-
。买家投诉我们骂他居然被屏蔽店铺7天我也是醉了 我们是钱没有 衣服没有还要被屏蔽什么天理？
我们家是代购商品 帮买家代购到了 买家也签收了，但是淘宝介入后把款退给买家 ，衣服也签收了，我们就联系买家喊他退回衣服不鸟我们电话也不接。后面我们直接上报快递去拿快递因为刚签收。买家居然不承认签收了快递，一个20多岁的小妹妹。居然不承认，并且给快递说这个是淘宝 退我的钱的，你不要管。不给你。我们听快递这样说实在太冒火了就发旺旺骂了买家，怎么能有怎么无耻的人，这样的人我们会曝光的。买家投诉我们骂他威
2021-10-19 23:35:02837 -
买家收到衣服要求退货退款，没有全退，快递费没有退给买家，退款成功后，快递费退向去哪了？
买家收到衣服要求退货退款，没有全退，快递费没有退给买家，退款成功后，快递费退向去哪了
2021-10-21 13:00:01853 -
买家寄回的退件根本不是我家的衣服，小二又缺钱买药了？
买家寄回的退件根本不是我家的衣服，然后我们拒收了并提交了证据，然后买家申请了小二介入，审核小二无视证据，不看聊天记录（买家自己都承认寄回的不是在店铺购买的衣服），不做任何沟通，直接把货款退给您买家，现在买家不但得了货款，得了衣服，还得了运费险补偿！我只想说：审核的小二啊，你买药又缺钱了？
2021-10-23 21:00:02842 -
被同行买家恶意调包衣服怎么解决？
1.按照买家拍的码数 发货 绝对没发错码 买家收到第二天说我发错码1.我是实体店经营 店里现货一手码 当时发走的140码 店里还有100 110 120 130 可是买家说收到的是120码 我觉得很蹊跷3.要是我们发错的话 家里应该是有140码没有120码，买家一口就说我发错了 要求退款退货4，最后买家申请退款退货我不同意 她找客服介入 只能同意退货回来5.中间我看她的头像 改成ZZ童装 我就一下
2021-10-23 21:35:01962 -
买家是代购的在我这里买了衣服 每次都申请仅退款不退货？
买家是代购的，第一次在我这里买了衣服我们发货了但是收货的买家不是旺旺账号购买的本人，旺旺账号本人买家申请仅退款不退货 第一次我们拒绝了 ，后来又申请售后，犹豫比较忙没时间出来 买家填写的单号也没记录 淘宝系统都给他退款了，第二次来买又是这样的情况 收到衣服 又申请仅退款 但是我们无奈 又联系不到旺旺买家本人 求助！
2021-10-23 23:35:01919 -
买家说衣服（藏青色衣服）褪色把床单有染到了 买家要求赔床单？
衣服有穿过3-4次了 收到货后13天左右了，然后今天过来买家说衣服（藏青色衣服）褪色把床单有染到了 买家要求赔床单？这个如何处理？
2021-10-24 16:35:017636 -
买家拍了十多件衣服做活动，做完就全部申请退货退款，遇上这样的买家只能认怂嘛？
买家拍了十多件衣服做活动，做完就全部申请退货退款，遇上这样的买家只能认怂嘛？！！
2021-10-26 20:35:027913 -
买家退货的衣服香水味呛鼻子，走近3米内就要屏蔽呼吸？
买家签收第六天退货，衣服香水味呛鼻子，好恐怖。仓库已经有100多件这样的衣服的。我查了好多资料，都说这是没有办法的，只能自认倒霉。如果商家发货有香水味的给买家，买家签收了，是不是可以拒绝买家退货退款的？现在这堆有香水味的衣服没有一个人敢靠近，太恐怖了。这是买家退了毒药给我，毒害我方圆10平方米的空气。
2021-10-26 23:35:0111810 -
买了11天的衣服，买家说拍错尺码，快递也到了7天。买家要求退款怎么处理？
买了11天的衣服，买家说拍错尺码不喜欢效果不好，快递也到了7天，买家要求退款。求大家给点意见？
2021-10-27 11:00:028817 -
买家收到衣服说有问题可以退货要补钱？
买家收到衣服说有问题我们包退包换，可是买家不退货也不换自己拿去修补了，我们没有答应修补费，拒绝修补费的要求，买家又要退货可是衣服被买家自己修补过了，衣服有损坏了。这个能拒绝吗.
