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买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点？
买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点。
2021-11-12 13:00:018910 -
现在有些买家给了差评，生效后，买家好评率没有掉下来，看着还是百分百的?
现在有些买家给了差评，生效后，买家好评率没有掉下来，看着还是百分百的?
2021-11-19 15:38:017510 -
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
2021-11-10 19:35:01872 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了，买家不退款 又拍一个付款 该怎么办？
2021-11-12 17:00:02916 -
为什么明明是恶意给的差评，淘宝申诉都不通过， l怎么办？
买家收到货后说品质不良，按照买家的要求未退第一个产品，又补寄了测试好的产品，有发现场测试的视频给买家，不良的产品内胆让买家快递寄回来检测一下是什么原因造成的，已经答应买家，卖家承担运费（或者她先出快递费再补给她都可以），再三测试过的产品内胆已经补寄过去了，并未收到不良的退回来，买家收到二次寄货后仍说产品不良，有问题，由于我的第一次寄货的产品内胆（买家说的）不良品并未退回，视频中买家二次发的不良产品
2021-11-13 19:00:01884 -
买家不申请退换货，直接给了差评，怎么办？
买家拍下商品 与我们发货商品 不是统一型号， 比如买家拍下商品A价值200 我们发货商品B价值 400 现在买家直接给了差评，留言可以退换货， 上门收件，费用我们卖家承担， 买家不回复，打电话 也不接， 在打电话 会投诉我们商家 恶意骚扰 这个情况怎么办 ， 还有投诉买家恶意差评 淘宝回复不成立？
2021-11-18 15:00:01787 -
买家给差评晒图，已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价 ？
买家给差评晒图，已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价
2021-11-03 19:35:027513 -
买家买东西后申请仅退款，买家拒绝，买家差评要挟，下面附聊天图片，各位商友看下闺蜜申诉有希望吗？
申请退款后只有上图沟通，有申诉经验的回复下看有没有成功希望
2021-11-08 23:35:01702 -
淘宝判定是买家的责任，买家给我们店铺恶意差评，我们能投诉删掉吗？
买家给我们店铺恶意差评
2021-11-05 11:00:02724 -
淘宝已经判定是买家的责任，买家给我们店铺恶意差评，能投诉删掉吗？
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01756 -
买家发布无理取闹的差评怎么办？买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？
买家在小店购买花盆，我给买家赠送了一个花盆作为赠品，买家不满意赠品少给了我一个差评，怎么办？
2021-11-04 13:35:01656 -
违规了买家退货钱和货淘宝直接给买家了， 小卖家的权益在哪里?????
违规了买家退货钱和货淘宝直接给买家了， 小卖家的权益在哪里??????
2021-11-13 16:38:01800 -
解释买家差评的时候 ，不小心把买家的旺旺上也输入进去了，会被处罚吗？
解释买家差评的时候 ，不小心把买家的旺旺上也输入进去了，会被处罚吗？
2021-11-18 22:38:01835 -
买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御？
买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现，没违规行为？
2021-11-09 23:00:01926 -
如果买家已先故意给差评，并说要大额返现才不差评，并且已经生效了，能申诉取消买家的无理差评吗？
如果买家已先故意给差评，并说要大额返现才不差评，并且已经生效了，能申诉取消买家的无理差评吗？
2021-11-12 16:00:01707 -
买家退货，给一个没有物流的单号没有收到商品，淘宝介入退款给买家了，在哪里申诉呢？
买家退货，给一个没有物流的单号没有收到商品，淘宝介入退款给买家了，在哪里申诉呢？
2021-11-14 14:00:017010 -
买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办？
买家退货，寄回不是我们家东西，图片我们也上传淘宝了，可是淘宝小二还是把钱退给买家了，请问我该怎么办?
2021-11-03 19:00:028412 -
由于意外发货时间超过了48小时，（超过30分钟）买家要差评，恶言要赔偿金额？我是淘宝卖家。？
由于意外发货时间超过了48小时，（超过30分钟）货物还没到签收在途中，买家威胁要差评，恶言要我赔偿金额，要退货，买家态度恶劣。然后我直接追回发出去的快递，退回了快递，要求买家申请退货，买家拒绝申请退货，怎么办？买家要是发起投诉我发货了没有收到货物一般会怎么处理？我自己把快递追回了，不想和买家产生交易了，她要我发给他，我不发给他，他投诉会产生什么后果？这种一般怎么解决最好？
2021-11-11 20:00:017810 -
买家11月份下的订单要求退货。我们没有同意，买家就给差评，请问该怎么投诉，投诉了，我们会赢吗？
该买家在11月21日下的单，11月27日收到货。现在要求退款退货，理由是觉得商品太贵自己承担不起，因为超过了7天无理由退款日期，而且商品价值较高且易碎，我们拒绝了该买家发起的售后。买家对12月下的单子进行了差评，请问我们该怎么投诉了，谢谢！该买家不仅在我们店铺退款退货，其他4家同行也这样，都是挑贵的商品退。圈里已经把他拉黑了？
2021-11-13 17:38:01876 -
新鲜的蔬菜快递延误导致坏了，买家申请全额退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？
新鲜的产品快递延误导致坏了，买家申请全额退款，我们同意退款，退款已经成功，为什么买家还可以给中差评？
2021-11-06 16:35:017412
