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买家想仅退款,不退货,另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办?
买家提出,如果含量不够100%,她就按照假货处理:仅退款,不退货,另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意?说没货之类的不靠谱,毕竟是我店里的爆款,不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行?另外:我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百;达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019019 -
如何短时间内增加新品权重,冲击排名?
我们来讲一下今天的玩法,获得新品权重: [b]一、新品标签[/b] 首先我们要了解为什么要给产品打上新品标签,这样有什么好处?大家都知道新品是有扶持的,很容易打造一个爆款,那么我们是不是也要有这个新品标呢,系统就认为我们是新品,另外还有的产品上架三五天之后新品标就没了,那么我们做的时候应该怎么样?我们要做就要做到最好,让新品标保持一个月以上,(当然没有新品标的类目例外) [b]那么怎么去做到呢![
2021-07-02 15:40:01782 -
买家恶意购买怎么办?她收货给差评之后再退货,咋办?求大神解答
买家年前购买的衣服,今天来联系说穿着大了,穿不了要退货,但是衣服明显已经穿着了,有穿着痕迹,我们说不行了,一是时间太长了,而是有穿着痕迹了,买家直接又在本店购买了另外一款宝贝,我该怎么办,购买这款收到后估计铁定了要给差评了,是我的爆款,我该怎么处理呢,我怕到时候她收货给差评之后再退货,咋办?求大神解答
2021-07-04 21:00:02863 -
买家利用评价威胁要钱,可以判定恶意评价吗?
买家说收到商品配件有破损,售后提出补发配件买家不同意,售后提出补偿15块钱,买家说退30就好评,不退就差评。有聊天记录,可以判定恶意评价吗?电话联系小二说是急速处理如果不成立会被扣4份,但是正常处理要三天时间,爆款产品耽误不起呀
2021-07-05 17:00:029725 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
就因为买家账号好评率极低,正常交易被判定虚假交易?我该怎么办
一直以来都是直通车打爆款,销量基本半月就可以过千!但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题!一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度!我很郁闷!这个买家好评率极低,当时我都在考虑需不需要给他发货!但是我还是发了!今天交易成功,我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价,出乎意料都是好评(一次买了十几单)!而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度!这个需要怎么处理?
2021-07-03 20:40:01711 -
退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗?
店铺的一个小爆款,应该是一个同行,买的时候看到是同市的,地址不详细,收件是个某小姐,感觉有可能是个同行,收到六七天后申请退款理由是材质面符不符,联系她修改退款原因不回复,申请有好几天一直不改,想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入,估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证,想问如果我接受这个原因,会对店铺影响大吗?
2021-07-02 18:40:02867 -
换季产品如何做到30天破5000单?
这是小店换季刚推的一款新品30天5557票并超过2万收藏人气,确认收货刚达到1548单,后面继续确认收货还会有大波流量继续,接下来我们详细分析一下【操作步骤】。如果对操作方法不是很明白,可以PC端正下加企鹅继续探讨。为什么谈到这篇文章?其实小店做淘宝正确的打开模式,就是先搞定产品,这篇文章我阐述了10种搞定产品的模式,每一种都会有相对应的玩法作为支撑,本文这款换季小爆款也不例外。小店模式也很简单-
2021-07-02 13:00:01714 -
淘宝新手开店如何让流量起飞?大神分享下
第一个问题是烧车很多朋友看见我提到直通车,就觉得很困难,觉得文章渲染的就是一种烧钱做爆款的氛围,其实容我分析一下可好。首先,直通车是什么直通车是一个工具,一个花钱展示宝贝的机会。那展示在哪里,展现给什么人看呢,这个需要我们对产品有个深入的了解,一上来就开车的土豪毕竟只是少数。那我们既然花钱买一个展现自己的机会,那务必要做到展现给大家好的一面,数据反馈好,证明自己是一个精英,是一个人才。很多人认为,
2021-07-03 12:00:02902 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍,规密这样的恶意行为不处理,怎么办?
