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买家申请退货原因毫无根据，淘宝介入，因为我没举证，小二竟然判定支持买家退货，还有逆转的机会吗？
买家在我店里去年7月做过一次透明磨砂名片，前几天又做了一次，收到货，确认没有质量问题，但是材质和之前做的有少许差别，买家不能接受，就申请以“商品与描述不符”理由退货，我拒绝了，买家申请小二介入。买家的证据就只是两张名片一起的对比图，而且没有任何文字说明，图片上看差别也不明显，我觉得买家的这个证据和描述不符一点都不沾边，小二不可能支持的，就没有另外举证。结果到时间后，小二竟然支持退货！！！现在买家货
2021-09-27 13:35:029412 -
买家恶意下单，骗取违约金，这样的淘宝你们还有信心吗？
买家恶意下单，骗取违约金，我两个淘宝店一起有三单，都是同样的手法，买家在2017217号晚上用vipamen这个淘宝号分别在我两个淘宝店拍下了同样的宝贝，旺旺没有连天的情况下，我当时电话联系了买家，买家不接电话，第二天中午买家两个都申请了未发货退货，我都同意了！然后但当他晚上他再次利用子英小妹妹这个淘宝号以同样的方法又下了一单，第二天中午又申请了退货，我都同意了。咨询了客服说不会成。淘宝这样的人越
2021-09-30 12:00:01823 -
发错货，已同意承担运费及退货退款，买家还态度恶劣，产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗？
发错货，已同意承担运费及退货退款，买家还态度恶劣，产品退回来还损坏。应该退款给这个买家吗？
2021-10-13 09:00:02847 -
对这个买家怎么办？工艺品模型产品在买家手里展示使用了多少天，还有理由退货退款吗？
我们是做工艺品模型的，供客人展示用的，遇到这么一个买家，物流显示，4月17日买家就收到我们产品，22日提出闪电退货退款（金额是100元，理由是拍错了，不喜欢效果不好），但5天后27日前并没有把货退出，系统取消了他的闪电退货申请。恢复了等待买家收货确认，可又剩不到一天的时间，淘宝系统终结收货确认前，买家又提出退货退款（金额为115元，理由为其它，）。期间，买家从未与我们联系。大家算算，我们的产品在买
2021-11-03 17:35:021071 -
被买家投诉成立扣分了，显示我可以举证，请问买家还有撤销投诉途径么？还是只能举证等待淘宝核实？
被买家投诉成立扣分了，显示我可以举证，请问买家还有撤销投诉途径么？还是只能举证等待淘宝核实？
2021-11-07 10:35:01947 -
买家拒签后，弄了个收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？
买家拒签后，申请的收到货仅退款，是不是还有评价入口？退款后 买家给出差评怎么办？
2021-11-12 13:00:021044 -
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，还有买家投诉我们能成立吗？
买家申请未按约定时间发货但是没有超过72小时给他同意对店铺宝贝有没有影响，还有买家投诉我们能成立吗
2021-11-17 21:38:017619 -
有懂的进来，我很郁闷，打小二电话还有这说法？
一个买家，在我们店买了商品，收货20几天，快1个月了。还有售后申请，申请质量问题。我拒绝买家的申请，买家申请小二介入。需要买家举证。买家就放了2张照片。是不是我们的商品都还不知道，结果秒同意买家举证。直接同意申请的退货，小二说这个是急速退款买家，这尼玛是急速退款买家也不能秒同意吧（时间1秒中都没过小二就同意了） 这个是品质问题退款啊，吃的品质你们小二担心吗？我还没有任何上传的机会。有懂的吗？如果都
2021-11-20 21:00:01929 -
好心补发，却被买家倒打一耙，问一下大家现在还有没有办法？
本来店铺是商品都是定做的，不支持退换货，并且店铺里面一再强调易碎 一定验货签收，买家收到货后说是有一件破损了，本想着买家买了咱们的东西主动答应给买家把破损的重新做一个，做好后在补发的当天10:50买家却申请了售后要退货退款，地方物流限制 十点之前补发的货就已带到物流网点，单子却是下午五六点走货时间开的，买家拒签，给小二提供了发货物流网点电话，真的核实了吗？后又明知被拒签还要我这边提供买家已签收的单
2021-11-21 11:38:01719 -
淘宝怎么开通钻展(淘宝除了直通车还有什么推广途径)
淘宝店铺的推广方法有哪些先了解一下淘宝流量的来源：淘宝站内免费流量：自然搜索，微淘，淘金币，天天特么，淘宝直播等。淘宝付费流量：直通车，淘宝客，超级推荐，钻展等。淘宝站外流量：各大网站，搜狗，搜狗，微博，论坛，贴吧，微信群，朋友圈，QQ群等等。一、直通车推广：CPC模式，点击式计费。直接付费推广，可以让商家的商品快速展示，在一定时间内，给你带来流量，我们可以利用流量转化，提高宝贝的权重。一些商品的
2023-04-21 11:24:02660 -
淘宝天天特价活动报名必过(淘宝天天特价，主图上“超值”，还有“热卖”标签，是淘宝加上去的还是卖家加上去的)
楼下都瞎说，这些都是淘宝加的，写着超值的就是折扣价力度大的，写着热卖就是在活动期间卖的比较多的，卖家报名天天特价的时候必须是白底图片，不能随便写字天天特价活动报名需要这些条件：1. 淘宝店铺和天猫店铺（含天猫国际商家、飞猪天猫商家、飞猪天猫国际商家）；2. 淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务；3. 淘宝店铺信用等级为一钻及以上；4. 近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6（开店不
