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售后买家申请质量问题要求退货，卖家需要提供什么凭证？
签收十几天了，售后申请不喜欢退货我拒绝了买家就急眼了把售后改成 质量问题并且申请淘宝介入买家还没有举证但是买家人品极差，如果买家故意损坏衣服卖家应该怎么办？质量问题，需要卖家提供什么卖的是衣服，没有发票，是1688上面代发的
2021-10-11 20:00:027323 -
淘宝对卖家的不公平！退款售后判定支持卖家 但小二处理方式是同意买家退货？
情况描述：订单2件商品为不支持7天无理由退换，买家直接确认收货给予差评，之后申请退款售后，原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好，拒绝后买家申请客服介入 问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家，小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回！问题：支持卖家的情况下还同意买家退货退款，是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理！
2021-10-17 22:35:0112117 -
买家收货一个月，要求退货退款，申请售后维修，我拒绝了，买家申请小二介入了，小二会支持卖家吗？
买家收货一个月，要求退货退款，申请售后维修，我拒绝了，买家申请小二介入了，小二会支持卖家吗？
2021-10-20 14:00:01675 -
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
买家确认收货并差评后，申请售后仅退款，交涉无果后买家申请小二介入，这时候卖家要怎么做？
2021-10-25 18:00:027310 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利，淘宝买家给予商家差评怎么处理？
售后判定卖家胜利，将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01764 -
同行买家申请仅退款，介入之后天猫判定卖家无责任，买家又差评打1分申请售后怎么处理？
买家申请仅退款，介入之后天猫判定卖家无责任，买家确认收货，给差评。介入过程很明显也是同行，规蜜投诉竟然不成立。评价严重影响转化，试问还能帮帮可怜的卖家吗？
2021-10-28 23:00:01864 -
淘宝买家申请仅退款，平台没有售后提示导致卖家严重损失，买家不退货怎么办？
淘宝买家买了一辆电动车，突然仅退款，可是平台没有任何的售后订单提示，导致卖家失去了驳回的机会，车款自动退掉，买家据不退货怎么办呢？
2021-11-02 19:00:01655 -
售后差评谁为卖家买单？买家穿洗多次，先差评，再申请售后，淘宝判买家赢，如拒收，自己承担风险？
最近有点头疼，因为接到几个售后差评，买家先给差评，再申请售后的，买家收到衣服穿洗多次了，按淘宝规则是不可以退款的，已经影响二次销售了，我是卖家拒绝了售后 申请，结果淘宝判买家赢，总之淘宝偏小买家，那些规则都是写来看的，最后，我卖一件衣服，承担了所以风险，差评对卖家的负面影响很大，为什么售后退款了，就不能把评价也删除了呢，后来我是申请不合理评价，淘宝一样判断是正常评价，打电话咨询人工客服，他们说删除
2021-11-04 12:35:01735 -
由于买家原因快递联系不上送货，货返回给我们后买家申请售后退款成功，最后追加评论卖家是骗子，怎样解决？
由于快递联系不上买家，物品在快递处停留时间过长，后来系统自动确认收货，买家只有申请售后退款，我们给退款处理了，可是买家时隔4个月来追加没有收到货，卖家是骗子，像这样的情况淘宝可以做公平的判断，还我们卖家公道吗，维权时退款成功是有记录的。当时是联系过买家的，她说不要重新发了，然后才作退款处理的，都是电话联系的，她时间长了自己忘记了，不知道4个月后怎么会追加这样一条，真是伤心，我觉得退款的记录都有证据
2021-11-11 20:00:019410 -
买家一直连续仅退款15天后卖家申请客服介入后卖家胜但是买家又申请售后?
