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连续几个买家恶意差评，淘宝客服偏向买家怎么办？
一个月连续几次恶意差评，不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大，觉得中小买家无所谓了，全部都被判定为正常评价支持买家！第一个差评：买家买了一件产品，收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用，要我多发几件，拒绝之后买家让我等着瞧，之后发现买家差评。我不免费送给他就不改，与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录，然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评：这个内容比较简单了，一心的买家，收货
2021-08-30 20:35:01990 -
买家为了不承担运费，用其他买家的图片发给我们，说商品坏了，给买家打什么标签？
买家为了不承担运费，然后截图其他买家评论的商品损坏图片发来，让我们商家承担运费，后来我们发现了，没有承担运费，这样的场景，给买家打什么标签？
2021-08-31 15:35:01757 -
买家买的衣服已经洗了，而且标签也剪了，申请退货，卖家拒绝后买家申请淘宝介入，买家赢还是卖家赢？
买家买的衣服已经洗了，而且标签也剪了，申请退货，卖家拒绝后买家申请淘宝介入，买家赢还是卖家赢？
2021-09-04 18:00:01869 -
买家申请质量问题仅退款，投诉闺蜜和云标签，不计入评价也不计售后，买家申请小二介入，我们应该怎么办？
卖食品，买家申请质量问题仅退款，实际没有质量问题，买家随便找了3张发霉的照片说是我们的产品，我们投诉闺蜜和云标签已经打标，不计入评价也不计算售后评分，随后我们拒绝退款，买家申请小二介入，我们提供进货凭证和产品图片还有食品经营许可证，买家超时未举证自动关闭退款，当天买家又来申请质量问题退款，我们还是继续拒绝退款吗？还是直接要求小二介入？
2021-09-21 09:35:01988 -
商品莫名被淘宝查售假违规扣2分，两小时后几个买家同时申请退款不退货，该怎么办？
平时店里销量很小，每天一笔左右，24号下午突然四笔订单，两个买家地址含糊，买家信用等级为0，收货人姓名是网名，26号上午11点收到淘宝违规处罚扣2分，两个买家收到货第一时间申请退款，理由是假冒品牌，要求退款不退货，淘宝平台未经我这里同意直接把钱打给买家。现在已提交申诉材料，但是钱已打入买家账户，这种问题该如何处理
2021-09-30 14:35:01864 -
恶意买家乱拍下的可能会退款的，一拍就几个宝贝的，我们告知没有货， 但是收到买家投诉怎么办？
恶心买家付款后，本人看出不是真心买东西的，后以缺货为由没发货，一天后买家申请退款后投诉未按约定时间发货，该如何解决？...这不是变成骗子是赚钱漏洞了吗，真是够恶心了？
2021-10-02 11:35:01777 -
客户申请仅退款已经几个月了，申请客服介入处理后买家又申请退款，怎么投诉买家才能关闭退款窗口？
客户申请仅退款已经5个月了，卖家申请客服介入处理后买家又申请退款，一直这样你来我往5个月，怎么投诉买家才能关闭退款窗口.
