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买家申请假冒品牌退货退款,淘宝自动同意退货了?
买家申请假冒品牌退货退款,我拒绝了,让修改退款理由,买家申请介入,因信誉良好,自动同意买家维权了,让我退货退款,让我发送退货地址,我发送了会对店铺有什么影响吗?毕竟买家理由是假冒品牌!
2021-10-29 12:00:01731 -
买家明明收到货了,物流也显示了签收,但是买家非说他没有收到商品,遇到这样的问题应该怎么办?
买家明明收到货了,物流也显示了签收,但是买家非说他没有收到商品,遇到这样的问题应该怎么办?
2021-10-30 09:35:017146 -
电子书 买家已付款 我也发货了 现在买家要退货 ?
我想咨询下 我是卖电子书的, 买家已付款 我也发货了 现在买家要退货 我改怎么做啊, 我在宝贝详情里已经标明, 本书是电子版 鉴于物品的特殊性本店是不支持退货的
2021-11-03 10:35:01745 -
买家付款后没货了,买家申请退款成功后,投诉未按时间发货,期间没超过20小时?
买家付款后,下午发现没货了,告诉买家让他申请退款,退款成功后,他投诉我未按时间发货!怎么办?
2021-11-06 12:00:01786 -
买家恶意损坏产品?申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了?
极速维权,同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费,恶意损坏产品,第一次申请的是商品质量问题,上传了图片,损坏的程度从照片看不那么明显,后面申请介入时又上传了一张照片,可以很明显的看出是两个不同的地方,而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位
2021-11-07 22:00:021142 -
没有货了,却被我点发货了。这样怎么办?联系了买家也不理我,如果买家投诉我虚假交易怎么办?
点过发货才发现没有货了。这怎么办?买家也联系不上,留言了让他退款,也没人理我,如果买家投诉我虚假交易怎么办?
2021-11-07 23:35:01750 -
买家拍了2套,也发货了2套,现在买家申请空包裹少货 说只收一套 怎么解决?
买家拍了2套,我发货了2套,现在买家申请空包裹少一套,说只收一套?怎么解决?
2021-11-08 14:35:016713 -
淘宝退款了,买家收到货了怎么办?现在买家不接电话也不把款还回来?
买家是12月1号买的衣服,刚发货他就申请了退款,我也跟买家联系到时候拒收,但是我忘记跟快递说拦截了,淘宝他申请的是仅退款,时间过了我也忘记处理了,就自动退款给他了,我查了一下物流,物流与他也签收了。那这样子怎么办等于说买家收到商品又收到了退款的钱。期间我联系了买家把款退回来,买家不接电话也不把款还回来?
2021-11-09 11:35:01932 -
买家拍下付款了,可没货了,第一时间联系买家,可电话不接旺旺不回也不申请退款咋办?
买家旺旺在线,怎么说都不回话,也不申请退款,电话不通,鉴定买家是云黑一员,退款一千两百多次。
2021-11-09 21:00:01863 -
懂规则的黄钻买家,把破损问题说成质量问题申请退货退款,系统同意其退货了,退货运费是否由买家承担?
12把椅子,其中3把破损了,我们愿意补发,而且椅子是独立的个体,其他9张都没问题,买家却非要以质量问题全部退货退款,我们不同意。但因为对方是黄钻买家享有极速退货权益,系统自动让其退货,这样话,退货运费是否由买家承担?
2021-11-10 15:35:028015 -
没货了联系买家申请退款,买家却迟迟不申请,怎么办?
我在订单上点了发货但是发现没有货了,联系买家是退款还是换其他类似的,买家说只要那款,我说可以退款去其他店铺买,但他就是没有申请退款 有几天了我该怎么处理,很担心会被它投诉(买家对没有货了非常生气,当时电话是直接挂断,旺旺上说再也不会买我们家东西,就是谈崩了的那种
2021-11-12 11:35:01769 -
买家未提供明确色相,只是要求我们按设计做,我们也是按要求印刷发货了,买家颜色色差唯由退款,怎么办?
我是卖定制印刷品的,最近一买家定制一印刷品,是我们设计的,买家对设计确认后。并未提供明确色相,只是要求我们按设计做,我们也是按要求印刷发货了,就是成品与设计时电脑上的图片颜色存在点差异,其他无任何问题,且不影响使用。买家以颜色色差唯由退款,怎么办
2021-11-12 11:38:018112 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
2021-11-12 17:00:02936 -
新手卖家,请指点:买家已经下单了 但是在1688找不到货源 怎么搞.?
买家已经下单了 但是在1688找不到货源 怎么搞.?
2021-05-26 19:00:011034 -
淘宝店已经开通,有货源怎么样上传照片到店铺里面?
开通了好久淘宝店 有货源但是图片不知道怎么上传
2021-05-27 23:00:02810 -
代理阿里巴巴货源,经常别人投诉实拍盗图,已经扣6分了,很无奈。代理阿里巴巴货源怎样能避免实拍盗图投诉?
怎样避免实拍盗图,自己已经很小心了,还是被投诉了,今天下架了很多产品,前天收到一个实拍盗图举报不成立,然后接着又收着一天,实拍盗图,因为是代理阿里巴巴的,问人家要原图,人家直接不理,没办法,就被扣分了,早上收到信息,说盗图严重不能发布商品7天,真的觉得很冤。
2021-05-30 14:40:01987 -
为什么它说使用他人已经认证图片 我要怎样搞回来呢?
为什么它说使用他人已经认证图片 我要怎样搞回来呢?
2021-06-05 12:40:01828 -
为什么我从t淘货源里代销的商品会被投诉盗图?已经扣了好几分了?
淘宝小白问个问题!为什么我从t淘货源里代销的商品会被投诉盗图?已经扣了好几分了!也有说是被同行恶意举报能不能用什么方法避免这个问题?
2021-06-12 20:40:027210 -
海鲜商家拥有稳定货源,寻找营销商,已经掌握发货方法?
本人从事高档海鲜行业近13年,有丰富的海鲜经验和优质的海鲜,现实生活中主要供应饭店和螃蟹店海鲜,初步掌握发货规律和更好的保鲜技术,望寻求优质的营销专家帮忙代售产品,我负责发货和提供货源。经营澳龙波龙青龙 梭子蟹 兰花蟹 明虾鲍鱼基围虾pp虾等如有兴趣可以联系。
2021-06-16 19:55:27892 -
为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了,但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放?
为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了,但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放.主帐号是可以上传的?
2021-06-08 14:00:021124
