买家申请退款，可一直未退货！怎么办？

14 条评论

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  青龙专营店 2022-10-28 11:35:02

  关闭了就不用管了嘛，买家再来退的话就要她申请售后退回来就可以了

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  兔孖j 2022-10-25 09:05:01

  超时会自动关闭的，如果担心还是尽快和买家联系，主动协商一个补偿方案

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  hansoo 2022-10-21 22:25:01

  打电话主动解决

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  橘子味的你 2022-09-21 10:00:01

  7天淘宝关闭申请后，买家申请退款就会取消，会保持原来的交易，对你没影响

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  国服第一鱼塘 2022-09-13 15:38:01

  客户一直未发回来破损商品！应该主动联系客户的，问一下具体原因是不是客户不想退货了的！若是客户本身的问题就不用处理了的，和客户协商好！确实是自己商品问题还是需要通过其他渠道解决问题的！

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  wxnsd 2022-09-11 10:38:01

  等吧，电话沟通一下

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  dancinkid6 2022-08-04 10:57:02

  打电话联系买家问清楚情况，如果买家不退了 这个单子问题就结束了，如果买家已经退了忘记填单号了 让他给单号 核对有没有收到

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  方盈盈 2022-06-04 16:38:01

  你可以电话联系买家，咨询下买家，是否还要退？还是另外一种处理方式，直接补偿破了的饮料的费用

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  深情不及久伴 2022-05-11 22:57:02

  不用管，等

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  飞旺旗舰店 2022-04-13 21:38:01

  好好给买家电话联系下，可以退3瓶的款给客户。

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  懒人看雨 2022-04-12 21:19:01

  电话问淘宝

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  一纸乱颜 2022-03-03 13:19:01

  不退货淘宝会自动关闭的，交易继续进行

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  tradecat 2022-02-12 10:19:02

  与买家联系

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  丁泰冠 2022-01-03 21:00:02

  等自动确认收货啊，别开自动评价，小心差评