2021-10-10 09:35:01918 -
遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？
最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？ 我该怎么办？
2021-10-12 13:35:0111414 -
我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀？？
我也遇到恶意买家，因为食品是进口的，无中文标签，国内转发的快递，买家要求赔偿1000块钱。我该怎么办呀！！！
2021-10-13 22:00:018513 -
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
2021-11-02 20:35:028714 -
异常订单，自审发现描述可能有风险，已调整。需要联系买家重新下单，但是买家联系不上？
异常订单，自审发现描述可能有风险，已调整。需要联系买家重新下单，但是买家联系不上。
2021-11-05 21:00:028111 -
同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？
同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？ 研究好久了，没解决，有在线客服能问问嘛？
2021-11-07 22:35:01838 -
强烈要求给买家也贴标签！一些垃圾买家，对这些卖家根本都没有拒绝的可能性？
希望淘宝能给这些买家也贴标签，为什么我们卖家有会中差评给他们能看到，买家特别是任性的买家，简直就是胆大包天，比如 刚发出就随便申请退货，什么奇葩理由都有还有商品用几天就无理由退货，收到根本就是自己摔坏了，卖家有拒绝的可能性吗 拒绝都要物流红章，哪家物流给您盖章。。。卖家包邮本身就损失邮费，买家退回只要点质量问题，卖家根本没有拒绝的可能性，您去点个试试，淘宝能让你提供一堆证明，这点很恶心。！！！强烈
2021-11-13 18:00:01677 -
买家退回的东西包装和标签都没有了，我们拒签，结果买家要求淘宝介入，我们会赢吗？
买家收到货说尺寸拍小了，质量没有问题，问是否可以退换，我们客服很爽快的答应了，可以退换，包装和标签保持完好，如果影响二次销售就不可以退换了，买家说都好着呢没有打开，结果我们收到货后发现，包装和标签都没有了，只有两个赤裸裸的玩具躺在盒子里，明显是已玩过了，肯定是影响二次销售，当时真的很生气，买家怎么可以这样一点诚信没有，我们直接拒签，结果买家要求淘宝介入真是可笑，我无语了。
2021-11-13 20:38:018312 -
买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？
买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。
2021-11-17 10:00:01955 -
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
2021-11-18 23:38:01848 -
小红书纯佣玩法你需要知道这些,抖音纯佣带货怎么玩？,微博达人带货，你也可以玩
（八）淘宝直播纯佣带货，中小卖家这里看（七）什么值得买，高客单玩家的聚集地（六）知乎问答，又一个种草带货玩法（五）纯佣可以搞定B站种草（四）小红书纯佣玩法你需要知道这些（三）抖音纯佣带货怎么玩？（二）微博达人带货，你也可以玩（一）3招识别靠谱淘客招商团长淘宝客销量计入主搜权重了，怎么才能找到优质淘客团长呢，淘子课代表给大家支了三招，快来看看有哪三招吧["淘宝直播纯佣带货适合商品：低价高转化，如快消
2021-12-01 22:00:01800 -
全方位人群标签优化，精准提升手淘流量！
关键词：手淘流量，人群标签，直通车优化 适用行业：所有类目 适用卖家规模：钻店、皇冠、天猫 各位好，我是鬼剑，新春新分享，继续在淘宝路上前行。有段时间没和各位见面了，今天就开始新春的分享。 最近有朋友联系我，问我在忙些什么，后边有什么计划。我感觉大家要忙的事情都差不多的，都是在做店铺，更多的时间都放在了运营层面，因为店铺的每一步都是要提前规划下。我个人也是一样，除了忙店铺的事情，就是一年一度的休息
2021-12-08 14:00:019810 -
宝贝标题怎么组合优化，最基础做好才能有流量
关键词：标题、关键词、免费流量 适用行业：不限 适用卖家规模：不限 大家好，我是翰林，说到标题，大家都知道组合宝贝标题是做淘宝必须要做的一件事情，但就是这件必须完成的事情，却总是被很多商家给忽略。 [b]很多商家组合标题的操作就是，将同行的标题随便改一两个关键词，甚至是奉行拿来主义，一字不改地套上自己的产品。[/b] 这毫无疑问是错误的方法，对于一款宝贝来说，标题中的每一个关键词都是非常重要的，其
2021-12-12 16:38:018414 -
农药-品牌授权店 标签申请须知
[b]一、标签申请要求[/b] 1、申请店铺满足申请要求： 指标名称 规则要求 物流服务DSR 大于等于:4.6 宝贝描述相符DSR 大于等于:4.6 服务态度DSR 大于等于:4.6 不在搜索全店屏蔽处罚期 Y 近730天内虚假交易分值未达48分 Y 未因一般违规行为被限制参加营销活动 Y 要求店铺主营率在规定范围内 在农用物资中 主营率在50% ~100%之间 2、授权品牌已备案+品牌方确认
2021-12-14 16:38:011220
