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买家的不合理追评要怎么才能删除或者更改？买家自己也同意说追评评错了？

买家的不合理追评要怎么才能删除或者更改？买家自己也同意说追评评错了。

2021-11-19 13:38:01

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买家确认收货评价了。还可以退货退款吗？如果给退货退款买家还可以追评吗？

2021-11-19 18:00:02

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买家已评价没有回评前可以看见买家的评价吗？

不知道买家评价什么想解释都不可以解释

2021-11-18 21:00:01

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买家评论卖家还未评论，请问卖家能看到买家的评论吗？

求教下：买家已评论，但我是卖家想看到买家是好评还是差评能看到吗？系统好像是双方都评论后才可以看到对方评论。。。那样的话顾客给个差评我又不知道，但又想看评论，结

2021-11-19 16:38:01

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包邮的宝贝，没有质量问题，买家要求退货，可以要求买家付运费吗？

我发布的包邮宝贝，系统是默认必须7天无理由退货的，开始宝贝没有质量问题，买家要求退货，我可以要求买家付运费吗？

2021-11-18 11:38:01

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买家诈骗商家虚假退货。提供造假举证，淘宝小二不需要查询的是吗？

买家退货，商家没有到货、要求买家举证然后买家举证都是虚假的信息。虚假的物流公司。假的物流公司营业执照。越到此问题淘宝小二支持买家退款信息。难道淘宝小二不查询的吗？

2021-11-19 12:38:01

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要给买家补发货但是买家拒收之前发的货这样货款还会到卖家账户吗？

2021-11-19 21:38:01

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我们是定制品买家有极速退货，系统已经同意买家退货，没法处理吗只能让他退吗？

我们是定制品买家因尺寸问题退货，同时买家有极速退货权利，系统已经同意买家退货，这个我要怎么处理，没法处理吗只能让他退吗？没有拒绝退款的途径，也找了淘宝客服没法处理标题有选定制字样，描述也说明定做没质量问题不退货

2021-11-20 13:00:01

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解释买家差评的时候，不小心把买家的旺旺上也输入进去了，会被处罚吗？

2021-11-18 22:38:01

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脸皮厚的买家跟我要运费。买家说他的号运费险不会赔付，有这样的情况吗？

2021-11-19 14:38:01

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买家拍下商品没货，有及时通知，但是买家不退款要求赔偿，被投诉会成立吗？

2021-11-19 17:38:01

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买家申请假冒退款，恶意退款，店铺封店的话，淘宝介入中的订单会自动退款吗？

遭到三个买家知假买假，现其中一个买家淘宝介入，判退货退款，现已提供地址等退货。后系统判其中一宝贝售假扣2分，现已2次售假了。但现仍有两个买家刚申请假冒仅退款，其中两件衣服刚好是系统判售假宝贝，所以自动退款买家了，其它我还没拒绝。现在是担心如果我再处理其中一个买家，系统会不会又判一次售假，淘宝规则是如果3次封店，如果封店了我的订单未处理完成，会自动退款买家吗。

2021-11-18 18:00:01

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请问买家在本店下了订单收货后退款不退货，还投诉是假货.请问买家这请求合理吗？

现在的问题是，如果买家同意退货，我们也是同意退款的，但现在的问题是投诉我们是假货，买家只退款，不退货，。。收货后一直在维权也不接电话，也不回信息了。作为卖家该如何处理?买家这种只退款不退货合理吗？

2021-11-18 12:38:02

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买家改中差评的时候，若是选择买家选择卖家电话短信频繁联系我，对链接有影响吗？

2021-11-18 23:00:01

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做活动产品，买家没有及时付款，我关闭了订单，买家要投诉我，会收到什么处罚吗？

做活动产品，买家没有及时付款，我关闭了订单，买家要投诉我，会收到什么处罚吗？而且他开了好几个号来辱骂我们客服！

2021-11-19 23:38:01

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买家申请退款时失误点了确认收货？大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？

我们配件发错了型号，买家收到货后我们让买家申请退货退回给换，结果买家申请时点击了确认收货，导致了运费险失效，本身运费险可以索赔，买家寄回的运费不需要出了，这时问题来了，买家发回的运费让我们给出，寄回的运费本身是双方都不用出保险公司赔付，（运费险是我们赠送的）大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？

2021-11-18 16:00:01

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