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买家说少货要求退款,可是我明明发了,问买家箱子是否力原封的,买家说没有注意!我该怎么办?
我是卖家!有一买家收到货后说少货品!可我明明发了,但是买家说没有!问箱子是否为原封的,买家说没有注意!就要求退款!我该怎么解决!求大神支招!谢谢!我在查重量!但是收货地没有称重!只有中转站一次的称重!谢谢!大神们的回复!维权之路难!!!
2021-08-19 16:00:01935 -
底单签收的情况下,买家不承认收到货,要求仅退款,天底下竟然还有如此不要脸的买家?
先和大家说明一下事情的经过,买家拍了两件商品,当天发货物流已经取件装车,买家晚上突然要求其中一件商品换成其它款,我按照流程第一时间通知快递通缉此件退回,但是由于快递派送站点的疏忽,把我要退回的这个包裹连同买家的另一个包裹都派送了,物流显示已签收,但是买家只说收到了一个包裹,我们和快递公司沟通后派送员说确实是买家一起签收的两个包裹,有签收底单为证,把底单发给买家看,竟然不承认是她签收,打电话不接,快
2021-08-19 18:00:01773 -
买家虚假退货,但是买家提供了快递面单照片,小二判支持卖家,退款给买家,申诉也失败了,我该肿么办?
买家退货填入圆通单号,在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展,并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实,后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。 之前一直给买家留言,买家都是已读不回复,我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了,投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款,买家马上申请淘宝介入,并提供了一张圆通的面单照片... 第一次介入。小二判支持卖家
2021-08-19 19:40:011022 -
买家退货退款,拒绝退货回来,怎么办?
买家退货退款,拒绝退货回来,怎么办?闲鱼买家要求退货,我方同意,但买家直到临近淘宝规定退货日期,取消退货并重新要求退货,淘宝退货时间重新计时,请问有谁知道怎么办?以下内容复制自淘宝退货退款,那个6天23小时,在买家操作下可以重新计时的!问题就在,他不想退货,也不想付款,要用半年再退回来请等待买家退货收到买家退货时,请及时验货。如果买家在06天23时2342分3490秒内未退货,退货申请将自动关闭。
2021-08-20 12:40:02758 -
如何举报恶意买家,买家收到货恶意退款不退货?
如何举报恶意买家,买家收到货恶意退款不退货,小二直接把货款退给买家 了
2021-08-20 14:40:027410 -
闲鱼上卖海外代购商品,不是现货。买家付款后马上采购发往国内,期间怎么避免买家恶意退款?
闲鱼上卖海外代购商品,不是现货。买家付款后马上采购发往国内,期间怎么避免买家恶意退款?我老婆常年跑意大利和国内,职业代购。我想在闲鱼上卖代购的商品,这些商品很多不是现货。一般要7-15天周期才到国内,然后才可以寄给买家。但是,买家付款后可以随时申请退款,可是我这边已经采购好了,已经寄回国内的路上;还有如果买家付款后,我随便填写个快递单号,物流单号3天没有信息,买家还是可以申请小二介入退款的。这种情
2021-08-20 17:35:02961 -
买家退款不退货。遇到故意找茬的买家怎么办?
买家收到货后,说我们的货有问题,然后我们旺旺上积极给买家怎么解决问题,可是买家不领情,说操我们说我们有完没完,你说出现问题肯定想办法怎么把问题解决掉是吧,后来我们打电话过去骂他了 电话挂后 买家立马申请维权,说性能故障,退款不退货,我们强烈要求买家把有问题的货退回来,运费我们承担,买家不愿意,不过后来还是维权不成立,但是买家不放手,又出新招,投诉我们恶意骚扰,我们现在该怎么办?根本没法协商处理 旺
2021-08-20 20:00:02754 -
买家收到货物说没收到,要求退款,淘宝小二判断我们赢之后又给差评,我该怎么办?
产品买家收到了 申请退款 我打电话问了 买家说收到了 我说那退款我这边拒绝了 买家说好的 然后我拒绝了 奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货 为了对店铺的影响降到最低 我给买家打电话 真是大爷 我打了N个电话买家都是直接挂了 没有办法申诉把 什么证据都上了 买家居然和小二说我冒签他的名字 我也是醉了 最后我让物流给我开证明 弄到最后小二判我赢了 买家来个差评 说我骗他的钱 打电话给小二 小
2021-08-21 12:35:017010 -
买家退款,不包邮且为定制产品!小二判决支持买家?
买家在我店铺下单,店铺标明定制产品且不包邮,货物到了买家无理由拒收。我们也开了拒收证明,加盖物流红章,处罚小二却支持买家!买家毫无损失,我们商家却损失近1000元!
2021-08-21 21:00:01833 -
怎么样提升转化率?怎么样可以提升流量?
如题,流量和转化率如何提升?现在买软件以前还有流量,现在买同样的软件也没流量了,哎怎么回事?图片?货源?
2021-05-20 17:00:01831 -
怎么同步发货信息.都是供销商发货?不同的货源.发货地址不一样
不同的货源.发货地址不一样.我照着供应商的物料单子写的.怎么同步发货信息呢?拜托告诉我?
2021-05-24 16:00:021192 -
怎么将阿里代销做到与众不同?有没有什么好办法搜不到同款?
我是阿里代销货源,同行分销太多,用的图都一样,用搜同款竞争太多,有没有什么好办法搜不到同款?
2021-05-26 12:00:01882 -
怎么装修手机淘宝店铺?还有怎么代销货源,上架这些问题。
我有个淘宝店,还没开起来,不知道怎么装修,还有怎么代销货源,上架这些问题。有没有高人指点一下。
2021-05-26 22:00:02701 -
怎么样把进的货源物发送到自己的店铺?
[b]怎么样把进的货源物发送到自己的店铺?[/b]
2021-05-27 13:00:02714 -
请问怎么做活动转化比较快?有没有免费推广流量?
有没有免费推广流量?懂得大佬分享下。谢谢找个大佬上家,有稳定货源的,求带带(男女服装,内衣)有意者请留下联系方式。
2021-05-19 14:54:021313 -
请问怎么屏蔽刷钻卖家的旺旺?要么来刷钻的,要么说自己是厂家问我要不要货源。
感谢各位亲的回复,感谢。请问怎么屏蔽卖家的旺旺?有些旺旺,每次过来问,在么亲,我还以为来生意了,要么来刷钻的,要么说自己是厂家问我要不要货源。
2021-05-19 19:36:55822 -
我该怎么办?1688货源一件代发的,上家到现在还没有发货
买家已拍下,并且付款了,我是做1688货源一件代发的,上家到现在还没有发货,现在买家在催促货物,我该怎么做呢?请大师给与帮助!
2021-05-24 13:40:011408 -
店铺怎么管理,店铺开始要做什么准备?怎么选择优质货源?
店铺开始要做一些什么准备呀、感觉一头雾水的,怎么选择好的货源呀。我真的很想把他做好。谢谢了?
2021-05-27 17:00:011002 -
手机上怎么看进销项?为什么我的宝贝改过价格后上架后看不到我进货源的价格呢?
我用手机上登千牛为什么我的宝贝改过价格后上架后看不到我进货源的价格呢?这样我怎么分析我的利润呢?
2021-05-24 13:00:027540 -
新店铺怎么推广比较好呢?货源怎么去找。
新店铺怎么推广比较好呢?货源怎么去找
2021-05-25 19:40:02840
