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现在网上买家骗子太多了，大家当心
如何删除售后服务评论的留言？买家当天晚上12：30分左右拍下衣服，因为晚上没有给对方确认地址，第二天早上七点多，给对方核对地址之类的，中午时，买家申请退货，我联系买家，问他为什么要退，他不回，过了差不多一小时，我把款退过去。当然晚上买家又来申请今后，里边显示私底联系买家，给买家五元就可以解决问题，我觉得我没有错，干嘛要给买家钱，不管它，直接上传聊天凭证，最后淘宝觉得我是对的，为什么在售后服务评价还
2021-08-15 11:00:01760 -
买家签收了外包装破损的商品, 现买家要把破损的商品退回给我，这种责任到底该谁承担？
买家在快递公司自提的快，并签收了，回家发现快递包装及商品都破损，快递公司说签收时包装是完好的，现在买家申请退货，我拒绝，然后买家申请淘宝介，淘宝客服居然同意了买家的退货要，商品破损买家完全可以拒收的，他却还是签收了，我该怎么维护自己的权益？还有这种淘宝介入会不会计入纠纷？
2021-08-15 11:40:01698 -
东西寄错我同意退款，但买家要求退货并要求卖家承担运费想赚运费险，因东西仅13多块包邮，帮帮忙怎么办？
东西发错了，因为是半夜10点半和买家说这边核实下，明天给她回复，买家开始意思是我这边要重新寄给她，原来寄错的要自己留着，不退回来，因此判定是个恶意的买家，这边要求买家东西毁了 然后给买家退款，买家一直要求要退货，然后这边承担运费，这边和买家说只退款不退货，但是买家硬是要求要退回来然后要赚运费保险和我这边的运费，这个要怎么解决呢。
2021-09-14 12:35:018219 -
和买家商量好发顺丰到付,结果到货后买家拒签,申请仅退款?
买家拍宝贝的时候说孩子的鞋子丢了着急用要发快点的快递我说我们包邮是不包顺丰的买家同意承担顺丰运费协商好发顺丰到付这边快递都已经收件了买家又找过来说鞋子找到了不用发顺丰了这时候已经发走了到货后顺丰快递员打电话让客户下楼取件买家不下去非要快递送上门我们这边赶紧联系快递快递接完电话就给买家送上楼了结果买家就说不要了还说什么只收一次第二次就不会再签收了并且申请仅退款.想问下这样可以让买家承担运费吗?我们拒
2021-08-15 12:00:02862 -
买家退货只退了部分，为申请介入被判定将款打给买家，怎么办呀？
我们是做礼服的，买家23号签收了这个衣服，29号来申请售后，我们同意了。1月2号收到货，快递送来的时候货物包装是完好的，快递走了，我们打开快递，发现买家只寄了部分回来，联系买家，买家也承认少寄了，我们拒绝了她的无理由退货，可是买家一直不断的修改提交，我们就咨询了淘宝客服，淘宝说让我们申请介入，可申请介入不到2分钟就被淘小二将款判定给买家了，淘小二让我申请维权，可到现在都没有回复，这怎么办呀？
2021-08-15 12:40:01646 -
买家未经同意擅自发到付件，淘宝居然判买家赢？
质量问题买家退货，退货物流信息查不到，是快捷快递，大概五六天了一直没物流信息，就拒绝退款了，然后买家申请淘宝介入，实际发的是汇通到付件，发件人名字和电话与下单时候留的不一致，不知道谁寄的到付，拒收了，我们有赠送运费险，买家还发到付。淘宝介入居然判买家赢了。现在强行给买家退款，东西我也没了，钱也没了？
2021-08-15 13:00:0122015 -
买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，买家申请未按约定时间发货？我该怎么办
事情是这样的，买家28号付款了3款裤子，因为有优惠卷，然后买家又申请仅退款2条的退款，剩下一条还是优惠价格。这样买一条能拿到优惠卷优惠价格的漏洞，我们第一时间联系买家告知了这样不能发货的，因为订单有退款，而且3条价格和一条不一样，让买家全部申请退款重拍一下，然而买家电话不接，短信不回，旺旺也不回，到今天买家申请了未按约定时间发货，我再次联系买家，还是电话响了以后直接挂断，我想问一下，我直接点发货的
2021-08-15 13:40:017510 -
买家拍下 店里没有货 无法发货 但是买家要求赔偿500元该怎样处理？
买家拍下 店里没有货 无法发货 再三与买家解释 让他退款，就是不退款，买家要求赔偿500元，我们该怎样处理？
2021-09-14 13:00:018514 -
买家虚假物流退货。怎么选择拒绝理由？大家指点下
买家退货物流随意找了个早就使用过的快递单号。签收地址跟发货地址完全不是本店地址，选择拒绝理由没有这一条，改选哪个选项拒绝？买家填写的退货单号没有物流记录。。协商好换货维修未收到退件，快递还在途中退回的货物影响二次销售。。买家要求取消退款。买家擅自使用到付或者平邮。买家退回的货物不全。退买家填写的退货单号没有物流记录，买家退回的货物不是我店铺的，谢谢路过的商友。
2021-08-15 14:00:02717 -
新开的店铺到哪去找货源？分销是什么意思？
新开的店铺到哪去找货源？分销是什么意思？关键是没人愿意和一家刚刚开的新店合作，怎么办？
2021-06-18 11:00:02823 -
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？
