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天天特价特卖1212极致爆款（单品团）审核通过了是否能取消？
天天特价特卖1212极致爆款（单品团）审核通过了是否能取消
2021-08-07 19:40:01621 -
1688一件代发后违规售假，被违规下架并扣除2分，是否全责？
6.15日逛1688一件代发货源，看完产品详情感觉不错就代发上传了，没过两个小时被违规下架并扣除2分，感觉很冤1688是，一个大的批发平台直属一个集团，标题一样产品一样详情一样竟然没有违规可以售卖。标题有韩国某名牌字眼明显，竟然货源渠道是1688的平台上的，是否平台有责任，你说你严禁售假，那你的货源批发商出售此类产品你不管？还让他一件代发？ 问客服客服让我申诉，套路啊，这就是结果。。。请问1688
2021-06-04 23:40:022433 -
女装类目-毛呢外套-直通车推广-如何判断这个商品是否有潜力成为爆款，有数据参考吗？
女装类目-毛呢外套-直通车推广-如何判断这个商品是否有潜力成为爆款，有数据参考吗？例如点击率、加购率、收藏率、转化率等达到一个什么标准才算不错？
2021-08-03 21:40:02632 -
货物在物流途中，买家申请退款，是该做何处理，是否可以要求买家承担发货邮费？
买家拍下订单，卖家发货，而且可以查到物流流转信息，买家突然间申请退款，是否可以拒绝，要求买家承担发货邮费？
2021-08-11 17:00:018018 -
在试用中心经过了官方筛选下单的买家，试用买家是否买家打标？
在试用中心经过了官方筛选下单的买家是否可以对他们进行打标操作？
2021-11-04 14:35:01679 -
买家说少货要求退款，可是我明明发了，问买家箱子是否力原封的，买家说没有注意！我该怎么办？
我是卖家！有一买家收到货后说少货品!可我明明发了，但是买家说没有！问箱子是否为原封的，买家说没有注意！就要求退款！我该怎么解决！求大神支招！谢谢！我在查重量！但是收货地没有称重！只有中转站一次的称重！谢谢！大神们的回复！维权之路难！！！
2021-08-19 16:00:01935 -
交易问题？商家货源不足，买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
商家货源不足，买家已经付款了等待发货，商家没有发货因为商品已经没有了，商家联系不上买家申请退款，商家是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
2021-05-21 17:00:01901 -
爆款设置了淘金币抵扣，取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
爆款设置了淘金币抵扣，取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
2021-08-07 16:40:01755 -
退货后买家投诉我，保证金扣了五块说等审核后再决定是否补偿给买家？
没有设置邮费，在标题中标明包邮条件，买家付款后劝退，退款成功后买家投诉了我，审核后保证金是否要补偿给买家
2021-08-12 10:00:02962 -
买家备注发票：个人，店家为天猫商铺，一般纳税人，是否可以开具？
买家备注发票：个人，店家为天猫商铺，一般纳税人，是否可以开具？买家，买了9.5元产品后，备注发票：个人。店家只能开具增值税专用发票和普通发票，而在咨询本地国税大厅后，国税人员说 ，个人俩字不能开具，如须开具给个人的 需是增值税普通发票，而抬头必须为个人的：名字和身份证号码，不知道其他天猫店家如何处理的？而后，明显的是此买家为恶意敲诈的，店家一直和买家询问开票的详细情况 ，但是买家拒不合作
2021-10-09 15:00:02873 -
买家申请售后维修， 让买家提供凭证 ，买家说鞋子扔了是否可以拒绝维修？
买家申请售后维修，让买家提供凭证，买家说鞋子扔了是否可以拒绝维修！
2021-09-09 14:00:027816 -
交易完成，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？
交易完成没有评价，买家申请售后退货，淘宝介入驳回买家，买家是否还能评价？重点是淘宝介入，支持商家后，是否还有评价入口？
2021-09-06 10:35:0115715 -
买家收到货后掉包说卖家发错货，并且淘宝判定支持买家退货，是否要拒签？
买家收到货后换吊牌掉包说卖家发错货，拒绝退款后并且淘宝判定支持买家退货，是否要拒签退货，再次拒绝退款？
2021-11-09 14:00:02895 -
代销货源缺货，我却不知道怎么办？通过什么方式，才能看到这货是否缺货？
我代销了一双鞋子，到渠道商商品确下架了，我不知道，这样很麻烦。通过什么方式，才能看到这货是否缺货？
2021-06-01 19:40:02778 -
交易完成后 买家申请退换货 ，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？
我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？
2021-08-30 11:00:01646 -
未按约定时间发货之未超出72小时买家申请未按约定时间退款并投诉是否成立？
未按约定时间发货之未超出72小时买家申请未按约定时间退款买家17号11点下单，18号23点申请未按约定时间发货，（在此之前买家问为什么没有发货，我们告诉他，因为仓库搬迁需要21号发货。让其等不了的话可以申请退款。买家就申请了未按约定时间发货！）而后系统自动完结退款。 买家21号12点发起未按约定时间发货投诉。我们按要求提供证据了。投诉显示等待买家提供证据-而后我们完全不知情，又让卖家 我们提供证据
2021-11-20 17:00:019110 -
有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易？
有客户拍下产品，但买家留言的位置有句红色警戒，禁止买家付款，是否表示这个买家存在欺骗成份，关闭交易。
2021-09-04 12:35:01762 -
买家用包邮地区的地址拍下，然后改到不包邮地区。这种情况买家投诉是否成立？
买家用包邮地区的地址拍下【江浙沪】，然后改到不包邮地区【西藏】。让买家补邮费不肯补。这种情况下，买家以违背发货承诺时间来投诉，会成立吗？
2021-10-02 18:00:02926 -
包邮产品。卖家发货后，快递已经揽件买家要退款，要求买家承担运费，是否合理？
11月3号傍晚买家下单11月4号下午卖家发货傍晚快递过来收件，晚上9点快递揽件。有物流信息晚上10.10分买家要退款和买家协商买家承担运费，未果 卖家拒绝退款：理由已经发货，要求买家承担运费不知道淘宝怎么处理？
2021-08-24 19:35:01674 -
买家不与客服沟直接拍下定制的链接，通客服联系买家退款，但客户不退款 是否违规呢？
SKU中有零售的链接，有定制的链接，买家不与客服沟直接拍下定制的链接，客服联系买家退款，但客户不退款 是否违规呢？
2021-10-17 11:00:02752
