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有需要高端女装货源的吗?支持代发,支持15天无理由退换?
2021-06-20 12:00:01920 -
想换货源,有没有好的一件代发货源,没代理费的那种。
想换货源,有没有好的一件代发货源,没代理费的那种
2021-06-28 18:00:01752 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量?
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02852 -
客服商量退货,换货,均不同意。这类恶意评价可以申述成功吗?
恶意评价,有买家收货之后说衣服有破损,客服商量退货,换货,均不同意,然后拖延时间到自动确认收货给差评,说衣服有残之类,我们的评价确实自动给好评了,也没有任何解释的机会!如果是正常的买家肯定是同意退货换货的,但是这类人不换,也不退,又说不满意,又要求退钱,又要给差评,该怎么处理,请教大家了?很苦恼!辛苦做的爆款就没有了!
2021-07-03 12:40:0210410 -
淘宝支持7天无理由退换,退款率高怎么办?现在被小二下架,还可以编辑上架吗。
因7天无理由退换,导致爆款链接退款率高,现在被小二下架,涉嫌产品质量不合格,这个链接还可以编辑上架吗。
2021-07-09 23:40:03733 -
规则问题小店开店不容易,一个爆款突然被客服删除链接,我真的不服。为什么?
小店开店不容易,一个爆款突然被客服删除链接,我真的不服。为什么??说是触及到了敏感文化衫?我就不知道我卖一本相册能违禁什么吗,因为相册内有XXX的图片,所以被——删除。我真的不服,因为很多和我卖同款或者类似款的都有在详情页里放,他们都还在售卖,我的却被删除处理,如果真的有什么错误,客服不可以和我们先沟通吗?直接处理有什么意思?我就想让大家看下。我到底做错了什么而要被删!好不容易有的销量说删就删,有
2021-07-20 11:00:01746 -
在规则的每天再更换下如果打造一款爆款?
在规则的每天再更换下如果打造一款爆款
2021-08-09 22:40:021042 -
爆款断货后怎样设置预售?有什么规则需要注意?谢谢大家
爆款断货了,怎样设置预售,有什么规则需要注意?谢谢大家
2021-07-27 20:00:02881 -
淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内,所售宠物所有感染的疾病问题。必须由卖家来承担,不合理
出售了一只活体宠物猫,给买家发出去的是健康的,买家也确认无误签收的。到了买家后,猫咪生病了,这期间猫咪不在卖家监管范围内,买家要求全额退款不退货。淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内,所售宠物所有感染的疾病问题,买家申请的全额退款,必须由卖家来承担,这个条约太不合理,卖家的权益谁来保障与维护?我们还有必要在淘宝做生意吗?
2021-07-29 14:00:021011 -
淘宝规则在哪里,买家过售后时间淘宝还支持买家退货?
买家买了裤子已经过了售后时间了,淘宝还支持他退货,小店是支持7天退换货的,买家是5月29号签收的,今天还来申请退货退款,小店拒绝了,买家申请淘宝介入了,淘宝判决要给买家退货,就是想问问淘宝规则是拿了看的吗
2021-08-14 17:00:01711 -
买家申请售后换货,货货已经发给买家了,但是买家不确认完成怎么办,会对店铺有影响吗?
买家申请售后换货,我已经同意,货也已经换好了,但是买家不确认换货完成的话,等时间到了钱会到账吗,这样会对我的店铺造成影响吗?
2021-08-14 17:40:01813 -
买家两件衣服都申请退款了,现在投诉我没有按承诺给换货。两件衣服的钱也退给买家了?
买家买了两件衣服,第一件都没有看里面的码标就说我们发错货直接退回了,所以我说我要收到买家的退货才知道是不是寄错了。最后退回来的衣服是有一件寄错了。而且我们是先打运费给买家,买家才退货的。最后另外一件也申请退款了,我们两件衣服的钱都退款给买家了,也承担了运费,现在买家居然投诉我们没有按承诺给他换货。如果我拒绝会出现什么样的界面。
2021-08-23 10:00:01873 -
买家说买错了型号,要换货,请问买家应该承担我第一次发货的运费么?
小店有款产品,本身链接表明不包邮,后来买家还价就给买家特价并且包邮了,买家是15号买的,我15号发的,今天是30号,买家说买错了型号,要换货,请问买家应该承担我第一次发货的运费么?买家表示只愿意承担换货和退回的运费,我第一次发货的运费他不承担,第一次发货运费应该是谁承担呢,淘宝有没有相关规定呢?
2021-08-24 18:35:019111 -
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样?
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样?作为卖家该怎么处理?请求指点下迷津
2021-08-24 22:00:01774 -
买家使用到付件,使货物无法签收,违反退货规则,为何淘宝小二还判定退款给买家?
买家使用到付件,使货物无法签收,违反退货规则,为何淘宝小二还判定退款给买家?现在货在买家那边还未退过来,款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02878 -
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货!也答应买家换新,但是买家寄回的运费要不要承担?
卖出去的东西有1个月多了 买家因为质量问题换货!也答应买家换新,但是买家寄回的运费要不要承担?
2021-08-28 16:00:01842 -
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完,没有办法换货,建议买家退货,但是买家不肯退货,怎么办?
货品签收3天之后买家说产品破损。产品已经卖完,没有办法换货,建议买家退货,但是买家不肯退货,怎么办?
2021-08-31 16:35:01887 -
不支持退换的产品,奖杯,已经按要求刻了内容,在买家要求的那天到货,买家又拒绝签收怎么办?
小店卖的是奖杯,1月11号(星期三)下午一个买家光临小店,咨询奖杯信息,买家问星期六(16号)能否收货,客服说可以,在意见达成一致后,小店按照要求给买家也出了效果图,经买家确认,买家便让小店按效果图内容排版与刻字,1月14号小店按买家地址发货(顺丰速运),1月15号快件抵达深圳,买家却拒收,1月16号申请退款,求大家指教
2021-09-02 10:00:01998 -
买家在店里购买了东西,因卖家款式发错,给买家换货,买家并无将错发的产品退回归还怎么办?
买家在店里购买了东西,因卖家款式发错,给买家换货,买家并无将错发的产品退回归还
2021-09-02 16:35:01743 -
买家说要换货,已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货?
买家说要换货,已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货?
2021-09-03 11:00:02712