亲人们，买家一直连续仅退款，卖家申请客服介入后卖家胜，但是买家又申请售后仅退款，怎么解决呢？求家人们给予答案？
2021-11-16 11:38:01652 -
请问各位哥哥姐姐前辈卖家帮买家打开售后后，买家还能不能发起投诉？
买家想退款但是售后已经关闭了，卖家把售后给打开了，之前有延迟发货的，请问重新打开售后买家还美不能发起投诉？
2021-11-16 14:00:01942 -
淘宝卖家售后服务八大技巧
关键词：【售后服务】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 新手卖家如何做好售后服务？服务好一个客户相当于做了三个新的客户的生意，所以说好的一个客服等于三个销售人员，尤其是要把售后服务做得好，回头客绝对不会少，贴心周到的售后服务会给买家带来愉悦的心情，从
2021-12-14 17:38:02754 -
京东客服六步骤,京东第三方卖家客服如何处理售后流程
1、京东第三方卖家客服如何处理售后流程？1. 退换货时限：自实际收到商品之日起7日内可退货，15日内可换货。2. 退换货原因：商品质量问题。3. 处理流程：将书面鉴定（如遇过敏问题需要提供医院的相关证明）、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退换货手续。如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。2、京东客服退换货的话术？步骤一：发起快递拦截，并
2023-11-17 23:24:01680 -
卖家售后论坛,得物出售选择哪种售后服务
得物卖家商品售后服务共有两个选择，分别是“自行承担”和“售后无忧”，其中“自行承担”的意思是卖家对这件商品提供7天的无理由退货；而“售后无忧”的意思则是由卖家支付的相关费用，由平台来帮助卖家处理这件商品的7天无理由退货，你可以根据自己的需求进行选择。本文目录1、卖家售后论坛，得物出售选择哪种售后服务？2、阿里巴巴卖家拒绝申请售后怎么办？3、有哪些比较好的淘宝卖家交流论坛？4、我申请售后对卖家有什么
2024-03-17 16:20:01330 -
退货频繁会被淘宝封号,卖家店铺被封了售后退款成功了不退货会不会被怎样
修改退款申请，退款理由选没收到货，3天后自动退款给你，不用如果现在选择不了修改就先取消申请再重新申请退货。卖家店关闭了你想怎样就怎样本文目录1、退货频繁会被淘宝封号，卖家店铺被封了售后退款成功了不退货会不会被怎样？2、京东退货几次会被加入黑名单？3、淘宝可以无限申请退款吗？4、大家如何看待频繁购物并退款这一现象呢？5、淘宝店被封支付宝或里面的资金会被冻结吗？1、退货频繁会被淘宝封号，卖家店铺被封了
2023-04-18 10:08:021150 -
初级卖家如何做好视觉营销,视觉营销是什么，在整合营销传播中有多重要
1、视觉营销是什么，在整合营销传播中有多重要？视觉营销指通过用户眼睛观察看到的画面呈现，也是大众最直观的视觉体验表现方法。一般有五种展现形式：空间立体视觉效果，主页营造品牌氛围；平面视觉，例如通过海报等来作为一种视觉效应，能传播直观的品牌形象；传媒视觉，通过推广形式来表达视觉营销的概念，例如电视媒体、新闻媒体、自媒体等等；陈列视觉传播，完成内部的构造变化；造型视觉传播，通过产品的外包装设计、造型框
2022-11-01 12:45:01960 -
淘宝差评对卖家重要吗,如果不删除会怎么样啊
评价删除以后是不能在评价的。很多的卖家客服会利用很多买家不懂规则的情况骗买家把差评或是中评删除，删除以后对他们就没有什么影响了，然后他们就可以不用理你了。这样的卖家相比那些打电话骚扰你的卖家算是好一点的了。对于这样的卖家最好的办法就是投诉他然后要求进行退货退款，过程会比较麻烦。本文目录1、淘宝差评对卖家重要吗，如果不删除会怎么样啊？2、淘宝差评然后只给一颗星？3、在闲鱼被卖家差评？4、淘宝买家给差
2023-05-25 23:20:01830 -
打造直通车权重要多久,淘宝新卖家如何让首页流量增长
手淘首页一直是近年来淘宝的一块香饽饽，相信很多小伙伴也都会发现，自己的宝贝从来没有被系统抓取到首页过。本文目录1、打造直通车权重要多久，淘宝新卖家如何让首页流量增长？2、如何在三天内快速提高权重？3、我是淘宝小卖家做灯具的？4、淘宝店铺的权重你懂得多少？5、单品后期s单可以跟直通车一起开吗？1、打造直通车权重要多久，淘宝新卖家如何让首页流量增长？手淘首页一直是近年来淘宝的一块香饽饽，相信很多小伙伴
2023-10-30 17:20:01660 -
卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，可以重新上架吗？
我卖丝袜的，一款丝袜卖成爆款了， 突然淘宝 说 经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，产品被下架，
2021-07-05 18:40:011095 -
在买家付完款之后，评价完之后，为什么卖家看不见买家家的评语呢？
我是一个淘宝卖家，我的建议是：买家做完评语之后，只有卖家能看见买家评语，卖家评语之后，才能让所有亲才能看见评语。因为卖家看不见买家的评语，卖家就能好评，如果买家中评或者差评？卖家还是好评呀？如果买家的评语之后，卖家能看见，卖家就能根据买家的评语，解释买家的评语了。我的建议是不是更好呢？谢谢您了。
2021-08-24 11:35:011512
