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如何避免被投诉“未按约定时间发货”?
2021-12-01 12:00:01827 -
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群,之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗?补充问题:买家是同时能在这2个淘宝群吗?
2021-11-21 20:00:01785 -
骗子是如何知道我店铺买家信息的?到底是怎么泄露的买家的信息.
最近几天我店铺内的客户收到骗子打电话告之客户购买的产品有质量问题需要退回然后叫买家登账号退款.我买家的信息怎么会流露出让别人知道的? 我们卖家绝对不可能泄露买家的信息.请问有人知道 吗?到底是怎么泄露的买家的信息?
2021-11-19 20:00:01700 -
(十)如何分析数据把握手淘推荐流量趋势?
(十)如何分析数据把握手淘推荐流量趋势?(九)两大渠道来讲解如何高效提升免费流量 (八)超推递增式标签促爆发解密 (七)做好产品打标,精准匹配人群不为难 (六)超推助跑商品入池,来看三个妙招 (五)主图要优化,这个神器需要了解 (四)推荐流量要起飞,五大要素来助力 (三)进店流量爆发,四招快速实现 (二)洞察行业竞品,寻找推荐机会 (一)商品要入池,把握这两个核心 手淘推荐流量不稳定,不知道什么原
2021-12-01 16:38:017110 -
买家调换商品如何处理?授权,质检文件已经全面提交过去了!
买家存在恶意调换商品,卖家提供了买家购买钟表得重量,与买家所拍得重量不符合!结果判定为我方承担运费,还要给买家处理退款,亏死了,请问这种情况该做如何处理呢?授权,质检文件已经全面提交过去了!
2021-11-18 09:00:01820 -
买家的退款申请如何处理?然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
买家12月24日签收商品,1月14日提出退款申请,理由是拍错/不喜欢/效果不好,我旺旺、电话联系买家均不回应,我拒绝了退款,1月20日买家又再次提出退款申请,这次依然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
2021-11-21 17:38:01956 -
我店铺一个买家付款了但是我没货了,已经及时给你退款,但是买家投诉了。我应该怎么办?
我店铺一个买家付款了但是我没货了,已经及时给你退款,但是买家投诉了。我应该怎么办?淘宝介入会怎么处理呢、
2021-11-20 18:00:01711 -
手淘首页猜你喜欢如何提升流量,入池的条件
关键词:店铺运营、店铺提升技巧、开店运营技巧适用行业:全部 适用店铺:全部 现在手淘的流量也是非常大的,很多商家想要获取手淘流量,入池猜你喜欢,那么是需要有一定的技巧,下面我们说说手淘首页猜你喜欢如何提升流量了? 一、猜你喜欢的特点 我们都知道这块的流量特点就是流量大,转化较低,不稳定,这三大特点,不过操作的好的一样可以维护好,不会存在不稳定的情况。虽然这部分流量转化较低,但是一旦入池,流量快速提
2021-12-01 10:38:018714 -
买家申请退款,卖家如何处理?
2021-12-01 15:00:01799 -
和买家商量好退一部分款,已经退给买家了,卖家的那部分钱去哪了?
和买家商量好退一部分款,已经退给买家了,卖家的那部分钱去哪了?
2021-11-19 22:38:01755 -
没收到买家退货,淘宝退了款给买家,不知道可不可以申诉?
买家收到我换的屏幕不行申请了退款我同意把地址发给他,然后他填的单号是之前发手机给我换屏幕的单号,我拒绝了现在淘宝退款了给买家,我不知道可不可以申诉?
2021-11-17 20:00:018410 -
同一个地址的多个买家发起仅退款,买家怎么防止骗子恶意搞我们呢?怎么惩治这些恶意买家?
两个买家购买我们同一款宝贝,地址是同一个村的,两个买家都申请“假冒品牌,仅退款” 聊天记录有说 要我们微信联系,我们不同意。 然后又用其他旺旺帐号联系要我们退款,不然他们有一个群的人,要搞我们。我们宝贝是保证正品的,可以提供证据,订单淘宝也关闭退款了。云标签也打标成立了。我想问大神们的是怎么防止这种人继续骚扰呢?有什么办法可以惩治这种恶意的人呢?
2021-11-20 16:38:01946 -
确认收货后未收到账款,钱款去向如何查询?
2021-12-01 14:00:01860 -
买家退回的商品已经被买家损坏,请问如何拒绝退货?
买家退回商品,我们第一时间打开检查,发现已经被买家损坏,我们当场拒收快递,关键是系统提示要出示快递公司提供的相关红章证明,但是已经联系快递公司,他们不愿意出示红章证明,请问如何解答,这个很困扰我们卖家
2021-11-21 11:00:01924 -
买家收到差评对买家有影响吗?我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
买家给我了一个差评,买了我们两个产品,我们的产品描述详情跟图片都是一样的,链接不一样,买家说他拍下后问我为什么不先跟他确认是一样的,因为我们产品跟详情描述都是一样的,因为买东西都要看一下的吧,我们有运费险让他退但他又不肯退,我也给他一个差评的话,会对买家有什么影响吗?想了解一下?
2021-11-21 18:00:01980 -
买家退款退货,退回商品不完整,部分被买家截流,这个问题如何处理?
买家在我店里消费一笔1200的商品,商品附带国检证书,买家肉眼认定假货,退货,退回商品部分被截流,
2021-11-22 11:38:01890 -
满多少包邮的问题???同意退款了,买家给投诉了,让我给赔偿一个订5元,一共赔偿10元,我拒绝了
双12有买家买的产品,分开买了两个,付了款就给买家说了满十个包邮(双12有红包买家分开买的,买了两个,一共是1元钱),标记了买十个包邮,也等一时间给买家说了,买家没有回信息,没有发货,买家申请退款了,同意退款了,买家给投诉了,让我给赔偿一个订5元,一共赔偿10元,我拒绝了,也上传了了截图,不知道结果会是什么样的!!!
2021-11-20 12:38:01823 -
碰瓷骗子买家 现在还理直气壮地 说要提供法律文书了 故意拖时间 我要如何应对?
我就长话短说吧想看细节可以点我上两条提问 时间轴是这样的3月20日买家拍下两只手表(非常不对劲的)3月24日早晨9点左右 举报手表为假货3月25日我们发货3月26日买家签收3月29日买家不动声色 6点左右要求退货退款 原因:不喜欢3月29日8点左右 收到商品售假信息(刚好就是买家购买的那只手表)用一时间 大概就两分钟左右以后 买家修改退款原因 为:商品售假 要求:仅退款 当时我们不知道买家是在24
2021-11-22 14:38:021118 -
买家讲没有收到货。物流上面有派送和网点代收,,买家要求出示底单.,结果小二把款退给买家?
因为是快到系统确定收来讲没有收到货,网点一时找不到底单,小二就把款退给了买家请问这种判决合理吗,现在是钱和货两空,后来过了几天底单找到了,我发给小二,小二讲怎么上面没有签字?
2021-11-20 13:38:019514 -
买家收到货就告我假冒品牌,我是卖桌游的,买家不仅拆开我的产品,而且明显玩了,我该如何维护我的权益?
买家收到货就告我假冒品牌,我是卖桌游的,买家不仅拆开我的产品,而且明显玩过了,我不想退,淘宝介入我输了,然后还要我赔偿买家退回来的运费,最后商品不能卖,运费还我赔,说句心里话,淘宝的规则还是不能做到公平,应该出个标签,允许商家可以打上一个 商品出售不退不换的标签,买家可以看到标签后愿意买就买,不愿意就我也懒得卖那些事儿多找茬的人
2021-11-18 20:00:01910
