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买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
买家未按约定时间发货投诉，不知道为什么买家的订单还在，也没有申请退款，我也主动赔付了，还要发货么？
2021-10-03 12:35:02745 -
买家拍下的2笔订单地址一样系统自动发一个单号发货，买家说我们我们产品包邮的凭什么发成一单我该怎么办？
简单的说下，买家拍下2单，因为地址一样的所以系统自动将这2单合并成一个运单号。现在买家怪我们说把东西发在一起了，他有个东西是要拒收的，现在他只能2个都收下了，要我们出退货的运费。还问我们产品不是包邮的吗，凭什么2件一起发，现在威胁我们要申请介入。求指教下，这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。这种情况小二有可能判买家赢吗。重要的事情说三遍~嘤嘤~真的好着急a ~大家以前有遇到
2021-10-07 16:35:02853 -
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？
买家疑似恶意下多单，然后电话联系，买家语气特别不好，说不发货就投诉。我如何关闭订单？假如我超时未发货，被投诉的话，会被扣分吗？
2021-10-11 22:00:018042 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款，同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗？
买家发起了仅退款申请，货物状态：已收到货，原因：商品破损/变形/生锈/掉漆，订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗？
2021-10-13 21:00:019710 -
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款，这些买家账号都是0信誉的， 是图什么？
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款，这些买家账号都是0信誉的， 是图什么？
2021-10-20 09:35:028511 -
缺货订单不小心点了发货，旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款，买家不愿意申请退款，怎么办？
缺货订单不小心点了发货，旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款，买家不愿意申请退款，怎么办
2021-10-21 12:35:02904 -
买家下订单号后一直离线，发货后突然收到了买家的退款通知，原因是快递信息不明？我该怎么办？
新手小白，刚开店突然有人来买东西，买家什么都没问就直接下单，我当时因为是第一次开网店为了确定就问了一下买家收货地址对不对，我等了一天可是买家一直处于离线没回复我，我又不想损失这笔生意，第二天就立马发了货。可能是我没注意，在发货那选的是无物流发货，为了和买家说清楚原因，我在发货后，立马联系了买家，向他说明了情况并提供了快递单号，可买家还是一直处于离线没回我一句话，当快递到了买家的那个地方后，我突然收
2021-10-28 17:35:027518 -
买家为了凑单优惠，提交订单后又申请部分商品仅退款，商家不发货会被处罚吗？
1、淘宝商家促销是：满100包邮的，满150减10元。2、买家拍下6个商品共150.5元，订单实际付款140.5元，随后又申请退2个商品32.67元，买家留下的4个商品，实际支付是107.83元。而买家留下的4个商品实际价格为115.5元。3、买家不补差价，淘宝商家一直不发货会被处罚吗？4、8月3日补一条：这个买家是4钻买家，好评率99%，拍的是我主推宝贝，如果卖家发货必定会收差评，必定受影响。现
2021-10-30 22:00:0110714 -
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗？
买家购买产品已经下订单付款 我们告知缺货 马上就退款了 买家投诉未按约定发货 成立吗？
2021-11-06 09:00:017933 -
买家向我下订单，我做一件代发怎么给买冢发货？？
店铺做一件代发怎么做，买家向我下订单了，我做了几件一件代发的产品，我该如何向买家发货？难首买家向我发订单，我又向一件代发那里买一件收到了再给买家发货吗？
2021-11-10 09:00:01822 -
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
买家不申请退款，卖家没有点击发货的情况下，多久订单才会自动消除，把钱退给买家？
2021-11-10 23:00:01782 -
已付款订单买家备注不发货，要不要发货？
买家同颜色尺码购买了5件，买家备注：不发货。旺旺联系了，买家说：拍错了。让买家退款，说：好。但是一直没有申请退款。卖家要不要发货，如果超时发货算不算违
2021-11-18 22:00:01747 -
订单发货相关解析
[b]关键词:订单发货 售中客服[/b] [b]使用行业：所有行业[/b] [b]适用店铺：所有店铺[/b] [b]摘要：[/b][b]我 相 信 很 多 淘 宝 卖 家 都 和 我 一 样 ，忘 不 了 收 到 网 店 第 一 单 的 喜 悦 ，也 忘 不 了 在 后 台 发 货 时 手 忙 脚 乱 的 烦 恼 。现在 就 由 我 为 大 家 分 享 我 在 收 到 买 家 订 单 后 的 发
2022-01-07 15:38:01936 -
怎么设置自动发货？自动发货订单优势？
[b]关键词：[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群：[/b]不限 [b]适合商家：[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 越来越多的用户通过手机淘宝等等各种拍哪个台进行手机充值或者其他游戏装备缴费。那么对于淘宝卖家朋友来说，如果你要在店铺卖淘宝虚拟商品，您需要去设置淘宝店铺自动发货才可以哦，这样你做生意会方便很
2022-01-08 20:00:011130 -
速卖通等待卖家发货查询订单信息的方法,等待卖家发货查询订单信息
买家付款成功后，进入“等待卖家发货”状态，您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待卖家发货”查询订单信息。 2、卖家可以自己联系货代公司发货，也可以使用UPS线上发货功能。在发货页面，你可以查看剩余的交货时间。 3、卖家发货后，需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中，包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。 4、卖家发货成功并填写发货及
2022-12-29 14:24:011580 -
如何规避订单和实际发货不符的情况,ERP系统如何操作
1、电商ERP软件哪些好用？随着我国经济的发展，尤其是电子商务行业的蓬勃发展给我国的经济带来了极大的活力。与此同时，各种相关配套软件也在层出不穷，给电子商务行业带来了极大的便利之处。其中电商ERP成为最受欢迎的一款软件，一款好用全面的电商erp管理软件可以帮助卖家事倍功半。C2P工业云致力服务于中小企业，功能全面操作简单，可以根据需求操作。上手简单，54个模块拖拽处理，可以了解一下。一、多价格表可
2022-12-07 13:06:011120 -
平均日发3000单的技巧,1000个SKU，每日订单2000至3000，如何保证准确率快速发货？大家都用什么系统
1、1000个SKU，每日订单2000至3000，如何保证准确率快速发货？大家都用什么系统？首先，有一个因素会极大的影响你的效率，就是动销率。你的1000个SKU里，如果高动销的部分非常集中，那么，效率值就会非常之高。我见过效率最高的类目，比如袜子，一天订单超三万单，6000多个SKU，但高动销的产品组合只有200多种（商家主动引导），房租物料加人工，每单成本只有0.48元左右。这个成本的优势主要
2023-10-25 14:24:01990 -
淘宝助理电子面单设置,淘宝是如何打印订单和发货的
1、淘宝是如何打印订单和发货的？谢邀。这方面的信息很多，就不复制黏贴了，很多软件可以做到。淘宝助理可能相对比较方便快捷。你到百度搜索“如何使用淘宝助理批量打印快递单” 就可以学会使用软件批量打印。至于批量发货，就需要快递单和商品数量种类能对上，这个要特别仔细，避免出错。直接打印到快递单上商品名是一个比较好的办法。2、淘宝助理打印电子面单打印出来的尺寸是90mmx180mm，在那里可以调整100mm
2023-04-07 12:24:011180 -
买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？
买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？请大有帮忙支招，谢谢
2021-08-27 09:35:02861 -
代理他们的货，他们会发货吗？
大家好，我是代理的货源，有个客户订单了，我也发货了，不知道代理的那家店会不会发货源？客户好几次问怎么还没有发货来，
2021-05-19 15:39:36836
