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买家吧衣服穿坏了,申请售后退款,售后忘了回复买家凭证被判了支持买家,怎么办?
买家收到衣服一段时间,吧衣服穿坏了,臀部开裂,申请售后退款,我忘了回复了,被判了支持买家退货怎么办
2021-08-27 18:00:01724 -
买家把衣服洗过了说要退,给了差评,我让买家改他不愿意非要给差评怎么办?
买家把衣服洗了说要退,我说洗过不能退了,他说那就给差评,买家好评率99.67,这种情况我改怎么办
2021-10-18 18:00:01986 -
买家说衣服(藏青色衣服)褪色把床单有染到了 买家要求赔床单?
衣服有穿过3-4次了 收到货后13天左右了,然后今天过来买家说衣服(藏青色衣服)褪色把床单有染到了 买家要求赔床单?这个如何处理?
2021-10-24 16:35:017636 -
买家两件衣服都申请退款了,现在投诉我没有按承诺给换货。两件衣服的钱也退给买家了?
买家买了两件衣服,第一件都没有看里面的码标就说我们发错货直接退回了,所以我说我要收到买家的退货才知道是不是寄错了。最后退回来的衣服是有一件寄错了。而且我们是先打运费给买家,买家才退货的。最后另外一件也申请退款了,我们两件衣服的钱都退款给买家了,也承担了运费,现在买家居然投诉我们没有按承诺给他换货。如果我拒绝会出现什么样的界面。
2021-08-23 10:00:01873 -
买家申请衣服质量问题,但没有提供证据怎么办?
买家申诉第一次退款理由是质量问题,我们要求提供证据拒绝了。第二次申请退款不退货,我们要求退货拒绝了。然后接下来买家多次申请理由质量问题退款,但我们多次联系买家要求提供证据,买家不理睬不回复,在无奈情况下我们申请小二介入,而小二在买家没提供证据情况下判决全额退款。现在出现一个问题,买家退货了,而我们应该以什么依据衣服是产品自身质量问题还是买家恶意穿坏的。
2021-08-24 09:35:01818 -
买家穿的衣服不成样子了,严重影响二次销售,淘宝介入,为什么还要判买家胜诉,那卖家权益谁保护?
买家拍下的宝贝被买家砍至最低价,而后该宝贝降价了,但降价后仍低于买家购买价格,买家却提出要我返差价,我不返后说衣服有破洞,要求退货,我同意退货,可是收到衣服时,该衣服被买家穿的严重影响二次销售,请求淘宝介入后,淘宝却直接退款给买家,请问我受得损失谁承担!
2021-08-30 12:35:02892 -
买家退回衣服脏了,拒收之后小二居然退款给买家?
买家退回衣服脏了,拒收之后小二居然退款给买家,买家申请小二介入,介入之后我传了几张衣服脏的图片,随后不到半个小时,显示大众评审支持买家,我想直接爆粗了,为什么货没有拿到钱也退了呢?我都拒收了,眼睛是瞎了吗?衣服那么明显的脏了??买家也说明卖家拒收,为什么还要退款给买家,为什么为什么??
2021-09-04 09:35:01745 -
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
2021-09-04 18:00:01869 -
买家退的衣服改了商标和LOGO,大众评审买家胜,淘宝把款打给了买家。我们该怎么办?
买家申请了退款后一直不退货,我们三番五次的催,买家旺旺不回,电话不接,短信不回,最后签收第8天才退。但是退回来的衣服已经全部改了商标和LOGO,影响了第二次销售,我们拒绝了退款。但买家直接申请大众评审,最后大众评审判定买家胜,淘宝直接把款打给了买家。 买家把我们的衣服收到后商标拆了拿下来,然后弄上他们的标,退回来的时候再把我们领标缝上去,但是洗水唛没拆,还有领标那边的L码的码标也没弄掉,大家可以仔
2021-09-05 22:00:01960 -
买家收到衣服后,给买家以发红包的形式给买家优惠卷,但后买家退货,这个红包优惠会自动退还给我吗?
买家收到货后,给买家以发红包的形式给买家优惠,如买家后要退货,这个红包的优惠会自动退还吗?
2021-09-19 14:00:027425 -
买家拍了衣服 然后由于衣服价格不对不能发货,买家投诉了,该如何解决?
买家拍了衣服 衣服价格不对 然后买家就付款了 由于衣服价格不对不能发货 遭到买家投诉,做为卖家该如何?
2021-09-24 09:35:0210620 -
买家收到衣服过了半个月来退款,我拒绝了,如果修改退款原因,怎么弄?
买家1号收到的衣服 15号来申请退款 理由是不喜欢 效果不好 尺码拍错 因为超过七天我拒绝了,如果买家申请原因理由修改为质量问题或者描述不符合,已经差评了,我没有回评,买家已经我把他的评论给屏蔽了,如果买家修改退款原因 我怎么办
2021-10-02 22:00:02796 -
买家因为衣服有线头退回运费要我承担,我没有同意,结果退款成功后买家投诉我违背承诺。这个投诉会成立吗?
买家因为衣服有线头退回运费要我承担,我没有同意,结果退款成功后买家投诉我违背承诺。这个投诉会成立吗?
2021-10-07 20:35:021001 -
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评?
买家损坏衣服包装和吊牌,影响二次销售,我让他找到包装和吊牌就给退货,买家一气之下恶意差评
2021-10-17 14:35:01826 -
买家收到衣服要求退货退款,没有全退,快递费没有退给买家,退款成功后,快递费退向去哪了?
买家收到衣服要求退货退款,没有全退,快递费没有退给买家,退款成功后,快递费退向去哪了
2021-10-21 13:00:01843 -
买家购买衣服后故意剪坏衣服,退货淘宝小二居然同意退款,现在衣服退回买家了怎么办?
买家购买衣服后故意剪坏衣服,退货淘宝小二居然同意退款,现在衣服因为质量问题退回买家了,淘宝小二现在把退款给买家了,造成卖家的我们网店损失惨重!
2021-10-26 19:35:02775 -
买家收到衣服说有问题可以退货要补钱?
买家收到衣服说有问题我们包退包换,可是买家不退货也不换自己拿去修补了,我们没有答应修补费,拒绝修补费的要求,买家又要退货可是衣服被买家自己修补过了,衣服有损坏了。这个能拒绝吗.
2021-10-31 15:00:02680 -
买家 买了衣服不肯申请退货怎么办?
有买家13号在我网店买了衣服,因家中有事,这几天没有开店,申请了退款,客户投诉了已经给买家赔付违背发货时间承诺违约金22.90 元。14号买家又在我店里买了其它衣服,和买家沟通了,在淘宝网上还被买家骂了,还给买家发了信息,买家还没有申请退货,买家自己还开过网店的,买家15年注册到今年17年没有买过任何东西,我现在应该怎么办
2021-09-08 19:00:027712 -
买了11天的衣服,买家说拍错尺码,快递也到了7天。买家要求退款怎么处理?
买了11天的衣服,买家说拍错尺码不喜欢效果不好,快递也到了7天,买家要求退款。求大家给点意见?
2021-10-27 11:00:028817 -
阿里巴巴的衣服太贵,用别人的图片又违规了,除了阿里巴巴,在那可以找到货源?
阿里巴巴的衣服太贵了,用别人的图片又违规了,在那找货源不违规呢?
2021-06-22 10:40:02963