2021-10-31 15:00:02680 -
买家3月8日购买男装一件，成交时间是3月13日，今天是4月13日，买家理由是衣服有问题？
买家3月8日购买男装一件，成交时间是3月13日，今天是4月13日，买家理由是衣服有问题，衣服穿过也洗过，他说是白色褪色了，经过多次解释，白色衣服不会褪色，明显是买家洗衣服不当染色，买家现在纠缠不休，威胁，意思是让别人在我买衣服给差评，衣服已经超过一个月了，而且洗过穿过，那么久还来找问题，真的让人心寒！闺蜜判定不成功，请问大神们，请详细说下该怎么处理？
2021-11-02 23:35:01768 -
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行，小二介入后判定他，要是买家都这么干，那卖家还活不?
买家拿着别人家的衣服来我们家退款退货还要衣服不行，小二介入后判定他，要是买家都这么干，那卖家还活不？
2021-11-03 09:00:019110 -
衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，承担来回的邮费30块？
衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，因为是偏远地区承担来回的邮费30块，但是衣服没有其他质量问题我们这边说只承担退回运费，买家说我第一次遇见卖家货品有问题还要求买家承担运费的，说承担了退回的运费，她说你去买衣服 店员衣服掉地上 弄脏了 给你15干洗 再卖给你你还买么，不想干洗就想退货，不想理她哦
2021-11-04 11:35:01947 -
买家退的不是我卖的衣服怎么办？质量也不一样。请各位帮忙。谢谢！
买家购了一件M的衣服，但退回来的是和我衣服吊牌颜色款式都一样，质量不一样的L，现在淘宝这边已经垫付了款给买家，我找买家，买家不承认自己退错衣服了，我应该怎么办？多次联系买家，她都说反正自己的款已经到账，退的就是我的衣服，衣服的吊牌和我们的不一样，我们有库存扫码，她那件就没有。质量也不一样。请各位帮忙。谢谢！
2021-11-07 21:35:0111311 -
买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题，给不给买家换？如果投诉，小二判谁赢？
买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题，给不给买家换？如果投诉，小二判谁赢？
2021-11-11 10:35:02830 -
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做？
衣服快递过程中破了可是买家签收了快递不管了现在买家申请退款小二介入同意退货我该怎么做
2021-11-12 10:35:029112 -
买家退回来的货品不是我的怎么办？我找买家，买家不承认自己退错衣服了
买家购了一件M的衣服，但退回来的是和我衣服吊牌颜色款式都一样，质量不一样的L，现在淘宝这边已经垫付了款给买家，我找买家，买家不承认自己退错衣服了，我改怎么办？
2021-11-13 12:38:019414 -
好质量篮球服的货源？找一家篮球服好质量的商家，有货源的能分享一下吗？
找一家篮球服好质量的商家，有货源的能分享一下吗？
2021-06-24 19:00:01841 -
马云，马老板！你出来！赔偿我损失！你的客服的错误，难道让我们商户自己承担损失？
淘宝客服错误指导，消掉了我一个爆款产品的销量和权重，怎么向马云索要赔偿！难道就这样让我自己承担损失？客服无法恢复我的销量，就一句抱歉，我花了多少精力和金钱！就这样了？太欺负人了，我开了淘宝这么多车！
2021-07-04 23:40:02987 -
金牌客服的六大法宝（二）,如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意
如何在短时间内做一名优秀的客服，让顾客满意，这是一个很好的问题。会提出这样的问题，说明你是一个很上进，很想用心把工作做好的有志青年。要想在短时间成为一个优秀的人，就离不开你大量的付出，背后辛勤的耕耘，因为这世上从来没有轻轻松松就能成功的人，要想在人前发一分光，就得在人后付出百倍的努力积蓄热量。想要变得优秀取得成功，对于我们每一个人而言都是公平的：它承认和奖赏勤劳、努力，漠视和惩罚懒散、消极。想要快
2024-02-04 14:52:01520
