爱挑毛病的买家大家经常见吧，卖家愿意出来回运费退换货，买家依然要差评，这样淘宝应该管控吗？受理吗？

买家收到货了，拍了图过来，因为是电水壶，外观运输中可能有一点划痕，图片是看不出来的，是买家自己说的，我们卖家当然不能说看不到吧，不能否认吧，所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明，如果是碰花了可以帮您换货，请不要给差评可以吗，买家，好，运费你负责，我说好，发顺丰到付就行，然后发地址给他，两分钟后他发信息过来说，来回时间要一年了，耽误他使用了，那我们换个方式说，如果不影响使用给您返点钱补

破零第十六式|店铺首页活动呈现划重点

[b]点击左上角“淘宝小课”，关注我们，提前获知免费新课！[/b] 今天是新品破零“十八式”的第十六式 店铺首页也是很重要的一块阵地，很多买家都会逛店铺首页 如果大家设置了促销活动，一定要在记得在店铺首页展示哟~ 今天的全部内容就是这样，新品破零十八式，我们明天见！ 上篇回顾：[url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.

鞋子买家穿脏了 退货，被拒收 小二判退款 鞋钱两空 怎么办？

鞋子买家穿脏了 退货，被拒收，也拍了照片的，和买家沟通好了 原路返回给买家，所有聊天记录也都上传了，买家收到退回的鞋子后，上传了个快递单 申请介入 然后淘宝小二离奇的判断 退款给买家，万能的商友们 我该杂办，太没天理了。鞋子没了 钱也没了 好几大百尼。赚个白菜的钱 天天辛苦的不得了。

买家鞋子已穿5天，出现质量问题，告知有提供三包维修，淘宝还支持买家退货退款吗?

买家鞋子已穿5天，出现质量问题，告知穿着过已经影响二次销售，不能退换，有提供三包维修，淘宝还会支持买家退货退款吗?

衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做？

衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做

有懂的进来，我很郁闷，打小二电话还有这说法？

一个买家，在我们店买了商品，收货20几天，快1个月了。还有售后申请，申请质量问题。我拒绝买家的申请，买家申请小二介入。需要买家举证。买家就放了2张照片。是不是我们的商品都还不知道，结果秒同意买家举证。直接同意申请的退货，小二说这个是急速退款买家，这尼玛是急速退款买家也不能秒同意吧（时间1秒中都没过小二就同意了） 这个是品质问题退款啊，吃的品质你们小二担心吗？我还没有任何上传的机会。有懂的吗？如果都

新品上架想要快速破0

开店30天就爆卖！这家全女生的店铺为何这么牛

[b]把好产品质量关是做一切生意的基础，缺少好产品的支撑，店铺犹如是空中楼阁，随时可能面对竞争危机。[/b]今天的“红人来了”淘小二就来介绍一位将质量做到极致的淘宝女装主理人—SOURCE。 [b]红人来支招[/b] [b]1、回归产品本身，只有好产品才能支撑店铺更好的发展[/b] [b]2、做好站内推广，直通车、速推等资源要合理组合利用[/b] [b]3、有节奏有重点地运营私域流量，产品上新后让

售后差评谁为卖家买单？买家穿洗多次，先差评，再申请售后，淘宝判买家赢，如拒收，自己承担风险？

最近有点头疼，因为接到几个售后差评，买家先给差评，再申请售后的，买家收到衣服穿洗多次了，按淘宝规则是不可以退款的，已经影响二次销售了，我是卖家拒绝了售后 申请，结果淘宝判买家赢，总之淘宝偏小买家，那些规则都是写来看的，最后，我卖一件衣服，承担了所以风险，差评对卖家的负面影响很大，为什么售后退款了，就不能把评价也删除了呢，后来我是申请不合理评价，淘宝一样判断是正常评价，打电话咨询人工客服，他们说删除

【新风口】引力魔方全店拉新破局3大玩法

刚开店，不知道自己店铺是否适合引力魔方？如果你是新手，会设置引力魔方后台，但没有转化效果?如果你是老手，知识不成体系，实操有问题？在预算很有限的情况下，如何更合理的有效花钱，获取流量。点击详情，观看直播参与互动，实操案例讲解，获取在线指导！v添加taobaodaxue_xiaotao

买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

我店铺一款主推宝贝销量和评价都不错，怎么连双十二外围活动也报名不了呢， 显示买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题，给不给买家换？如果投诉，小二判谁赢？

买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题，给不给买家换？如果投诉，小二判谁赢？

发给买家的二件新裤子，退回来一件破大衣，淘宝客服强行给买家退款了，到哪申诉？

发给买家的二件新裤子，退回来一件破大衣，淘宝客服强行给买家退款了，到哪申诉

买家申请的无理由退货，我收到的衣服是穿过的，很明显，淘宝支持买家退款了。对么？

买家买了2次，第二次买的申请退货了，退回的衣服是穿过的，号也不一样，标牌摘了，我提供了证据，淘宝却支持买家退款了。PS：买家买的虽然是同一款衣服，但号不同（第一次买的号大了，20天后买了小一号的，然后申请退货，退回的商品是20天前买的大号的，穿过的），商标和吊牌也不一样，所以很明确。结果：1月19日申诉结果，没用，淘宝的把钱先垫付赔给买家了，最终的损失是卖家的，失望啊

关于买家申请退货退款少退货，卖家提供不了有效凭证很吃亏？

买家申请退货退款，我也同意，但是退回商品有少，我也拒收了，然后提供凭证是拒收退回的物流信息，这样还是被判罚钱退给买家，等于货也拒收退给买家，交易的钱也退给买家，是不是以后上淘宝买东西都可以这么操作的？一个商品多拍几件，然后申请退货退款，等退的时候少退几个，反正卖家怎么操作，这个钱还是会退回的。广大买家学习一下。

快递显示快递点代签，买家说没收到货，仅退款，但是运费很高，我不同意，买家淘宝介入怎么办？

快递快递显示快递点代签，买家说没收到货，仅退款，但是运费很高，我不同意，买家淘宝介入怎么办？

买家是甘肃，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家给我一个很差恶心差评？

买家是甘肃一个很偏远县城，加上最近下大雪高速封路延误好几天，买家订单自动交易成功，快递还在路上，买家给我一个很恶心评价，请问能申诉，以及怎么解释下评价内容，天气原因，我们商家怎么办，快递公司也没有办法，不讲道理怎么解决，买家不讲道理，能打电话我早就打电话沟通，本来不打算发货，运费都200元，退款又影响交易，发货就保本，现在搞的心烦，好评没有赚到还一个恶心差评，以后，新疆，甘肃，内蒙古，打死都不发货

买家已经拍下付款，但是确实联系不到买家了，手机号整整一星期都是关机状态，怎么破？

买家已经拍下付款，但是确实联系不到买家了，手机号整整一星期都是关机状态，怎么破？旺旺也没有人看

买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？

买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、不是很麻烦？

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、很麻烦。