-09-30 17:35:01868 -
交易成功后，买家申请售后退全款不退货，淘宝小二把钱给了买家，怎么办？
买家交易成功后，突然申请售后，仅退款，不退货，而且是退全款，因本人妈妈最近住院，最近都没上旺旺，结果提现时发现少了2000多元，我想问交易成功后，还能申请退款，而且是申请退全款，不退货？淘宝小二把全款打给买家的理由是”因您超时未处理，交易支持退款。”就把我的款冻结然后全款打给买家了，这种不合理情况应该联系卖家的吧，这个申请退全款，不退货，我觉得很不正常的啊，联系买家，买家不回应，我的电话已经被他屏
2021-09-20 19:00:01829 -
请问一下，如何利用双十一打造全店爆款？
这是店铺[url=https://shop498892238.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a21m3.8109699.0.0.6be9f222zNxPOU&tracelog=twddp&user_number_id=3304080500]https://shop498892238.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=
2021-07-24 16:00:01770 -
买家说产品问题执意退货，我们全款退还，货也没拿回来，买家还给了中评？？？
买家在我们店里买了一款产品，定制颜色的，买有收到货后，说是少了一块脚片，我们答应给买家补件，结果没有过两天买家就在上面申请退款，说是产品装不起来，产品如果装不起来，买家就不会知道少件，就算是装不起来，我们也会给买家补件，结果买家直接在上面申请退货，我们不同意，后面光淘小二介入，买家也没有发装不起来的图片，然后就要全款退还给买家，货也给买家了，钱也给买家了，结果还给个中评，淘小二说这个他管不了，真是
2021-09-17 15:35:018213 -
爆款产品一夜之间无缘无故自然排名全无 是怎么回事？
淘宝开店一个月了 我们的打造的爆款产品销量很好 评价也非常好 但是前天自然排名无缘无辜消失了 期间 什么也没做 后台也没有显示有违规信息 这是怎么回事 能恢复吗 一般要多长时间 请问各位淘宝大神
2021-08-04 22:40:01693 -
买家订做的家具 做了一大半 买家要求退全款 买家拍的不是订做 我该怎么办？？
买家是在校生 学的家居设计 在我店里定做的毕业设计 由于买家的草图不规范 修改多次 旺旺上没有说不能退款？？
2021-08-20 13:40:01755 -
爆款宝贝没有任何违规突然搜索排名严重靠后，跪求各位老师告知一二？
爆款宝贝没有任何违规突然搜索排名严重靠后，跪求各位老师告知一二？
2021-08-07 09:00:02853 -
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到？
店铺爆款突然就没有 手机端搜索了，即使全标题都无法搜到，没有违规消息，反馈淘宝说商品正常，有没有大佬知道是怎么回事？
2021-08-05 12:40:02690 -
买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？
买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？买家买了我一件产品，我是不包邮的.并且买家付款时也有运费，产品6元，运费8元，我下午发的货，买家晚上要我追回产品，再加2个、我告诉买家货已发出，无法追回，然后买家要申请全额退款，申请的是拍错多拍不想要，我拒绝退款，现在买家要求淘宝介入，那我该怎么办？为啥淘宝会全额退给卖家呢？w
2021-09-08 16:35:018712 -
买家确认收货后，要求退货。可寄回的商品不全卖家拒绝退款，买家就给差评这样算不算恶意差评？
买家确认收货后第三天由于不想要了要求退货，我同意了买家申请了可退回来的商品外包装盒没了，商品配件也少了一个，我就马上联系买家告诉他不能全额退款了我就拒绝退款，要求买家重新申请退款金额我就给他退款，买家也同意了修改好了退货申请后，就给我写了一个很长很长的大差评。请问这样算恶意差评吗？可以申诉吗？如果可以申诉要在哪申诉呢？
