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买家拍的a商品打电话过来让发b商品,两款商品货值一样,买家拒绝旺旺联系,我是发还是不发?
买家拍的a商品打电话过来让发b商品,两款商品货值一样,买家拒绝旺旺联系,我是发还是不发?
2021-10-14 14:00:01828 -
买家恶意给差评,电话里面让我们给他打钱,旺旺上面不直接讲,没有证据这种评价怎么办?
买家反映产品有问题,实际产品没有问题;我们让买家把产品退回来运费我们承担,买家也不退。买家让我们给他支付宝打一百多元,我们没有给他打,现在给了差评,改怎么办。淘宝也不管
2021-10-18 14:00:021056 -
给买家发货后,买家的电话过期,快递员无法派送怎么办?
深圳的一个买家在我店里买的百合,我发货后,快递员说买家的电话号码过期,无法派送,如果联系不上,只能返回,这是怎么一回事呀?短信发了,但电话过期,没法收到短信呀,旺旺联系,也没有回复,当初发货时,旺旺就通知过,也没有回复。
2021-10-17 12:35:028614 -
买家疑似恶意下多单,然后电话联系,买家语气特别不好,说不发货就投诉。我如何关闭订单?
买家疑似恶意下多单,然后电话联系,买家语气特别不好,说不发货就投诉。我如何关闭订单?假如我超时未发货,被投诉的话,会被扣分吗?
2021-10-11 22:00:017942 -
怎么让买家退款?暂时没货。电话联系买家退款。买家也说退款。几天过去了,现在催着发货。怎么办?
买家默拍宝贝后,暂时没货。电话联系买家退款。买家也说退款。几天过去了,现在催着发货。怎么办?
2021-10-09 17:35:019215 -
买家下单我发货到目的地后,电话机主说是他没有下单,客户又旺旺不在线,请问能投诉买家吗?
买家下单我发货到目的地后,电话机主说是他没有下单,客户又旺旺不在线,请问能投诉买家吗
2021-10-16 12:00:027014 -
买家这种退款问题怎么办?买家电话停机,旺旺沟通不回复!请问这种情况下怎么办?
商品已发货,淘宝页面没有更新物流信息,但是百度查询可以查询到货物已经到达买家所在城市信息、买家申请退款,买家电话停机,旺旺沟通不回复!请问这种情况下怎么办?
2021-10-13 11:35:01886 -
买家有诱导我打款的行为,现在查询那个买家账号不存在,他发过来的二维码链接也进不去了?
买家有诱导我打款的行为,现在查询那个买家账号不存在,他发过来的二维码链接也进不去了? 。
2021-10-17 18:00:02693 -
缺货订单不小心点了发货,旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款,买家不愿意申请退款,怎么办?
缺货订单不小心点了发货,旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款,买家不愿意申请退款,怎么办
2021-10-21 12:35:02894 -
买家拍下宝贝没货了,也联系不到买家,打电话不接,回复旺旺不回。 我该怎么办呢?
我是卖家,买家拍下宝贝没货了,也联系不到买家,打电话不接,回复旺旺不回。 我该怎么办呢?
2021-10-12 11:35:01807 -
买家两次申请退货退款,一直联系不上买家,电话不接,短信不回,旺旺不回,无法协商,该怎么办?
买家两次申请退货退款,一直联系不上买家,电话不接,短信不回,旺旺不回,无法协商,该怎么办?
2021-10-14 09:00:01845 -
买家要求换货。我已经同意了,但是这个买家地址电话都是假的,我没办法换货给他的,该怎么操作?
订单编号:3013300884913173这个买家地址电话都是假的,旺旺都是没有回应的,所以根本不是收到了买家的退回商品,是物流无法配送,才原路退回的,现在买家申请售后了,要求换货。我已经同意了,但是这个买家地址电话都是假的,我没办法换货给他的。一开始我不知道他是假地址,按照他的地址发的货呀,后来是物流无法配送,才原路退回的,这是有有预谋的诈骗:买家先通过淘宝客链接下单,给假地址假号码,包裹原因无
2021-10-18 10:35:01942 -
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理?
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027021 -
买家已付款,说发货地址要改,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
买家已付款,说发货地址要改,但还发正确需要改的地址就下线,旺旺联系不上买家,电话没有接通,应该怎么做?
2021-10-26 12:35:016620 -
买家故意留错误的发货地址,留到北京,发货后北京的电话是错误的,联系买家让发到广东,这个情况怎么办?
买家下单的时候留到北京,发货后北京的电话是错误的,联系买家让发到广东,这个情况怎么办?而且还是个新注册的号,一个心都没有。
2021-10-14 18:00:011362 -
买家已付款,但我没库存了,忘下架了,联系买家不理我,打电话也不接,我该怎么办?
买家已付款,但我没库存了,忘下架了,联系买家不理我,打电话也不接,我该怎么办?
2021-10-19 17:35:01839 -
买家买了不包邮东西,联系买家后请他申请退货,但后面再联系时电话变成空号,那我该怎么办呢?
你好有个买家从我店里买了东西但是不包邮的产品联系买家后请他申请退货但后面再联系时电话变成空号那我该怎么办呢这个货我不发怎么办?
2021-10-14 15:00:01796 -
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
定制产品买家不提供资料导致淘宝商家无法发货如何处理,买家不接电话不回信息,商家无法发货,如何处理呢?
2021-10-18 21:35:01945 -
几年前卖出去的产品,保修期快已经过了,买家去淘宝投诉,又联系不上买家,电话打不通是空号,怎么处理?
几年前卖出去的产品,保修期快已经过了,买家去淘宝投诉,又联系不上买家,电话打不通是空号,怎么处理。
2021-10-22 09:00:01702 -
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
败诉了要求提供与买家协商二次退货的协商一致的旺旺记录凭证上传,买家不接电话旺旺也不说话怎么办?
2021-10-25 18:35:01983
