-
买家急速退货,退货地址错的,联系买家态度恶劣,不肯更改,我该怎么办?请指点
买家收到货就急速退款了,退货地址是系统默认的,不是本次的退货地址,联系买家改地址,买家态度恶劣,并不修改,我该怎么办?支付宝因买家购物良好,已经垫付退款给买家,我该怎么处理
2021-09-15 19:39:41724 -
买家在发货后不要了,半路返回的退回快递费谁出?买家地址是农村只有邮局到?难倒我得转邮政拒收在返回?
买家在发货后不要了,半路返回的退回快递费谁出?淘宝小二认为买家没有收到货全额打给了买家,原因快递没有派件,买家的地址只有邮政可以派件,其他快递都是到省或者中转站加钱转邮政,难道买家不要了我还得花钱转邮政 然后买家拒收 那多 花的钱算谁的?
2021-08-30 23:35:01987 -
在淘宝上买了件衣服,质量差申请退款不让退,还发买家地址让买家确认,要过来杀买家吗?
在淘宝买了件衣服,质量差不让退,还发买家地址让买家确认,是要过来杀买家吗?
2021-09-02 18:35:018062 -
买家地址不在快递派送范围内,买家又不愿意自提,快递又不派送,买家申请退款可以拒绝吗?
买家地址不在快递派送范围内,买家又不愿意自提,快递又不派送,买家申请退款可以拒绝吗?
2021-09-16 10:00:028811 -
买家地址快递不到,联系买家申请退款,买家以差评威胁发顺丰,不然不退款怎么办?
买家地址快递不到,快递货物自动退回,联系买家申请退款,买家以差评威胁发顺丰,不然不退款怎么办?
2021-09-05 12:35:01857 -
买家拍下并付款,买家的地址不详细,联系买家联系不上怎么办?
买家拍下并付款,买家的地址而且不详细,联系买家联系不上造成无法发货怎么办。
2021-09-08 14:00:01875 -
买家买我店里特卖的包邮产品留假地址和电话,我已经发货但是因为无法联系买家东西被退回,我该怎么办?
买家在我店铺里拍下东西后我按照约定时间给对方发货, 当在派送中时买家申请退款,原因是未收到货。 经过我与快递沟通,快递说买家地址错误,电话也不通,无法派送。 遂与买家旺旺联系,告知其电话地址错误,问其新的联系方式,以便派送。 买家无响应。 因此我拒绝了买家的退款申请,理由是正在派送。 随后买家继续申请退款, 我仔细查验了买家的收货地址和电话,确定买家留下的是假的地址和电话并无法联系到买家,旺旺对方
2021-09-12 16:00:011092 -
买家要求改地址,已经按照买家给的地址发货,最后被收件人签收。买家申请仅退款?
买家要求改地址,已经按照买家给的地址发货,最后被收件人签收。买家申请仅退款。我们提供发货底单 买家签收单,物流公司证明,为什么淘宝还是仅退款给买家?
2021-09-18 13:35:01678 -
买家8号签收联系我说尺码小了要求换码给买家发了退货地址 ?
买家8号签收联系我说尺码小了要求换码给买家发了退货地址, 买家发回来我9号收到联系了买家给了买家换货的快递单号当天就发走了 。11号买家有申请退货填的第一次退货单号? 现在联系买家不说话 快递也签收了 买家还有急速退款 ,【上次也是买家有急速退款,退货快递丢淘宝介入淘宝小二直接就给退款 这怎么解决】现在弄的我都不敢淘宝介入 大家有什么好办法
2021-09-19 09:35:028710 -
"新版千牛没有买家留言入口,如买家地址不发货,地址电话错误,快递找不到买家,我们怎么联系买家"?
"新版千牛没有买家留言入口,如买家地址不发货,地址电话错误,快递找不到买家,我们怎么联系买家"?
2021-09-19 23:35:01786 -
买家拍下留的地址和电话都是没用的怎么办?
