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买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款是否违规呢？

2021-10-17 11:00:02

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有买家收到东西破损也不联系客服，就直接确认收货给了差评，后面我们补发了买家还是不改差评怎么办？

2021-10-18 20:00:01

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买家给恶意差评怎么办？可以删除吗？怎么操作？

买家收到宝贝后说不喜欢，卖家让买家申请退货处理，买家不但不申请，还确认收货后给恶意评价

2021-10-18 11:00:01

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买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗？

请问淘宝买家拍了商品，没货了。主动联系买家让其申请退款，可买家就是不操作，这会影响卖家吗？

2021-10-19 22:35:02

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买家同意删除差评，系统可以帮忙删除吗？

买家给出差评经协调买家同意删除差评，买家说早已删除差评，但是在评论中还能看见，可以请系统删除吗。

2021-10-19 21:35:02

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买家退款回来的产品中途损坏了，我还能退给他吗？买家应该怎么赔偿？

买家买了个8000的产品，他不喜欢就退，这毕竟不是买衣服，我拒绝退款，然后客服还倾向他，客服非让我退。现在产品中途损坏了，买家应该怎么赔偿?

2021-10-18 18:35:01

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买家留言：由于您尚未进行二次审核，导致买家付款失败，这是真的吗？

买家留言：尊敬的卖家：由于您尚未进行二次审核，导致买家付款失败，请您复制以下链接联系服务人员【 [url=https://did.red/TMlgL]https://did.red/TMlgL[/url] 】进行开通！这是真的吗

2021-10-18 17:00:02

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买家使用不当造成了产品损坏，拒绝后淘小二居然无条件支持买家，公平吗？

买家使用不当造成了产品损坏，拒绝后淘小二居然无条件支持买家，还要让我承担来回运费，差评还是照样存在，请问各位商友，这公平吗，淘宝真的不怕寒了卖家的心吗

2021-10-20 12:35:01

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买家操作失误，商品严重影响二次销售了。要求退货退款，小二会支持买家吗？

买家确认收货后，由于操作失误导致商品严重变形，申请售后，说我们材质有问题，我们一看就是操作不当造成，买家申请小二介入，淘宝会怎么判定呢。我要怎么办？

2021-11-02 15:00:02

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买家已经过了七天无理由还申请退款，拒绝后买家申请介入，对店铺有影响吗，淘宝会判那方赢？

2021-10-20 11:00:02

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卖完发货后买家还没收到，然后发优惠券降价了，买家要求补差价，需要退差吗？申请客服介入怎么办？

2021-10-20 10:35:01

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买家给了支付宝账号旺旺上说明转20元就删除评价，转完钱买家就不理人了，这个能处理吗？

2021-10-18 23:00:01

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买家申请退款，系统确认的退款，买家给了个退款售后评价，请问各位怎么删除？能删除吗？？

买家买了我的商品，还没发货就申请了退款，系统时间到自动退的，买家给了个退款售后评价，这样的能删除吗？

2021-10-18 22:00:01

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已经完成交易了，买家申请售后退货，买家已经拆开产品包装并威胁，请问可以拒绝退货吗？

已经完成交易了，超过7天无理由退款，买家申请售后退货，沟通中买家说已经拆开产品包装了，然后还威胁不给退货就差评，请问可以拒绝退货吗？

2021-10-19 13:00:02

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品牌填错了，买家申请假冒品牌仅退款，拒绝退款买家要求淘宝介入，淘宝会怎么处理，会扣分吗？

品牌填错了，买家申请假冒品牌仅退款，要500元才撤销，我拒绝退款买家要求淘宝介入，淘宝会怎么处理，会扣分吗

2021-10-20 10:00:02

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爱挑毛病的买家大家经常见吧，卖家愿意出来回运费退换货，买家依然要差评，这样淘宝应该管控吗？受理吗？

买家收到货了，拍了图过来，因为是电水壶，外观运输中可能有一点划痕，图片是看不出来的，是买家自己说的，我们卖家当然不能说看不到吧，不能否认吧，所以买家说明问题后最后一句差评。然后我们就回复说明，如果是碰花了可以帮您换货，请不要给差评可以吗，买家，好，运费你负责，我说好，发顺丰到付就行，然后发地址给他，两分钟后他发信息过来说，来回时间要一年了，耽误他使用了，那我们换个方式说，如果不影响使用给您返点钱补

2021-10-18 10:00:01

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