72小时发货时间问题？

麦当家

2021-09-25 17:35:02

宝贝主图提示9.9包邮，买家买0.88，拍下之后第一时间联系买家，买家买的东西不够包邮标准，让他退了从新拍，或者退款也可以，买家就是不理我，把我的发货时间拖延完了，申请退款，买家向我要违约金，未按约定时间发货，买家挑明的告诉我，他以前做过客服，就是利用这些规则赚点零花钱。我告诉过他的，他不理我，我投诉买家，淘宝的让我们协商解决，买家就是专业干这个的，买家会和我们协商吗，摆明的利用规则敲诈，我想问大家的是，买家拍了东西，我们卖家第一时间告诉买家缺货，不包邮。等等，买家不理睬，视而不见。利用规则要挟敲诈我们，我们的解释权在那，买家还能投诉我们，买了就必须发货，没理由，就是强买强卖吗？发货到付我知道的，这样我不是和他一样了。假如缺货了，怎么办，告诉买家，买家不理你，那就赔钱了事了，是吗？发布于 2021-09-25 17:35:02