-
双11买家购买换购的产品，我这边不发货也通知买家了，但是买家都不取消订单什么办？
双11买家购买换购的产品，但是没有和活动产品一起拍下，我这边不发货也通知买家了，但是买家都不取消订单什么办？
2021-09-16 12:35:01953 -
双十二订单，由于厂里没货了，导致发不出去，主动联系买家，买家就是不肯退款怎么办？
双十二订单，由于厂里没货了，导致发不出去，主动联系买家，买家就是不肯退款怎么办？还用别的小号一直来拍我们运费链接 ，然后也不退款。
2021-10-06 23:00:02792 -
双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？
双十一，有个产品断货了，48小时内通知买家了，买家不退款，并索要赔偿，我该怎么办？ 关键下一批货得一个月以后才来
2021-09-29 23:00:028613 -
买家买两双鞋子都申请退款只退回一双，介入后判买家胜诉，我们该如何处理？
买家买了两双鞋子都申请了退款，但是是分开申请了，在不同日期填入了相同的单号，我们只收到一双，拒绝后，淘宝小二居然判退款给买家，非常无奈，不知道该怎么处理，所有的凭证都上传了，包括我们发出去的重量，买家寄回的重量根本不可能是两双鞋子的。这该如何是好？
2021-10-31 19:00:02858 -
小店没有参加双十一活动，买家使用现金红包抵扣，然后申请退款，红包会退给买家吗？买家还可以使用吗？
小店没有参加双十一活动，买家使用现金红包抵扣，然后申请退款，红包会退给买家吗？买家还可以使用吗？
2021-08-31 22:00:01826 -
恶意买家团伙，买我六双鞋子然后投诉是假冒商品，淘宝退款给买家，买家不退我商品，如何解决？
恶意买家团伙，用四个淘宝账号，四个省份的收货地址，买我六双鞋子，价值1200元。然后投诉是假冒商品，淘宝认定是假冒商品，且退款给买家，买家不退我商品，如何解决
2021-08-25 22:00:01956 -
定制商品破损买家要求双倍赔偿？现在还恶意给我们差评,怎么办
买家买一套浴室柜，台面破损了，我们答应立马补寄一个，买家说时间等不了，说让我们退差价给他自己当地去做一个，可是按照相应价格退买家不同意，他要求我们2.5倍的赔偿，台面价值是600块钱，买家要求我们退他1400，真的不知道咋办了，现在还恶意给我们差评
2021-10-01 14:35:01766 -
买家违反了卖家写明的洗涤方法，可是纠纷结果小二判给了买家，卖家怎么做？
买家将店铺中明确写着“不可机洗”的裤子机洗导致印花出现破损，卖家申诉无质量问题，是买家洗涤方法错误，但小二判给了买家，请问各位商友，遇到这种情况，卖家怎么做？难道真丝的衣服机洗后出现抽丝的情况也要说是真丝的质量有问题？客服回复说是因为卖家没有提供相应的售后服务，是买家未按照正确的清洗方法洗，而且裤子已经下水影响二次销售了，这还要提供怎样的售后服务呢？烦请各位商友告知解决办法，感谢商友们分享经验！
2021-11-20 15:38:016911 -
我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱?
我最近被买家骗了，一下拍了10双，买家收到货了说我家鞋子不是什么品牌，要求赔钱，我家的鞋子才卖19.9，就是正常发布的，像这种情况怎么办
2021-10-25 12:35:027010 -
怎样才能打造爆款？打造爆款的基本方法有哪些，请指教。
怎样才能打造爆款？
2021-07-28 19:40:02745 -
千牛无法认证，非要扫描下载买家版双12吗？装了买家版也不行？
千牛无法认证，非要扫描下载买家版双12吗？装了买家版也不行。打不通淘宝客服电话，怎么淘宝搞的乱七八糟的？认证非要搞的那么神秘？
2021-10-30 17:35:02760 -
遇到恶意买家怎么办？大家分享下处理方法。
我是卖家，店铺就卖几件家里的奢侈品包包，都是新的，标牌价码都在，买家拍下来后我第三天发现的，就是9月3日发现的才发货，9月4号买家申请退款 此时我货已经发了，后来买家收到货又说不是正品 有皱 啥的要退款退货，我跟卖货前都跟他留言奢侈品不退换货了。就怕买家拿假货还我的真货啊。烦死了淘宝网真不能卖东西了，遇到恶意买家怎么办。？有褶皱是放柜子里压的，新买的衣服还有褶皱呢。
2021-11-03 15:35:02734 -
给你一款产品你能保证推起来吗？爆款打造方法有哪些？
淘宝怎么打造爆款
2021-07-28 16:40:01781 -
怎么才能爆款打造精准粉丝,打造巅峰爆款的方法有哪些？
怎么才能爆款打造精准粉丝,打造巅峰爆款的方法有哪些？
2021-07-28 17:00:01750 -
从那些方面解析如何快速打造日销百单小爆款方法？
怎么能打造一款爆款
2021-07-28 18:40:02761 -
买家购买牛仔裤申请质量问题？多次买家也不接听。有什么好方法解决。
买家购买一条牛仔裤，收到货物8天，说裤子开线了，申请质量问题退货，本店直接告诉买家，如果有质量问题，请申请不喜欢效果差，并且提供支付宝账号，直接给予运费，退货就好，因为申请质量问题会提升品质退货率，买家旺旺不回复，电话不接听，短信不回复，本店要求淘宝官网客服给买家电话协商，淘宝官网给予买家短信提醒，电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么 关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题，并不是买家想怎么
2021-07-29 10:00:027217 -
如何买家看到活动，详细了解活动？有什么特别能让买家注意到的方法吗？
如题，买家来咨询活动，不论是欢迎语卡片，或者是活动专区的点击和问法下的引导。怎么样能让买家第一时间能了解对应活动。一般多个活动，如何让买家了解区分？活动话术改怎么写才能直接简单明了的让买家真的懂活动规则？怎么提高活动的转化率？
2021-11-08 16:00:02859 -
被买家恶意差评了怎么办？规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？
当时买家在我们店铺拍下一个宝贝，买家要求指定快递，客服工作人员说了句没有这个快递哦，要不您退了吧，结果买家开始辱骂客服人员，这单宝贝我们拒绝发货了，随后买家也投诉了我们，我们也已经主动赔付了，但是买家最近又不停的购买，迫于无奈，我们只有发货，买家收到货后立即给我们店铺差评了，规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？
2021-09-26 21:00:01706 -
卖家已经发货，买家申请退款卖家忘记拒绝买家退款请求支付宝默认退款给买家了，有什么方法可以追回货款吗？
我是淘宝卖家已经发货，买家是收到货的了，买家申请退款卖家忘记拒绝买家退款请求支付宝默认退款给买家了，有什么方法可以追回货款吗？
2021-08-21 23:35:017720 -
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法？
买家申请退货退款.使用的是假单号.为什么小二支持的是买家.有什么好的办法了. 有什么应对方法。
2021-10-08 12:00:02845