新开的店铺到哪去找货源？1688淘货源里的分销是什么意思？关键是没人愿意和一家刚刚开的新店合作，怎么办？
2021-06-29 14:00:01987 -
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事，说是未通过认证或已被处罚，什么意思？
2021-06-17 18:40:02917 -
垫付分账成功什么意思？大家都来说下。
垫付分账成功卖家逾期未举证举证超时极速退款等待卖家操作超时，客服介入处理。商家拒绝极速退款\n拒绝说明：买家退错款式，麻烦尽快把我们家的款式退回来哦\n拒绝原因：退货商品与订单商品不一致由于买家购物评级良好，买家申请的退款享有极速退款特权，天猫已将74.68元垫付给买家，请买家查看支付宝账户。买家已退货\n物流公司：百世快递\n退货单号：51054426300239\n退货说明：买家购物行为评级良
2021-11-11 18:38:01990 -
淘宝扣分12分怎么处理(淘宝B类处罚是什么意思)
A类处罚包括【信誉炒作 商品属性 类目写错以及商品标题与类目和图片不一致 乱用关键词】B类违规处罚包括【商品侵权 违规违法商品 泄漏他人信息】A类处罚一次性或累计扣12分将给予警告，考试通过将恢复正常【考试时间按分数点计算分/天】 B类处罚一次性扣12分也需考试通过才能恢复【满48分或超过48将给予永久封店不得经营】根据《淘宝网用户行为管理规则》会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分
2022-10-27 23:57:01750 -
淘宝访客是什么意思(淘宝图文访客是什么)
图文访客就是指当前对方进入到你自己个人页面内跟进当前页面内部的详情页进行过查看浏览，所以就会被判定为图文的访客首先每天访客只有四五十，说明流量入口根本就还没有打开，甚至都不是搜索流量进店的，你可以先到生意参谋-实时访客看一下，进店渠道是什么，如果是手淘推荐或者其他流量进店，那就不是精准流量，四五十访客没有询单很正常，如果进店都是搜索流量进店，并且能够点击入你的店铺，那说明你的产品有一定的竞争优势，
2022-10-28 14:21:01790 -
淘宝待优化商品是什么意思(账号检测视频待优化什么意思)
账号检测当前视频内容带优化的意思就是指当前你自己个人所在平台内部发送的视频内容并不够优质，此类视频内容一般时常过短或者是内容不够丰富，没有吸引性或者是当前视频内容所使用的音乐与自己个人所发布的视频内容不相符等情况需要你去进行二次的调节，编辑以及整改可以进入淘宝，点击商品管理。点击商品。就可以优化标题和详情页了指所有产品没有进行优化升极的意思。想要宝贝能够做起来，淘宝优化关键词的重要性不言而喻，关键
2022-11-16 20:05:022050 -
商家补单平台有哪些(补单员是什么意思)
补单员就是就是给店铺进行补单的人员，补单就是商家已经有订单，在此基础上，买家添加新的需求，添加订单，就是补单。有时补单也指补单因质量异常而不能满足顾客要求。补单应该要注意哪些方面？1、计划补单的计划肯定是越多越好的，但只有自己通过观察自己店铺的实际情况才可以做出好的计划。2、关于满减、优惠券这个是存在很大的风险，大家想想，京东那么大的扣点，你直接把他的钱给剥削了，肯定会被抓。而且每单都是大额优惠券
2022-10-20 17:50:01790 -
干货补单到底是什么意思,这篇文章说清楚了
说补单的涵义吧，大多数网友都认为的补单就是补销量、下单量，其实不能说错误，只是不全面，我认为，补单，不仅仅是对销量的一种补充，也涵盖了关键词搜索、浏览量、搜索量、评论量、收藏、加购、人群标签、宝贝推荐量、店铺关注量等数据的补充，甚至还有流量来源、付款方式等数据的补充。补单需要在众多“用户行为”的支持下、配合下才能达到预定的效果，这种行为才能叫补单。可以规范的流程，尽量都用文字或者思维导图进行记录。
2023-02-04 20:12:02860 -
淘宝补单什么意思(淘宝客服说下一单补发什么意思)
淘宝客服说的下一单补发意思是说补发商品要跟用户后面购买的商品一起发货，如果用户近期没有再次下单需求的话，最好是让商家现在就补发，不然时间长了后面再下单时可能换了个客服就不认帐了。如果商家不想浪费快递费补发的话，那就要求对方退款吧，如果商家还是不同意那就投诉到平台要求强制退款。补单就是一个商品或者货物买了或者卖了没有开纸质的票据，然后再补一次票据。开车就是能动的两轮三轮四轮多叫开车补单的意思就是你的
2022-11-05 16:39:01930 -
淘宝店流量是什么意思(淘宝店铺中流量高了，有没有什么好处的)
店铺流量直接决定了店铺的销量，流量越高，证明到你店铺浏览宝贝的人也越多，这样成交的机会也就越多。提高店铺流量是目前淘宝店增加销量的最重要的方式，可以通过开通直通车或者淘宝客推广来提高店铺流量。淘宝店铺的流量是指一切进店查看的或浏览产品，拥有电脑ip的客户群！ 浏览量就是进店看了你店铺多少个页面的数量， 访客数就是进店查看的独立的ip数量，一个ip也可以看做一个人浏览了。 有时一个访客进店了可能会看
2022-10-20 19:58:01880
