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双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？
双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？ 关键下一批货得一个月以后才来
2021-09-29 23:00:028713 -
双十一氛围布置,今天双十一，一小时几百亿，狂欢过后，会不会一地鸡毛
1、今天双十一，一小时几百亿，狂欢过后，会不会一地鸡毛？双十一过后，商品已然在促销活动，理智的去选择自己喜欢的购物所求，需要的生活用品去选择！2、“双十一”把节日和商业活动捆绑在一起是对节日的重塑还是对节日本身的背叛？“双十一”本身就不是什么节日，是个被节日的大型购物活动，准确的说是为了推销产品而强行制造的一种有节日氛围的大型购物活动。这种活动是违反经营理念的，违背了商业道德——商家为了吸引顾客不
2024-03-29 14:40:01280 -
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗？
爆款因为极限词被下架几个小时 对权重影响大吗？
2021-08-07 21:40:02756 -
报名活动成功后店铺瞬间从每小时200+访客到瞬间没有一个访客？
从下午4点开始报名活动，5点提交上去后，流量从每天实时流量200多一下变成0，目前一直持续没有一个访客，爆款报名后，店铺就开始没有一个访客，在下午5点报名后，到现在的7点没有一个流量进来，报名官方活动还影响产品？？？淘宝电话怎么才能转人工。
2021-07-04 14:00:02803 -
买家投诉我们未在4小时之内发货！作为卖家如何投诉恶意的买家？
买家未安我们的发货要求下单！在买家下单当天我们及时通知买家且聊天界面显示买家已读，但是买家对我们置之不理，到了第二天，他就投诉我们未在4小时之内发货……整个过程买家都没有说话，从始至终都没有理会过我们！非得要求我们赔他5元，，我是个比较犟的人，，我想投诉这个买家，，我觉得他是有计划有预谋的，，我想投诉他，让这种渣渣从此不能用支付宝！！不能用淘宝！！！
2021-08-13 20:00:02839 -
买家指定快递，但是卖家不发指定快递，过了72小时后，买家退款选择未按约定时间发货 怎么办？
买家拍下宝贝后指定快递，但是卖家不发指定快递，客服联系买家，买家一直不回复，过了72小时后，买家退款选择未按约定时间发货 怎么办
2021-08-16 10:40:01746 -
买家拍下后没货了，十二小时内告知买家退款，买家投诉未按约定时间发货？
买家付款后，没货了随之告诉买家没货可以选择退款，买家申请退款后提出了投诉未按约定时间发货，应该怎么处理
2021-09-03 14:35:01889 -
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗？
亲 买家下单后24小时之内通知买家没有货了 让买家申请退款 违规吗？
2021-09-07 19:35:02825 -
买家超期申请退货退款，我按规则拒绝了，淘宝小二判我24小时内给买家地址？
买家11月19号收到包裹，12月12号来申请退货退款，超期很久，我按规则拒绝了，买家也没有任何回应，淘宝小二却提前直接介入，判我24小时内提供退货地址给买家，难道是规则改了吗？要把买家宠上天？
2021-09-25 16:00:01996 -
72小时发货时间问题？
宝贝主图提示9.9包邮，买家买0.88，拍下之后第一时间联系买家，买家买的东西不够包邮标准，让他退了从新拍，或者退款也可以，买家就是不理我，把我的发货时间拖延完了，申请退款，买家向我要违约金，未按约定时间发货，买家挑明的告诉我，他以前做过客服，就是利用这些规则赚点零花钱。我告诉过他的，他不理我，我投诉买家，淘宝的让我们协商解决，买家就是专业干这个的，买家会和我们协商吗，摆明的利用规则敲诈，我想问大
2021-09-25 17:35:02706 -
商品莫名被淘宝查售假违规扣2分，两小时后几个买家同时申请退款不退货，该怎么办？
平时店里销量很小，每天一笔左右，24号下午突然四笔订单，两个买家地址含糊，买家信用等级为0，收货人姓名是网名，26号上午11点收到淘宝违规处罚扣2分，两个买家收到货第一时间申请退款，理由是假冒品牌，要求退款不退货，淘宝平台未经我这里同意直接把钱打给买家。现在已提交申诉材料，但是钱已打入买家账户，这种问题该如何处理
2021-09-30 14:35:01854 -
买家下单，48小时内我们发货了，买家未签收，拒收。又确认收货给我们差评，申请售后仅退款。如何处理？
买家下单，48小时内我们发货了，买家未签收，拒收。又确认收货给我们差评，申请售后仅退款。如何处理？
2021-10-03 14:35:01844 -
发货后买家退款，申请小二，淘宝支持卖家，钱却还给了买家，又叫48小时上传凭证，这到底什么情况？
发货了，买家中途退款，提供了单号和拒收，然后小二介入，淘宝支持卖家，但是钱还是退还给买家，现在又叫48小时之内上传凭证，这到底是什么情况。 淘宝支持卖家，处理依据： 维权已处理，详情请查看邮件与旺旺提醒。 340.00元退款给买家。 那货退回，我这个来回运费，磨损费找谁要啊？？？
2021-10-03 20:35:02811 -
买家申请了一键求助，卖家没有在一小时内做出方案上传，我该怎么做，已经跟买家达成协议了的？
买家申请了一键求助，卖家没有在一小时内做出方案上传，我该怎么做，已经跟买家达成协议了的，目前还在48小时内
2021-10-08 13:00:01700 -
宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？
宝贝设置48小时发货，买家24小时左右申请未按时间发货怎么办？怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢？重要：卖家后台无法拒绝申请矛盾1：如果默认不管，会影响店铺矛盾2：已经约定了48小时发货时间，但是买家还是可以在约定时间内，甚至是24小时内申请未按时间发货。负担：客服可以和买家联系，让买家理解，但是都是这样申请，我们无法一一电话联系，很累啊
2021-10-12 18:35:01763 -
运单号在24小时之后，不能修改？把正确的物流信息给了买家，收到货之后，买家后台怎样确认收货？
运单号在24小时之后，不能修改？把正确的物流信息给了买家，收到货之后，买家后台怎样确认收货？
2021-10-13 19:00:02712 -
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的？
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的，还有中评后会不会影响销售和流量的。
2021-10-17 19:00:01953 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，买家投诉我们能成立吗？？
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，还有买家投诉我们能成立吗？
2021-10-18 19:35:01822 -
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗？
买家已付款的产品缺货 买家愿意等到补货时间 但是超过店铺承若的48小时 会有什么问题吗？
2021-10-30 17:00:019322 -
买家付款后没货了，买家申请退款成功后，投诉未按时间发货，期间没超过20小时？
买家付款后，下午发现没货了，告诉买家让他申请退款，退款成功后，他投诉我未按时间发货！怎么办？
2021-11-06 12:00:01786