我们店铺遇到恶意买家恶拍,地址全部都是菜鸟驿站,电话号码全部是错误的,每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评,差评完了再申请售后,评价内容全不是我们产品!!!电话客服说的清清楚楚,说这样的情况确实有问题,可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的!请问:多个帐号,下单之后确认收货差评,差评了之后全部申请退款,这不是恶意??地址全部用菜鸟驿站,电话全部瞎写,姓名全部是大大王 还不是恶意???评价里
2021-07-02 14:00:01831 -
店铺双十一几乎都参加了活动,双十二无法报名?
店铺ID:珠联璧合散珠报名链接:[url=https://yingxiao.taobao.com/content/nContentDetail.htm?spm=a2152.7707702.0.0.Hlaza5&contentId=495121093285&blockId=697773843285&type=#J_Tab_QC]https://yingxiao.taobao.com/content/
2021-07-04 21:40:02882 -
面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办?
买家申请淘宝介入,问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺,买家说不是雪纺,我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符,邮费来回我们出都可以,但是可以这种恶意买家还不改退款原因,我现在恼火的是面料本来就是雪纺,举证又要说明发票,我们自己生产的根本没有发票啊,但是又不是爆款,商品没有做质检报告,有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028011 -
店铺全是淘客订单怎么办?如何转化成自然流量订单?
店铺自从找了淘客推广之后,全部都是淘宝客流量和订单,自然流量订单几乎没有。淘客订单根本不赚钱,都让淘客赚走了,现在店内的爆款也有一千单销量快两千了,直通车也开过,比淘客更烧钱,还没转化,求大佬解答如何把淘客订单转化成自然流量订单,问题改善之后必有酬谢!
2021-07-04 17:40:02815 -
有流量低成交率,是哪里有问题呢,如何提高?如何优化?
店铺每天流量800到1000多,访客一般100多到200多访客,平均停留时间15秒左右,每天有时候两三单,有时候没单子。流量百分七八十来源于一款商品,属于小爆款了,总销量已经有五六十单了。如何才能提高成交率?是哪里有问题呢?如何优化?
2021-07-05 13:00:02803 -
您的情况: 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求,无法报名该活动 ?
爆款 月销 将近5000的 宝贝 为什么? 不能报 其他的 月销几百的 都可以报活动完事为什么!
2021-07-04 20:40:02850 -
3到4款产品给他们播,佣金非常高,淘宝主播直播如何提升流量?
之前找了大大小小很多的主播,3到4款产品给他们播,佣金非常高,有的主播要的服务费也高,都给了,50多个主播有效直播的只有3、4个,讲我家的产品都是爱讲不讲,产品还是月销1万单的爆款,大主播播一场一般讲解可以出十几单,为什么主播们都不用心推找不到原因子啊哪里了,产品寄过去播了已两次就没音讯了
2021-07-03 22:40:02892 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量?
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02832 -
店铺没有爆款,销量最高也只有月30+,请问小冷类目如何开车?
小冷类目如何开车?没有爆款,销量最高也只有月30+,智钻,精准推广,定向推广,批量智能推广都试了,都不行。曾经找的第三方开车,把我的企业店直接开死了。已经开了三年了,未开车前是第四层级,开车后是第二层级了。因为只有点击,没有转化,或者付费流量出了一单,免费流量就没单,免费流量出单了,付费流量就没单或者干脆整体没单。最近最最要命的是:付费流量增加多少,免费流量就减少多少!!!!!
2021-07-02 09:40:01842 -
售中申请退款订单金额较前日上涨366.67%,最近很多捣乱的如何办?
售中申请退款订单金额较前日上涨366.67%最近很多捣乱的..专找找你的爆款买上二三件左右...店中便宜的买7-8件.下单5分种后就退款 这样玩会有影响吗??有多大??可以对同行这样玩吗?
2021-07-03 21:00:02772 -
有很多运营商通过旺旺联系,关于店铺托管运营的事情,店铺托管运营效果如何?
有很多运营商通过旺旺联系,关于店铺托管运营的事情,保证效果,45天内收回成本,还提升20%,还说签定协议,无效果退款的承诺,托管费一个季度9000元,直通车费用5000到8000元之间,给打造爆款,自己不怎么懂,自己开了一段时间的直通车,点击率和转化率都非常低,几乎无效果。不怎该不该相信托管运营这个事,请有经验的前辈们指点一下,谢谢大家!
2021-07-03 23:40:02813
