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被买家投诉使用广告违禁词？
被买家投诉使用广告违禁词，投诉到工商局，买家要求一赔三，只能被买家敲诈吗，还有更好的处理方法没有，求解？
2021-10-24 19:35:01790 -
买家收货后使用好几天发起仅退款，超时已将货款打给买家，我该怎么办？
我卖的产品是地垫，买家收到货之后还来问我铺装的问题，铺装完之后一切都很满意，在使用了一个周左右的时间，又来告知产品和描述不符在淘宝申请的仅退款，由于太忙，没有看到淘宝发来的信息，导致超时把货款自动打给了买家，总金额一万多，买家现在联系不上，我该怎么办？各位大神帮帮我
2021-10-25 17:00:02677 -
千牛工作台使用教程,千牛怎么看每天的销量
打开千牛工作台在店铺数据里面看，看不到的可以点最下方的?号，添加你需要的数据在手机千牛工作台里面，使用的时间一长，那么本地缓存就会越积越多，而且旺旺聊天会话窗口一多的话就会影响网络缓慢和手机存储空间，那么怎么一键清理这些缓存与聊天会话呢？下面分享下千牛工作台如何清理缓存与旺旺聊天会话。1，首先打开手机千牛软件，点击来到千牛首页，然后再打开 我的 页面。2，进入到我的页面 ，在页面中间就可以看到有个
2024-04-20 18:48:01260 -
买家购买产品使用十天后申请退款退款，小二介入直接支持买家？
买家3月21日在我店铺购买一台粉碎泥土的机器，27号收到了货，4月1日开始使用，当时客户说有点草堵机，我这边就告诉了客户解决方法，但是他没有按我们解决方法做，也没有申请退货退款，买家继续使用了一个星期，其中更换了两套易损件，说明买家使用频繁，现在4月9日买家申请退货退款，买家没有说机器有什么质量问题，淘宝小二直接支持买家，第二次介入的小二就要我们提供质检报告货商品合格证（需提供全部图片包括封面）至
2021-08-21 10:00:019813 -
买家收到产品使用了多天要退货，满足不了退货要求，后发生了口角，给了差评？
一个买家买了我们产品后，用了比较多天，她的朋友说不好看，要求退货。因为已经使用了，并且没有了原包装和吊牌配件，无法满意退货要求。然而我们说了退货要求，买家骂了我们神经病，后续因买家骂人，客服也情绪化，说一些不好言语。后续买家还投诉我们，小二介入同时，说是我们问题，买家要求道歉。我们道歉了，同意了退货。甚至满足买家要求退货。 1.买家要求退货，买家无法满足要求双方闹起来了2.买家多次骂我们神经病（我
2021-08-26 23:00:01795 -
电子产品已经使用，没有质量问题，买家要求退款退货，怎么向淘宝举证电子产品使用过的证据？
买家购买一个耳麦用了说不喜欢要退货，不想要了，拒绝了买家的退货申请，买家申请小二介入。要求买家举证。买家举证后小二直接判决买家举证无效。交易完成。买家又再次售后。卖家直接拒绝售后，买家申请小二介入，小二让买家举证，买家举证后小二同意退货。卖家收到货后如何证明买家已经使用，已经影响二次销售的问题。是当着快递员的面拒签还是直接签收。谢谢大家帮忙了，头一次遇到这样不讲理的买家。谁能帮助我下。祝大家生意兴
2021-09-19 09:00:011204 -
基础工具多样使用，让海报设计更简单！
使用行业：全类目 商家层级：星级、钻级、皇冠 经营场景：ps 图层蒙版就是在当前的图层覆盖一层玻璃片，有透明的、半透明的、完全不透明的，所以我们也可以利用这一点进行抠图或者调色来制作我们的海报。 [b]一、图层蒙版抠图[/b] [b]1、[/b]打开一张需要抠图的图片。 [b][/b]（图文来源：手淘集团，转载请注明） [b]2、[/b]先用对象选择工具框选出要抠图的部分，会框选出图形的大概。 （
2021-12-11 23:00:01710 -
淘宝top20万词表使用教程视频,淘宝直通车选词，如何正确分析数据
直通车选词你可以从两个地方下手，一个是生意参谋，要专业版，可以下载top500，然后把你不需要的词删除，留下来的就是可以用来推广的词了。还有就是利用top500，给宝贝起个好的标题，在直通车推广的时候，系统会给你再推荐一些词。你把转化高的，人气高的，留下来推广用。分析数据很方便，没有那么复杂，看点击率，转化率，还有加购物车的的比例，这三个指标能达到你的要求就可以了留下来接着推广，不行的删除或者降价
2023-10-06 21:20:01620 -
淘淘说法：商标使用当注意，作品保护莫忘记
注册商标如何维护？商标被恶意抢注怎么办？如何避免侵权地理标志产品？怎样使用合法来源抗辩？ 在4月26日世界知识产权日来临之际，淘淘说法第三期邀请了杭州市余杭区人民法院知识产权庭沈宇珍副庭长，通过真实案例为商家讲解电商平台知识产权保护相关问题。
2021-12-15 16:38:01713 -
淘宝直通车如何使用教程(没有经验的淘宝小白如何玩转淘宝直通车推广)
你好。我是小辉日志。直通车如果对于新手的话还是需要时间的，直通车是需要大量的金钱经验的，不是简单的推广工具。如果说你是一个新手，我建议使用智能推广工具来操作吧。简单得心应手。之后再慢慢学习一下标准计划的关键词推广就可以应对了。这个是上面的计划，就不具体去教了，可以去我的文章里面看一下智能推广的建立。1、登录淘宝网，登录自己的商家账号，在右上方进入卖家中心。2、在卖家中心的左侧找到营销中心的我要推广
2022-10-22 20:17:01800 -
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法？
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法。
2021-10-08 12:00:02865 -
满减活动有些买家能使用，有些买家使用不起？
您好，小店现在买家出现满减活动有些买家能够使用，有些买家使用不起的问题。这是什么原因导致的呢？
2021-08-22 16:00:02780 -
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费？
买家过了退货期限，使用了时间是半个月后来联系退货，还要承担买家发货的运费《因运费险已经过了生效期》不同意就差评，还会用几个号继续下单给差评后再退货来威胁，这情况一般大家是什么处理的呢?