2021-09-22 12:00:01884 -
我是卖家，货被买家取走。淘宝小二还支持买家退全款。我该怎么办？
我是卖家，货物已签收。事情是这样的，货物发出后第二天我发现地址填错，填成买家女友的。（同城）马上联系发货方改地址，快递是邮政。快递也备注了第二个地址，快递员还是按第一个地址发货并按买家女友要求给她签收了。后来，买家申请仅退款不退货，本来已经协商好退20，后来又追要14，总共34 。货物是蛋糕包邮才64.我拒绝退款，买家申请介入，小二支持买家把全款退给买家了。但我联系买家女友要求把货退回来，我付运费
2021-08-11 17:40:01852 -
买家要求退款不退货，出示材料发票小票授权都齐全，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款？
淘宝就他吗垃圾，买家要求退款不退货，买家说假的就假的，出示材料发票小票授权都齐全，还说是假货，处理也很赞整个过程大致就这样，支持买家过程就这样的，先来处罚卖家售假货还没有等到卖家申诉就把钱退给买家，理由是因为你商品售假货，这笔交易退款给买家，不退货的，恶意买家在得意，恶意买家淘宝是支撑的，全安排好时间去完成这个退款不退货的过程，你根本没有办法，下面上图看看，大家小心预定这样的买家，当时我也怀疑过，
2021-09-04 13:00:02932 -
店铺一个小爆款，月销5-600件，突然自然访客下降，排名靠后，求解答？
店铺一个小爆款，月销5-600件，突然自然访客下降，搜索关键词排名，原来在首页，现在10页开外，没有违规，没有降权，直通车还能正常销售，感觉宝贝权重出现了问题，但是不知道问题出在哪里，现在的销售额只有原来的3分之一，求大神解答
2021-08-03 20:40:02742 -
不包邮商品，买家无理由拒签，买家多次申请仅退款，退全款，我这边申请小二介入，秒判，退了买家全款？
不包邮商品，买家无理由拒签，买家多次申请仅退款，退全款不退运费，我这边申请小二介入，提交了证据后，秒判，退了买家全款， 现在已经联系人工小二申诉，这个有谁遇到过，什么举证都有 真没想到这个居然能判定买家未收到货退全款的！
2021-09-15 19:39:40720 -
最进老是有人推荐爆款采集软件 说是自带流量,爆款采集软件靠谱吗？
最进老是有人推荐爆款采集软件 说是自带流量。
2021-07-26 20:40:01660 -
买家申请退货退款，我们也同意退款了，可买家退回的货物不全，我们该怎么办？
买家申请退货退款，我们也同意退款了，可买家退回的货物不全，我们没验包就签收了，后找买家索要，买家在旺旺聊天中说把东西扔了，找不到了，现在买家申请小二介入，我们该怎么办？
2021-08-27 21:00:01879 -
非包邮产品，超区需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可要求买家承担发货运费吗？
没有包邮，发货后，地址超区，需要买家上门自提，买家拒绝自提并申请退全款，可以要求买家承担发货运费吗？如买家申请售后，会判买家赢吧？
2021-09-18 17:35:016112 -
作为小卖家，急需要有一个小爆款盈利，怎样选出爆款？而不是靠感觉？
作为小卖家，急需要有一个小爆款盈利，但选款总是选错，怎样才能选出好款呢？
2021-07-26 10:40:02701 -
买家在我家购买两套衣服在一个订单里面，我家有运费险，买家把两套衣服全申请退货，运费险赔偿是赔的？
买家在我家购买两套衣服在一个订单里面，我家有运费险，买家把两套衣服全申请退货，运费险赔偿是赔的.？
2021-10-01 11:00:019646 -
买家申请不喜欢退货，卖家申明不影响二次销售可退，但由于买家未包装，使货全破损，小二却把钱退买家？
买家由于不喜欢退回，同意退货时卖家有申明必须不影响二次销售，但是买家却没有任何包装的退回，礼盒就裸礼盒退回，没有任何的包装，和包装袋，导致货物全部破损，申请小二介入，小二却把钱给了买家，导致卖家钱货2空，作为卖家，我们要怎么办？
2021-08-20 21:00:028911