2024-04-14 19:36:01280 -
淘宝不开直通车新品如何引流(新店除了淘宝客，直通车，标题搜索，报活动，还有什么方法引流)
新店淘宝客，直通车，标题搜索，报活动等引流方式是官方最直接有效的方式。如果排除以上的方式，还可以用以下方式：第一，社交电商，指引潜在顾客添加微信，我们利用微信营销，把握好上新活动等福利，日常也可以发放一些优惠卷促销，从而引导顾客从线上下单第二，线下促销，可以通过小广告或者传单的方式，让潜在顾客关注您的店铺，并且转化为老顾客做电商引流的方式有很多种，其实方法最重要，另外就是您是否对某种引流方式熟知，
2023-09-30 12:52:01670 -
商学院课程视频淘宝,淘宝运营除了花钱报班，还有什么方式可以学习
我就是做淘宝的，这个我觉得我比较有资格回答，我的建议是不要去报任何的运营课程，因为费用特别的高。7,8天就敢收学费1-2万。而且学习时间特别短，你又学不会什么，如果真想学，那你就从现在开始，脚踏实地的一点一点的经营一家淘宝店铺，开始没有人进店，然后自己琢磨为什么没有人进店？是排名的问题，是推广的问题，还是产品的问题。慢慢的一天有个两三单的发货。随着时间的积累，销量评价都上去以后，店铺自然比以前更好
2024-02-27 20:16:01440 -
一天学习整体店铺装修,淘宝店铺装修流程步骤
1、登录网店装修后台 首先登录到淘宝商家后台中心，退货在网店的左侧栏找到网店装修。找到这个按钮之后点击就可。 2、网店装修首先装修店招部分 这个版块是客户进入店铺第一个进入视线的展示位，能给客户一个最初的印象，也能展示出店铺整体的风格，所以一定要重视。 店招装修的步骤是先找到网店装修版块，然后点击编辑。你可以把自己做好的图片进行上传，店招的宽高尺寸是950 X150px，一定要做合适的尺寸。按照
2022-10-23 09:12:01780 -
搜索规则与补单排查机制,2019年是否还有安全可靠的补单方法
其实你了解了搜索引擎的审查机制补单就很安全了，判定你订单异常一般分为以下几点1买家账号异常(标签异常、违规历史账号)2物流异常(被抽检、收货过快)3评价异常(晒图内容涉及网图)4转化率异常(看生意参谋首页运营视窗的蓝色曲线。。。)最容易中枪的就是这些了。其实说简单点，有梦想，走正道，店铺要打造爆款，通过正确的引流方式，以及优质的内功优化。转化和访客自然不用担心的~2020淘宝的搜索规则已变，以前那
2022-11-18 09:10:01920 -
直通车处罚和暂停规则,淘宝直通车停了再开还有权重吗
淘宝直通车停了再开还有权重，直通车暂停了是有影响的，因为直通车是比较智能的，会在投放的过程中不断的优化，投放时间越久，直通车的质量分就越高，同时直通车的人群标签也会更加的精准。如果中途暂停了，就会有数据上面的断层，重新开启后，直通车就需要重新跑数据，花时间找到最佳的状态。不开直通车了是会降权的，而且更换直通车创意图也会降权。所以大家如果觉得要开直通车的话，最好在达到某一个目的以后，再去停止淘宝直通
2023-06-30 22:20:01650 -
如何提高店铺uv,提高atv客单价还有啥方法
关联营销在卖场中，将关联的、可以搭配的商品集中陈列或组合陈列，同样可以达到这样的效果。包括在帮顾客试衣的时候，往往很多导购是顾客拿一件外套，就给他试一件外套，其实完全可以同时帮顾客搭配裤子或衬衣等一起试穿，这样整套搭配，试出来的效果会更好，而且也从侧面推动了整套产品的销售。方法一：关联商品当顾客选中某款单件衣服时，优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是
2024-03-14 16:52:01300 -
淘宝新店没有uv怎么办,问：新开张的淘宝店铺，没有等级，怎样吸引客户下单呢？除了刷单，还有其他好方法吗
第一、优化标题，看生意参谋数据组标题、新店不要加大词，取搜索流量多，在线商品数少的关键词第二、优化主图、详情页面，尽可能转化进店的每一个流量第三、活动促销，如买一送一的活动促进成交，一般比刷单亏的少第四、需要刷15-20个评价，评价内容要以商品主卖点为主，吸引买家购买淘宝新店评论没有办法刷新出来，是因为当前你自己个人所开设的新店铺在进行商品售卖时，是需要用户针对于所收到的商品。收到商品之后检查货品
2022-11-03 19:00:01860 -
店长运营必备实操表格(全套),什么是单体店长
1. 负责餐厅的日常经营，对服务品质和业绩负责，不断提升新店人气；2. 保持良好的对客关系，积极维护现场客户，满足宾客的需求；3. 打造值得顾客称赞的门店运营团队，帮助新员工融入，引领团队士气，关注员工成长和发展；4. 保持与厨房、总公司各部门的畅通工作往来，能独立也可多方合作式的整合新店资源，应对瞬息万变的市场和突发事件；5 对新店的内部管理进行有效监督，防范新店融合期过程中的各类风险；6. 关
2023-11-05 14:16:01660 -
小红书个人店和个体店有什么区别,卖课流程
1、小红书个人店和个体店区别？1店铺类型目前小红书店铺可入驻类型有七种，分别为个人店、个体店、普通企业店、旗舰店、专卖店、集合店、卖场型旗舰店2店铺类型的区别个人和个体店没有品牌的区分，开店也不需要提交相关品牌资质证明3保证金个人和个体店的保证金最低1000元即可，4类目差别个人店，个体店和企业店可经营的类目范围都是不一样的，个人店可经营的类目最少，企业店可经营的类目最多，比如母婴类目就至少得个体
2023-01-05 23:54:022260