2021-10-08 09:35:017313 -
收到买家退货破损、使用，影响2次销售怎么办？
买家申请退货，并提交了快递单号，5天无物流信息更换，联系买家，买家才寄出。3天后到我们这边，我们这边的快递派件一般直接放小区保安那里，并会直接扫上签收信息，我们联系快递送到办公室，快递不给先验货再签收，如果要先验货，要求到门店监控下拆，我们说我们这里也有监控，但快递员不给，只好先签收，签收后发现有破损、有非本店的宝贝、甚至数量还不对，就立即联系买家咨询，但买家一直不回复。之后联系快递员请求出一个快
2021-10-15 13:35:0111311 -
关于《超级直播服务使用规范》内容变更的通知
亲爱的掌柜，您好！ 为配合超级直播业务发展，提升商家推广体验，阿里妈妈将对《超级直播服务使用规范》基础规则进行修订。本次规范的修订主要内容是修订用户准入条件，调整直播行为管理及违规处理措施。 [b]此次规则变更于2021年3月8日进行公示通知，将于2021年3月12日正式生效。[/b] 特此通知，敬请知悉，感谢您对阿里妈妈的支持与关注！ 阿里妈妈 2021年3月8日 ---------- 变更内容
2022-01-06 10:38:019820 -
手机淘宝直通车怎么使用教程(淘宝的免费直通车怎么开)
淘宝直通车是可以直接在千牛后台搜索直通车开通的，只需要满足以下条件即可正常使用：1、店铺状态正常；2、用户状态正常；3、淘宝店铺的开通时间不低于24小时；4、店铺综合排名（指阿里妈妈通过多个维度对商家进行排名，排名的维度包括但不限于商家的类型,店铺主营类目，店铺服务等级，店铺的历史违规情况等，以及阿里妈妈妈妈认为不适宜加入直通车的因素。店铺综合排名仅适用于淘宝/天猫直通车准入，阿里妈妈不对外公示具
2023-04-06 17:48:02740 -
供销平台-预存款产品使用指导,属于erp供销平台的功能是什么
可以在该平台上推广和销售商品自己店铺有顾客下单了，然后自己去供销平台的分销采购单确认一下付款，选择交易方式为自动分账模式，这个要求供应商给你开通自动分账权限才可以。供销e家是一家推动农产品上行的综合性电商平台。供销e家是中华全国供销合作总社部署和推进供销系统电子商务工作的抓手，由中国供销集团全资成立的中国供销电子商务有限公司负责运营。自2015年11月5日上线以来，供销e家充分发挥供销系统优势，实
2023-11-23 18:28:01550 -
自营产品，买家不对症使用，申请仅退款，理由假冒品牌 小二介入后居然支持买家？
淘宝自营汽车用漆面清洗剂产品，品牌填写的是店铺名称。买家拍的时候已经说过有效的对应症状和清洁效果。当时看了买家黄钻82%好评率，所以客服说的都很仔细。能说的都说了。结果买家收货后说不起作用，客服问原因，买家发了个破铁门的图片，油漆剥落生锈了，说洗不干净。客服发咨询时的聊天记录截图和详情页产品使用范围和方法后，买家发起申请仅退款，理由是假冒伪劣产品，不起作用。再问不回复。拒绝后，立即重新发起，来来回
2021-10-23 15:00:0112812 -
淘宝店招加dw热点,如何使用DW工具给图片添加热点
DW即是Dreamweaver软件，使用此软件给图片添加热点的方法如下：1、打开Dreamweaver软件，选中要添加热点的图片，如下图所示：2、选中图片之后，在左下角的属性栏中就可以看到热点选项工具栏，如下图所示，有矩形热点工具，有圆形热点工具，有多边形热点工具；3、如果要用矩形热点工具的话，选中矩形热点工具，按住鼠标左键拖动拉出一个矩形就可以添加热点了，如下图；4、同上如果要用圆形热工具点的话
2024-04-17 11:24:01250 -
淘宝提醒说 （八载）您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事？
问：我用店宝宝的软件 上的是店宝宝的货源 淘宝提醒说 （八载）您使用了他人认证的图片 我问下怎么回事？
2021-04-26 23:02:451204