买家拍下我的商品,但是我第一时间联系买家退款了,买家留的收货地址全是英文,买家留的手机号码是空号旺旺留言买家也不回复这个应该怎么办呢
2021-11-02 09:35:018012 -
给买家退款后,几天后被投诉,买家的电话和地址是假的,怎么处理?
我主要在网上远程安装打印机驱动,买家前几天装驱动,我远程安装 的时候 发现他电脑装不了,就让买家退款了,过了几天后今天就收到买家投诉,还带脏话骂人,问题是我根本就没删他其他的驱动。而且 买家信息也不真实。现在我该怎么办
2021-09-10 19:35:021048 -
买家自拍付款,地址不到,也告知买家情况。然后投诉未按约定时间发货会成立吗?
买家自拍付款, 地址不到也告知买家情况,然后买家投诉未按约定时间发货会成立吗?
2021-09-22 19:00:02760 -
买家恶意退款退货,此买家在我另外一家店铺拍了同样的宝贝,发货地址写的就是我的退货地址,我怎么办?
有买家在我一家店铺买了宝贝,未收到货就确认交易了,买家恶意给了差评,恶意退款退货(退货原因售假),小二介入后支持退款退货(责任未划分),此买家在我另外一家拍了同样的宝贝,发货地址写的就是我另外店铺发给买家的退货地址,我该怎么做?发货还是不发货?不发货买家就投诉我,发货吧,我自己发到自己家里吗? 买家留的电话是假的,物流显示代收点签收,货退回来了,快递公司内网有完整的退货物流,小二介入把差评删除了,
2021-09-25 13:00:02793 -
买家地址快递不派送, 买家要求快递派送 不派送就不要了 ,然后在重新拍 还让给发货 这怎么解决?
快递已经到了买家地区 买家是乡镇 快递都不给派送,买家要求快递派送不派送就不要了,我联系快递返回,这买家有到我这里买下商品让发货, 让退款也不退,这怎么解决
2021-09-25 14:00:028111 -
买家超期申请退货退款,我按规则拒绝了,淘宝小二判我24小时内给买家地址?
买家11月19号收到包裹,12月12号来申请退货退款,超期很久,我按规则拒绝了,买家也没有任何回应,淘宝小二却提前直接介入,判我24小时内提供退货地址给买家,难道是规则改了吗?要把买家宠上天?
2021-09-25 16:00:011006 -
做分销,与多个商家合作,所以退货地址也都不一样,买家退货怎么处理?
做分销,与多个商家合作,所以退货地址也都不一样,有时候买家申请退货,系统都默认把一个地址给买家,旺旺联系买家告诉他正确地址,买家也不看,这种怎么做?【注意】不要说什么退哪家就给哪家地址,对于信誉较好的买家,只要申请退货,淘宝是会自动同意买家申请并且自动发一个默认地址的,根本没轮到自己操作,买家可以直接按系统给的地址退货
2021-09-27 10:00:017032 -
买家申请维修,商家已同意一维修,地址已经通过系统发给买家,买家没有填写单号,申请客服介入,该怎么办?
商家同意维修,地址已通过系统发给买家,买家未填写填单号,申请客服介入,签收当天就申请客服介入,说我们没有及时处理,怎么可能这么快维修好,维修需要时间,我该怎么办?
2021-09-27 16:00:02775 -
买家填写的退货单号不是我提供的退货地址?
买家填写的退货单号不是我提供的退货地址 并且联系过快递公司 买家提供的单号已经很多人查询有问题 多次通过电话 旺旺 都联系不到买家
2021-09-28 14:35:018613 -
买家订单要求改地址.发货时忘记改了.商品直接退回了.被买家投诉了.会被处罚么?
买家拍下商品并付款 旺旺联系我们改地址 发货时忘记改了 未在时间内收到货 要求快递直接退回了 买家投诉了 会被处罚吗?
2021-09-29 15:00:01875
