可道商学院店招装修教程_开店娃卖家网-第10页

C店，买家拍下商品，立马就给买家说了没货，让其退款，买家退款后，说要投诉？

C店，买家拍下商品，立马就给买家说了没货，让其退款，买家退款后，说要投诉，三天后买家发起投诉，查看规则需要联系买家处理协商，但是旺旺联系不回复，手机也打不通，往他支付宝上面打赔偿款，显示买家未实名无法转账，怎么处理好无语~

2021-09-17 22:35:01

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我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝，联系买家退款买家不理睬，放着快一个月了，我该怎么办？

我的店被买家拍下一件正准备没货下架的宝贝，然后我联系买家退款，联系了几次买家都没回应。宝贝也下架很久了，现在放在我这边待发货快一个月的时间，买家迟迟不回应，我会不会因为没发货被买家投诉，我该怎么办?

2021-09-07 22:00:02

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买家从我店购货去卖，未卖出而要求退货，平台因“7天无理由退货”而同意买家申请，合理吗？

有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后，平台却自动同意退货，无法再拒绝。不理解，很委屈。

2021-10-01 14:00:02

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买家在我店充值了一次30元和一次100元话费，充值成功后买家竟然说没充值成功，申请退款。怎么办？？？

2021-10-13 18:00:02

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买家申请退货，可提供的退货快递单号没有物流记录，怎么办？

买家申请退货，可提供的退货快递单号没有物流记录，跟买家核对后，买家也确定说退货单号是正确的，但我们还是找不到买家的退件，最后一天我们拒绝买家退货申请，跟买家说明了情况，并让买家联系快递公司核对一下，结果买家晚上发过来说是寄了另外一个快递公司的，并发了单号过来，结果我们也找到了，准备给买家退款时，发现买家已经找淘宝小二介入了，想问问各位大神，我这样直接给买家退款算不算纠纷率。

2021-09-04 14:00:01

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怎么设置买家进店名片，就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接？

怎么设置买家进店名片，就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接，还是要买什么软件吗？

2021-09-06 19:35:01

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买家申请退款，可一直未退货！怎么办？

买家买了一箱饮料到货时破了三瓶，买家申请退款，我也同意了，可买家一直未退，7天后淘宝关闭申请，我该怎么办？

2021-10-02 17:00:02

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买家已退货退款，可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔，订单已经关闭好久了，买家还能投诉我吗？

买家已退货退款可过后说系统的问题没有运费险要找我理赔，订单已经退款关闭好久了，我拒绝，买家还能投诉我吗？

2021-10-08 16:00:02

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报复性买家来我天猫店下单我如何预防他对我恶意报复？

买家第一次购买收到货后十几天后来申请退货我们以超过7天无理由退货退款为由未同意给买家退货，之后买家一直恶意申请退货，我们申请了小二介入，之后买家上传一张裤子有破损的图片，我们怀疑是买家故意为之，后小二判定我们输给买家退了货还支付了邮费。退货完成后买家又来拍下我们的产品，我们怀疑买家有报复意图。我应该怎么做才能预防这个买家对我恶意报复呢？

2021-09-03 22:35:02

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卖家同意买家申请退货退款，可买家却申请仅退款，这样会判买家会成功吗？

卖家同意买家申请退货退款，可买家却申请仅退款，这样会判买家会成功吗？还有卖家拒绝买家申请仅退款，买家又申请仅退款，这样反反复复怎么办呢？卖家怎样才能快速的邀请淘宝客服介入，或者怎样可以直接拨通淘宝小二的电话呢？恳请高手帮忙，谢谢！

2021-11-01 18:35:01

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买家确认收货后，要求退货。可寄回的商品不全卖家拒绝退款，买家就给差评这样算不算恶意差评？

买家确认收货后第三天由于不想要了要求退货，我同意了买家申请了可退回来的商品外包装盒没了，商品配件也少了一个，我就马上联系买家告诉他不能全额退款了我就拒绝退款，要求买家重新申请退款金额我就给他退款，买家也同意了修改好了退货申请后，就给我写了一个很长很长的大差评。请问这样算恶意差评吗？可以申诉吗？如果可以申诉要在哪申诉呢？

2021-09-22 12:00:01

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买家退货单号错误、没有物流信息，可我收到买家退货物，咋处理？

买家退货单号错误、没有物流信息，可我收到买家退货物，联系买家让上传正确单号，他就是不理，咋处理？

2021-11-02 11:35:01

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买家后台申请退货，同意了他的申请，可买家没填运单号，我也没收到货，超时系统自动退款给买家。怎么办？

我是淘宝卖家，一买家自主拍了商品，收到货后。在没有联系我的情况下在后台申请退货，我同意了他的退货申请，可买家没有上传快递单号，我也没收到货物，超时系统自动退款给了买家。然而买家还给了差评。现在该怎么处理呢？

2021-08-28 21:00:01

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买家申请退货退款，我们也同意退款了，可买家退回的货物不全，我们该怎么办？

买家申请退货退款，我们也同意退款了，可买家退回的货物不全，我们没验包就签收了，后找买家索要，买家在旺旺聊天中说把东西扔了，找不到了，现在买家申请小二介入，我们该怎么办？

2021-08-27 21:00:01

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买家收到被套有点瑕疵说要给差评. 我联系说洗了也可退货买家觉得还是不满意怎么办？

买家收到被套里面因为没有锁边所以有点脱线但是不影响外面的美观和使用.买家联系说质量太差要给差评.我们提出了两种解决方案.第一是可以退货退款（洗了也可以退货退款）第二是给一点优惠算是补偿..但是买家说他觉得我们这么做很不合理..然后联系买家说你觉得怎么才合理.买家开始不回答了.碰到这样的人真的要郁闷死. 大家还有其他的处理办法吗？

2021-09-21 16:00:02

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同一买家恶意退货退款两次，两次淘宝都把钱退给他了，可我的货没有回啊，怎么办？

买家具有极速退款权利，第一次买下皮带后，买家提出退货退款，理由是不喜欢，卖家无条件允许(卖家为商品购买了运费险)，但随后买家退回的货，不是买家购买的，是自己以前用过的旧皮带，经与买家沟通，卖家承认错误，理由是别人帮邮寄出错，但在淘宝小二的介入中，仍然把钱退给了买家，随后卖家与买家沟通，买家表示可以退回拍下的皮带，但需再买一条皮带，让卖家把买家的旧皮带一起发给买家，鉴于信任，买家同意此要求；但第二次

2021-08-28 17:35:02

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