开头条号快一个月了_开店娃卖家网-第56页

有了定单，商家却断码了，我请求买家申请退款，但是三天了买家就是不申请，我该怎末办呢？

商家断码，我不能发货，请求买家退款，旺旺上留言了，手机也打了，信息也发了，买家不退款，也不回复，买家明明在线上，找客服说只能等买家申请退款，没有别的办法，已经三天多，我该怎末办？

2021-09-25 18:00:02

74

5

发货了，买家申请退款，货到了，买家拒收不要了。运费是到付，来回运费怎么处理？

家具产品支持七天无理由。买前根据买家的要求定制的颜色，算不算是定制产品。货在路上，买家申请退款，货到了，买家拒收不要了。运费是到付，来回运费怎么处理，买家联系不上，又产生仓储费，退款已拒绝，后续怎么操作？1.虽然支持七天无理由，但是聊天中有说到颜色是定制的，这算是定制产品吗，影响二次销售的，可以不支持退换货吗？2.买家支付的是产品的价格，运费是到付的，现在货品在物流十多天，又产生了仓储费。买家联系

2021-09-26 17:35:01

77

6

发错货了。买家不接电话不回复信息怎么办？

把A买家200块的东西贴错单，发到了B买家。B买家100块的发错给了A买家。。现在找不到B买家，怎么处理?

2021-09-25 20:35:01

74

12

买家货到了只点退款，，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

怎么让买家退货退款，邮费卖家出，小二介入是这样了，系统到了还是只点退款，这是说明了什么问题?买家货到了只点退款，说是假冒产品，小二介入让买家退货退款，邮费让卖家出都不退，但买家没退货，系统关闭，过几天买家又来只点退款，来回好几次，到了一个多月故意破坏，有要小二介入，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?

2021-09-25 22:35:01

63

1

我把买家拉黑了为什么买家还能付款？

和买家有矛盾，把买家拉黑了，然后买家还能成功付款怎么回事，现在怎么办发货肯定被差评不发货会投诉的吧，不过我不想发货，怎么办？

2021-09-26 10:00:01

85

8

被买家恶意差评了怎么办？规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

当时买家在我们店铺拍下一个宝贝，买家要求指定快递，客服工作人员说了句没有这个快递哦，要不您退了吧，结果买家开始辱骂客服人员，这单宝贝我们拒绝发货了，随后买家也投诉了我们，我们也已经主动赔付了，但是买家最近又不停的购买，迫于无奈，我们只有发货，买家收到货后立即给我们店铺差评了，规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

2021-09-26 21:00:01

70

6

买家留的收件电话是空号，无法联系买家怎么办？

2021-09-24 21:00:02

148

10

不是包邮的商品，件到了，买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来？

不是包邮的商品，件到了，买家拒收了。能不能让买家把运费的钱扣出来？买家拒收原因是找到更便宜的了，又在其他店下单了。聊天记录可以看出，买家自己问题造成的不能收件。

2021-09-26 21:35:01

79

3

买家已收货，快递都签收了，申请仅退款，要如何处理？

买家已经收到货了，快递都签收了，物流信息显示签收后，第二天买家申请仅退款，打买家电话了，一直关机，我们在淘宝后台拒绝退款后，一直打买家电话，一直是关机，但买家却在后台操作仅退款，来回操作了好几次，很明显买家是故意的。

2021-09-26 19:35:01

142

15

极速退款之后，买家又还款了，订单关闭，买家还能再申请退款吗？

买家申请退款退货，先极速退款了，卖家收到货了，但是货部分破损了，需要买家赔偿部分，然后买家把极速退的款又还款了，想重新申请退款金额，还款后订单就关闭了，卖家这边显示退款成功。不知道怎么回事。买家还能再重新申请退款？

2021-09-25 19:00:02

77

5

没有好评奖励，于是买家给了差评。能否投诉买家？

买家收到货后，问有没有好评奖励，我们说没有，于是买家给了差评。后来我们想几次电话沟通，均不接听，请教可否投诉此买家？

2021-09-26 12:00:01

94

3

为什么买家申请售后，售后退款了，交易成功了买家还能评价还给了个差评怎么办？

为什么买家申请售后，售后退款了，交易成功了买家还能评价买家还能评价还给了个差评怎么办？

2021-09-26 18:35:01

77

8

买家虚假退货，淘宝居然全额退款给了买家，怎么办？

事情是这样的，买家1月1日用圆通快递发来机器给我改装升级，我1月4日收到机器，改装升级测试完好情况下，1月5日发回。买家1月8日收到机器，说做工效果都可以接受，使用两天后说机器要停顿、噪声远大于音乐本身，要求退货退款。其实我这边测试根本就不停顿，贴近喇叭可以听到一点儿轻微的噪声，纯属正常，我知道买家的用意了，就立即同意买家的退货退款申请。买家1月12日操作了退货，一直到今天（1月22日）我都买有收

2021-09-25 21:35:01

119

4

买家收到货就申请退款。填写虚假单号。我拒绝了。竟然大众评审支持买家~钱没了。货也没了？？

买家退款退货，虚假物流。我拒绝了。买家申请淘宝介入。大众评审直接支持买家。说我没上传证据。没有上传红章。连快递都没见到。怎么有红章？我找小二申诉，处理结果让我和买家协商解决。闺蜜处理结果也是让与买家协商解决。现在我查了快递。申通客服给了签收底单。是同城的，单地址。名字都不是我们的。现在我们还有什么办法挽回损失呢？买家这种骗局我们也是第一次遇到。新手不懂怎么处理。现在钱已经被强迫退回。我的货也没有收

2021-09-26 15:00:02

77

8

淘宝还有没有天理全部支持买家货和钱全部都被买家收了淘宝你们到底要怎么样？

我们家是代购商品，所有商品都是直邮的，买家拍下商品我们第一时间去国外官网代购，下单后过了4天买家不想要了，不想等了申请退款。我们给买家说官网出库了，周一韩国就会发出有国际物流单号，喊买家取消退款不取消，没法我们直接点了发货，后面货物到国内都在给买家派件了，买家又申请了退款我们迫不得已申请了淘宝介入，没有想到的是介入后，我们把下单记录小票还有发货底单和物流截图在派件途中发上去，淘宝的小2 没有4分

2021-09-26 18:00:02

76

9