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我是淘宝做一件代发买家这我这拍下两家的货源我这要怎么发货?
买家在我这拍下我两家货源的货我这只能发一个货源的 第二个就发不了了第二个货源旺旺给买家快递单号就可以了吗。
2021-06-27 18:00:018116 -
拍下无货的商品,迟迟不申请退款,敲诈买家未按约定时间发货?
一个商品有白色,红色,黑色,买家问客服白色有没有货,客服说白色没有,只有红色和黑色,问他要不要换,他说不要换,过了两天,客服叫买家退款,买家就是不退,这期间客服反复叫买家退款,一直拖到30号才退,并且还敲诈我们要赔偿,这期间一直是买家拖着不肯退款,最后举报我们说不按约定时间发货,淘宝竟然判定买家投诉成立,并且用我帐户的钱赔付给买家,这样我真是不认可淘宝这样的做法?
2021-08-10 15:00:02805 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评,买家申请退款后投诉未按约定时间发货,买家能胜诉吗?
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评,我们拒绝与之交易,要求买家申请退款,买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货,这种情况能胜诉吗?
2021-09-16 17:00:01984 -
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办?
买家拍的链接1块钱 卖家让买家申请退款 买家没申请 自动发货后 买家差评说没发货怎么办?
2021-09-19 21:00:02849 -
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。能扣买家运费吗?
买家同一个收货地址,不同时间段拍下同款商品,等待卖家发货后,再点退款拒收。因是包邮商品,这样买家不用出运费退货,而卖家就白白损失了几单快递费。淘宝本来就是拼个价格,这种买家能扣发货运费吗?
2021-11-14 09:00:01895 -
买家威胁投诉,没有发货,被投诉不发货,赔付5元后,买家又来拍单该怎么办,希望那位帮帮忙 谢谢?
买家威胁投诉,没有发货,被投诉不发货,赔付5元后,买家又来拍单该怎么办,希望那位帮帮忙。谢谢
2021-10-07 21:00:02622 -
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
买家差评威胁 已经 发货了 又给快递打电话把件拦下了,买家不退款 又拍一个付款 该怎么办?
2021-11-12 17:00:02926 -
买家在咨询时,卖家说明已缺货,买家依旧拍下,后续如有投诉缺货或延迟发货会成立吗?
买家在咨询时,卖家说明已缺货,买家依旧拍下,后续如有投诉缺货或延迟发货会成立吗?
2021-11-05 22:00:028714 -
因为买家拍下的商品没货了,已联系买家退货处理了。之后买家投诉未按约定发货,怎么办呢?
因为买家拍下的商品没货了,已联系买家退货处理了。之后买家投诉未按约定发货,怎么办呢?而且这个买家应该就是专门找空子要赔付的,因为收货地址竟然是在XX公交站,还有就是一下子拍几百元的几个同颜色包包,并且全网同款都已经没有这个货的这个颜色了。请问我能申诉吗?有可能申诉成功吗?还是直接给他赔付违约金呢?求大神们给指点一下,谢谢!!
2021-08-23 22:35:02868 -
买家付款后,立即联系买家说明拍的此物品缺货了、过了72小时后投诉未按约定时间发货成立吗?
买家付款后,立即联系买家说明拍的此物品缺货了、无法按时发货并告知让买家申请退款,买家不理解坚持不申请退款、过了72小时后来投诉未按约定时间发货,请问这个投诉成立吗?
2021-11-16 18:00:01730 -
如果买家要求晚一些发货怎么办?是按买家提供的时间发货还是让买家退款后到时再重新拍单发货?
延迟发货和退款重拍哪一个问题对店铺的影响更偏重一点儿?
2021-11-19 10:00:01832 -
淘宝店铺,买家拍下宝贝了,没货,已经给买家解释了了好多次没货了,买家依然要叫我发货,我们该怎么办?
店铺交易纠纷
2021-11-17 18:00:01749 -
我们是定制商品,买家没有联系我们就拍下商品了,然后联系不上买家了,一年多了,一直没发货怎么办?
我们是定制商品,买家没有联系我们就拍下商品了,然后联系不上买家,打电话也没接,一年多了,一直没发货怎么办?
2021-10-03 18:35:021077 -
交易问题?商家货源不足,买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易,或者会不会自动取消?
商家货源不足,买家已经付款了等待发货,商家没有发货因为商品已经没有了,商家联系不上买家申请退款,商家是否可以取消交易,或者会不会自动取消?
2021-05-21 17:00:01901 -
卖代发货源被骗,分享我的被骗经过,一定要小心谨慎。谁有这个骗子买家信息会员名: fff苏德 ?
情况是这样, 我这边都是外地货源的,不是自己存的货,然后让代发帮我去货源那边拿货并且发货,但是这个代发的知道我这边店铺名,直接跑到我店铺买很多东西,因为我让代发去拿货必须要先把钱打给代发的,然后这个买家就要退款,退款成功后后这个代发也就马上消失了。(我找这个代发的那个人就是这个买家)。我看这个骗子买家也是有在淘宝买过东西,就是不知道在谁家买,有谁知道的请告诉我下。也让我的实例提醒各位买家如果不是自
2021-05-29 23:00:02719 -
买家投诉:发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货?这个投诉能成立吗?
买家昨天下的订单,第二天因货源问题缺货旺旺通知买家退款后买家投诉:发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货?已经在运费模版写明了15天内发货,但是因货源问题导致确认,宝贝已下架了,昨天拍的,今天通知退款,然后买家投诉::发货问题-缺货/发不了货/拒绝发货请问这个投诉能成立吗?
2021-05-30 13:00:0210233 -
货源有问题没给买家发货,并说明了情况,叫买家退款,就是不退,说叫我先退钱,还说自己不会申请退款?
这样的情况,怎么办呢?2个月了,就不申请退款,求亲们指点一下,咋办?
2021-05-31 16:00:01732 -
关于极速退款。阿里巴巴代发货源,退货地址有好几个,买家极速退款就会自动给默认地址,怎么做才好?
货源为阿里巴巴代发的情况,退货地址有多个。买家申请退货极速退款,默认地址怎么处理?默认地址如果是错的,买家寄出后又联系不上,被别人签收了,照成的损失由谁承担?默认地址如果是错的,通知快递公司改地址,但快递公司要求加钱,这个费用应该谁出?一件代发已经发货,单号还没填,买家直接极速退款,快递没追回被签收了。电话联系,买家只愿意支付远低于成本的货款,有维权渠道吗?产品需要定制,另行约定了发货时间。投入制
2021-06-01 20:40:018047 -
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,她说一定要发货,没货了找不到货源?
商品有瑕疵没货了,买家不申请退款,说我没信用,打电话不行,她说一定要发货。
2021-06-03 10:00:01948 -
我是淘宝卖家,买家拍下了,1668货源淘宝卖家怎么发货?
朋友:我是淘宝卖家,请问有买家拍下了1668宝贝怎么发货?
2021-06-04 17:40:019813
