快递显示快递点代签，买家说没收到货，仅退款，但是运费很高，我不同意，买家淘宝介入怎么办？

5 条评论

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  耿耿旗舰店 2022-09-09 09:57:02

  肯定是先查到货实际在哪儿再根据情况处理。快递公司催，不及时就投诉，一般3-4天应该有结果

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  上海外地人 2022-07-21 09:38:01

  代签的人是谁，这个找出来问快递 不可能丢货的 然后再取消退款

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  梦尧 2022-06-14 15:19:02

  好好跟 买家协商嘛，应该没问题的，抓紧找快递处理。如果快递处理不及时就投诉叫快递赔偿损失，

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  lemonse 2022-05-03 10:00:01

  签了就是收到了！不退！要不不可能签……

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  李莎夏 2021-08-12 18:16:20

  联系快递公司，查一下货在哪，谁签收的，万一客户真的没有收到货呢。有的快递公司货丢了也做内部签收。