可以买_开店娃卖家网-第9页

买家在我店铺一个订单买两件货，使用一件，申请退款只退回一件，但是确认退款自动默认两件的钱？

事情是这样的，前几天一个买家来我店铺买了2件东西，因为是一个宝贝，他同时买了2件一样的，然后他收到后用了一件，另外一件不想用了，要退款，然后申请退款，我这边确认退款发送退货地址，然后买家说只退一件，我说这边系统是默认退两件的钱，我找买家解释。买家一直回复，然后他说已经退货了，只退一件，然后系统显示买家享受急速退款，默认把2件的钱打给买家了，我继续找买家商量，买家说他也不知道怎么办？然后我给他解释后

2021-08-11 13:00:02

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买家买了运费险，还要我赔运费，运费险再陪一份，买家还赚10元运费？

买家在小店购买了产品，而且购买了运费险产生退货，买家要求我退运费，我这里给买家说您购买的有运费险，我们只承担运费险费用和运费差价，但是退货后淘宝缺直接从保证金里面扣了10元运费给买家，买家还赚了10运费运费？从来没有遇到过这样的情况，以前都是判定的充电运费差价，这是什么情况？

2021-08-14 11:00:01

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爆款可以做天天特价吗？大家有做过天天特价吗，分享下

有个爆款日销100顶报名天天特价通过了不过要改标题。改标题会影响权重吗。做这个活动好还是稳定的保持这个销量的好呢？

2021-07-25 16:00:02

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怎样可以打造爆款，还是新店，没开直通车的情况下？

2021-07-27 16:00:02

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爆款产品可以修改优惠活动吗？有没有有经验的卖家给解答下吗？谢谢

店里有款爆款产品主要流量跟访客是手淘首页，因为利润太低，以前做的活动是一件减3元，2件减8元，现在想稍微提一下价格，一件减2元，2件减5元，不知道会被会对这个爆款产品有影响，有没有有经验的卖家给解答下吗？谢谢

2021-07-27 18:00:02

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我是卖家，买家买我的产品，结果买家退过来的不是我的产品，我怎么投诉哦？

我是卖家，买家买我的产品，不是没有任何质量问题，买家找了很多理由要求退货，结果买家退过来的不是我的产品，我是当快递面检查的，才发现不是我的产品，我也拒收，快递员也带回去，但是买家还一直退货，我怎么投诉哦？

2021-08-11 11:40:01

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如何应对经常给商家差评的买家淘宝商家可以这样做吗？

每笔订单售出后给买家评价的时候千万不要等系统默认评价，统一差评回来看买家给的什么评价？比如买家给的好评我们自动把发出的差评改为好评。如果买家给的中差评我们的差评也不要删此时不要惊动买家好言相劝，等买家得到利益拿到好处把评价删除，我们可以告诉他我们给了他的差评。，即使买家不要求我们改但是他只要发出一个差评就会得到一个差评，他的信誉也是手到影响的，最基本的

2021-07-29 09:40:02

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亲们，爆款的商品现在可以插新款进入吗？

2021-08-09 13:00:01

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买家申请部分退款，买家还可以评价么？

买家申请部分退款，买家还可以评价么，我们定制产品，物流运输破损，给买家补偿费用，但是买家狮子大开口，开始时我们这边不同意，后来烦了就同意了，担心把钱退给买家了，再弄个差评，划不来

2021-08-11 09:00:01

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产品包装没有注明厂商和品牌名，买家申请假冒品牌，退货，可以拒绝吗？

因为仓库发错货，买家收到的产品包装上面没有写品牌名。后来已经拍照正确的包装给买家看，并承担买家来回换货运费，但是买家要求退换货还要另外补偿50元，协商无果后买家申请假冒品牌，退货退款，但是牌子是我们自己申请的，只是包装错了。现在跟买家协商修改退货原因，买家坚持不修改，请大家给点参考意见，遇见这种情况怎么处理，麻烦大家了

2021-08-14 13:40:01

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