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新式牌局,买家以质量有问题,7天无理由退换,申请退款退货,虚假退货,虚假签收,来骗取卖家退款诈骗??
买家要求我们必须发邮政快递,收到货物,买家以产品质量有问题为理由,要求退款退货,我们把退货信息发给了买家(退货地址正确的),买家提供的快递单号有问题,签收目的地是另外一个城市,而且快递跟踪信息显示已经签收了,实际我们未收到退货,多次跟买家协商无果,买家不承认信息错误,说货物退回来,其他的他不管了,我们开了一个退货回来的那个快递的证明,快递说发的东西只有0.1kg的,包装是信封袋的空包,跟我们实际发
2021-10-22 10:00:01659 -
买了11天的衣服,买家说拍错尺码,快递也到了7天。买家要求退款怎么处理?
买了11天的衣服,买家说拍错尺码不喜欢效果不好,快递也到了7天,买家要求退款。求大家给点意见?
2021-10-27 11:00:028817 -
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入,现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢?10.20处理结果:谢谢各位关注,现该情况已处理,发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入,在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017618 -
7天无理由运费问题?
买家自己拍错了尺寸 发生退货根据7天无理由退货条例 商品无质量问题往返运费都由买家承担于是就 跟买家协商好了 往返运费,(就是发出和寄回的运费都是买家出 ),买家当时也同意 隔天收到退货后我就同意退款了 过了几天 买家申请售后 申请内容是 7天无理由退货 要退15元运费,于是我就拒绝了 买家就申请客服小二介入 ,问题描述为 卖家已签收未处理 ,商品已寄回,物流公司名称为 中通快递.........
2021-10-27 19:00:02798 -
店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01738 -
退货退款程序启动后买家没有退货,时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认?荒唐不荒唐?
订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款
2021-11-04 13:00:019815 -
买家晚上11点申请质量退款,第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货,这样也算品质退款吗?
买家晚上11点申请质量退款,第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货,这样也算品质退款吗
2021-11-08 22:35:01763 -
7天内买家要求换货,补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货?
7天内买家要求换货,补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货。怎么办
2021-11-09 11:00:018619 -
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语?
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语
2021-11-09 23:35:01837 -
退款纠纷,7天时间已到,买家也没退货,纠纷率还存在是吗?
一开始是买家只退款不退货,几次拒绝后又把东西弄坏要求退货,等我拒绝不出一秒淘宝小二支持买家维权成立。强制发地址给买家退货,现在7天退货时间已到,买家货也没退回来,买家明摆也是不会退。请问大家我这还有个纠纷率是吗?最后再来个差评加纠纷率。疯了
2021-11-11 22:35:01774 -
买家收货后第7天 才说货品被水打湿了,然后申请退款 淘宝居然支持了买家 公理何在?
买家是在17号下单的,共一千元左右的东西,几十公斤重,发了5个包裹,19号买家就收到货了,26号说有2个包裹被水打湿了,打湿就报废了,我们问他是那两个包裹单号多少,他又不说,还说我们知道,我们怎么知道是那两个打湿了呢?我们问了半天他也不说,然后就申请退款了 找淘宝介入 居然淘宝网支持了买家的申请,难道买家收到货品 不应该及时验货吗?如果有问题 可以找快递公司赔偿 但过了这么久 快递是不会承担责任的
2021-11-12 14:38:01732 -
买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
买家申请退货退款系统规定时间没退货,到时退货关闭了这样签收超7天了,买家再申请无理由退货可以拒绝吗?
2021-11-12 15:38:018616 -
买家给的差评,卖家一开始没回评,在15天的有效期过了后,差评出来了, 这个时候买家还能修改成好评吗?
买家给了一个差评,但一开始卖家没用回评,等15天的有效期后,这个差评就显示出来了,这个时候卖家打电话给买家要求修改差评为好评,这个时候买家还能修改差评吗
2021-11-12 22:00:026523 -
最新7天新品起爆法秘籍
本次课程为天下网商飞鸟教育《新手必学流量》系列课程之一,邀约天下网商专业实操讲师进行分享,系列课主要针对店铺日常运营中存在的流量、转化、客服等问题提供实操技巧,帮助大家成长,让店铺权重快速获得增涨,打开店铺流量渠道!
2021-12-07 22:38:01697 -
上架7天卖爆5000单!原来他做了这些操作
新手刚开店铺不知道如何去入手,上架宝贝后不知道如何获取流量,其实新手卖家更应该注意产品的本质,更应该把产品的内功给做好,这节课重点来讲解新手如何去给店铺引流,如何提高店铺流量,本节课教会大家如何基础设置权重
2021-12-18 15:38:02730 -
上架7天卖了5000单+,她是这样做的
2020年新手必学爆款实操,做店铺我们的目的是可以在淘宝上盈利并且可以在淘宝上赚钱,但是很多做店铺不赚钱以利润低,而今天在这里怎么样直接结合市场行情选款找出行业热卖的宝贝,同时对比对手的宝贝数据。
2021-12-19 18:00:01740 -
3.13 0投入不刷单,7天打造爆款日销300单+
我们现在主要做的都是无线端引流为主,而无线端引流的核心就是关键词以及个性化的权重,找到行业小词,然后结合个性化加权的方法提升无线个性化流量,才可以将店铺在无线端获得更高流量,千人千面流量是直接影响搜索排名的重要因素。
2022-01-06 12:00:01691 -
流量提升|不刷单,不违规,7天流量飙升破万!
本节课程讲解:超级推荐商品推广多计划玩法! ①计划解析: 自定义计划和智能计划; ②商品筛选:利用趋势数据,挖掘潜力款; ③计划创建:设置要点讲解,根据推广目的,多计划布局; ④出价溢价设置,优化调整技巧。?实操案例讲解,观看直播参与互动,获取在线指导! 2月22日 星期一14:30与您相约。
2022-01-06 16:00:01682 -
什么是天猫7天无理由退换货?
2022-01-07 11:38:01741 -
爆款打造---新品28天的权重排名提升!
双12过了你的店铺还没流量,做了几个月仍然一天只有几单甚至没有单,特别羡慕别人能快速做起来,问别人都是藏着掖着,不肯透露。这节课现场实操,爆款起来操作流程,他们做了什么活动,做了什么推广,流量渠道是什么,不要错过,老师现场剖析5大引流技巧!!
2022-01-15 09:38:01910
